Отзыв об отеле Royalty Rio Hotel 3*

Brian T.

2/10
EspañolРусский
Разочаровывающий опыт.
С тех пор я остановился в отеле и получил очень разочаровывающий опыт. В отеле хорошее расположение и комфортабельные номера, за исключением очень жестких подушек, отсутствие охраны и присутствие мафии в службах уборки испортили мое пребывание.
Во время моего пребывания были украдены золотая цепочка, футболка и значительная сумма наличных денег. Я понял, что мои вещи пропали, когда вернулся в свою комнату после завтрака. Они входят в номер с табличкой «Не беспокоить», грабят вас и открывают сейфы и чемоданы. Я немедленно пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить об инциденте и попросить о помощи.
К сожалению, реакция персонала отеля была медленной и отказной. Они сказали мне, если у меня возникнут проблемы, позвонить в полицию. Но информации о происходящем мне так и не предоставили. Я чувствовал себя проигнорированным и разочарованным.
После некоторых исследований я обнаружил, что в службе горничных отеля работает мафия, которая месяцами воровала у гостей. Я узнал, что у других гостей тоже был подобный опыт.
Я хотел бы предостеречь других путешественников избегать этого отеля, пока они не решат проблему безопасности. Отсутствие адекватных мер безопасности и наличие мафии в клининговых службах недопустимо.
*Советы другим путешественникам:*
— Обязательно запирайте свои комнаты и не используйте сейф для хранения ценных вещей, а храните их в чемоданах с кодом безопасности.
— Не оставляйте ценные вещи в своих номерах, когда уходите.
— Немедленно сообщите о любом инциденте на стойку регистрации, хотя они не ответят.
Я надеюсь, что этот отзыв будет полезен другим путешественникам и что отель примет меры для повышения безопасности и обслуживания.

Цена номера от 7 310 ₽

Выбрать номер в Royalty Rio Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.