Ritz Copacabana Hotel

Остановилась в отеле The Ritz Copacabana, и муж устроил мне сюрприз, пригласив на день рождения. Джулиано Франсиско и Яна заботились о нас каждое утро, они такие милые, всегда улыбающиеся и дружелюбные. Мы также выпили в баре. Эвандро просто потрясающий и готовит лучшую пина-коладу — обязательно попробуйте! Виктор на ресепшене — настоящая легенда: он знает все крутые местные заведения и даёт отличные рекомендации по барам и ресторанам! Когда мы приехали вечером 14 октября, на ресепшене был ещё один мужчина. Не помню его имени, но он тоже был очень милым и гостеприимным.

Я могу только с радостью рекомендовать отель Ritz! Всё было просто идеально — от исключительной чистоты и гигиены до дружелюбия и отзывчивости всего персонала. Чувствуется, что все здесь работают с душой, каждая просьба выполнялась быстро и всегда с улыбкой.
Еда была превосходной — свежей, вкусной и красиво поданной. Особенно порадовал завтрак с его огромным разнообразием и вниманием к деталям.
С первой минуты мы почувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя очень комфортно.
Большое спасибо всей команде, вы делаете потрясающую работу!

Останавливались здесь на 4 ночи в сентябре. Очень приятный отдых.
Отель меньше, бутик-типа, и, на мой взгляд, новее многих крупных отелей на Копакабане, и это заметно. Немного доплатили за номер Exec чуть большего размера, и он оказался очень приятным, чистым, современным и хорошо оборудованным. Расположен на верхнем этаже, поэтому довольно тихо, хороший кондиционер.
Завтрак представлял собой шведский стол, который подавался на верхнем этаже с прекрасным видом. Выбор не очень большой, но всё равно достаточно вкусный и свежий. Хорошая кофемашина!
Персонал был очень приветливым. Очень отзывчивые сотрудники ресепшена – Виктор, Джуниор? и женщина, имени которой я не запомнил. С радостью организовали для вас экскурсии и такси, что просто необходимо в Рио.
Удобное расположение в квартале от Копакабаны, в пешей доступности от Ипанемы и вечернего рынка. Рядом много кафе и ресторанов.
Честно говоря, это первоклассное место, и я рекомендую его всем, кто собирается в Рио. Не уверен, что у меня когда-нибудь появится такая возможность, но если я когда-нибудь вернусь в Рио, обязательно остановлюсь здесь снова.

The Ritz — чистый и уютный отель, расположенный прямо у пляжа и в центре города; он также находится недалеко от популярного театра. Расположение отличное: можно дойти пешком до пляжа и набережной, а также прогуляться по различным главным улицам с ресторанами и магазинами. Виктор, один из консьержей на стойке регистрации, был ТАК услужлив! Он был главной изюминкой этого отеля. Он позаботился о том, чтобы мы знали о важных и интересных местах для посещения, был очень любезен и внимателен, когда нам нужна была помощь, и всегда заботился о том, чтобы нам было комфортно и мы чувствовали себя комфортно. Он также всегда давал нам отличные рекомендации относительно шоу, экскурсий и мест, где можно поесть. Он никогда не колебался, когда был готов помочь.
Сам отель очень хороший, чистый, с просторными номерами. На завтрак предлагался широкий выбор блюд (включая вегетарианские), а из зоны, где подают еду, открывается прекрасный вид на пляж, что было приятным бонусом. Персонал тоже очень любезный и старается, чтобы вам помогли и чтобы вы хорошо провели время.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Ritz Copacabana. Расположение отличное (он всего в квартале от пляжа, но это всего в 20 секундах ходьбы, и здесь немного тише, чем в отелях на главной дороге). Из отеля открывается прекрасный вид на пляж и гору Сахарная Голова, и, поскольку отель небольшой, у бассейна или за завтраком не было толп. Номер был современным, очень комфортным, отличного размера, и мы были удивлены, увидев неожиданный частичный вид на море (кажется, нам бесплатно предоставили номер более высокой категории). Завтрак был обильным и вкусным, а персонал – превосходным. Отдельное спасибо Виктору, который побежал за нашим такси, когда мой муж забыл шляпу.
Это отличный отель, очень хорошо управляемый и с хорошим соотношением цены и качества, учитывая расположение и уровень комфорта.

ЛУЧШИЙ отель в моей жизни! Персонал очень вежливый и дружелюбный. Уильям и Джулиан были с нами просто потрясающими в баре и сделали всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Лукас очень любезно помог нам на стойке регистрации. Отель чистый, с отличным расположением, а персонал сделал наше пребывание в Рио просто фантастическим!

Полностью довольны! Стильная мебель, идеальная чистота, хорошее расположение и, прежде всего, превосходный персонал.
Персонал всех зон (ресепшен, бар, завтрак, ресторан, горничные и т. Д. ) очень дружелюбный, мотивированный и отлично выполняет свою работу! Особенно хочу отметить работу Уильяма в баре, который с большим мастерством и энтузиазмом готовит превосходные коктейли! Он также был открыт для разговоров о стране и культуре, что позволило нам ещё лучше и полнее понять эту прекрасную страну. Спасибо, Уильям, за такой чудесный последний вечер! От всего сердца желаем вам и вашей семье всего самого наилучшего!
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ОТЕЛЯ: В Бразилии принято оплачивать практически всё исключительно кредитными картами. Кроме того, обычно считается само собой разумеющимся, что персоналу можно давать чаевые с помощью кредитной карты. К сожалению, в отеле Ritz это НЕ так… Поэтому, вероятно, это сильно влияет на размер чаевых, которые получает персонал, хотя они их ОЧЕНЬ заслуживают! Если кто-то хорошо справляется, его нужно вознаградить чаевыми! Пожалуйста, пересмотрите свои правила… Нам пришлось обменять лишние деньги, чтобы оставить чаевые…

Отличное расположение. Великолепный вид с крыши. Дружелюбный персонал. Великолепное обслуживание клиентов.
Особая благодарность Лукасу на стойке регистрации, который был невероятно приветлив в день нашего прибытия и продолжал дарить нам свою приветливую улыбку на протяжении всего нашего пребывания. Огромное спасибо также команде ресторана, особенно Джулиано. Он сделал наши завтраки ещё более приятными благодаря своему щедрому обслуживанию и очень полезным переводам на английский.
Конечно, я бы остановился здесь снова. 🥳

Расположение превосходное. Персонал очень дружелюбный, а обслуживание превосходное. Завтрак разнообразный, и персонал очень заботится о каждом госте. Отдельное спасибо Джейн, которая сделала всё возможное, чтобы о нас позаботились, и помнила, что я люблю горячее молоко, как и Фрэнки, и вся команда. Нам очень понравился вид, открывавшийся во время завтрака, и отдых на крыше. Мы прекрасно провели здесь время.

В целом, мое пребывание в Ritz Copacabana было довольно приятным. Расположение отличное, а в отеле царит гостеприимная атмосфера. Одним из самых ярких моментов, без сомнения, было обслуживание, предоставляемое персоналом — всегда дружелюбным, услужливым и внимательным. Я бы особенно хотел похвалить Джейн Розу, сотрудницу ресторана, которая продемонстрировала не только дружелюбие, но и большую компетентность в своей работе. Она делала утра более приятными своим вниманием и профессионализмом.
Однако были некоторые моменты, которые оставляли желать лучшего. Душ, например, даже после быстрой замены головки, продолжал иметь низкий напор и производительность ниже ожидаемых от отеля такого уровня. Кроме того, предоставляемый интернет довольно слабый и практически недоступен для использования на телевизоре в номере, что ограничивает комфорт для тех, кто хотел бы наслаждаться стриминговым сервисом или работать из местоположения.
Несмотря на эти детали, мой опыт был положительным. С несколькими конкретными улучшениями в Ritz есть все необходимое, чтобы стать еще лучшим выбором для тех, кто посещает Рио.

Мы останавливались здесь на 6 ночей и были полностью удовлетворены. Вид с 13-го этажа на Сахарную Голову и пляж Копакабана. Кровати были удобными, номер был чистым, хотя и немного шумным. Расположение отеля отличное. Завтрак очень хороший и разнообразный, а персонал исключительно дружелюбный и услужливый. Особая благодарность Фрэнку, Джейн и Эвандро. Мы также обедали в ресторане, и он был восхитительным, включая фирменные блюда, за что отдельное спасибо шеф-повару. Мы также наслаждались бассейном и баром, и также стоит упомянуть дружелюбие на стойке регистрации; вас всегда встречали с дружелюбной улыбкой, неизменно со стороны всего персонала.

Это мой второй визит в Копакабану, и наше пребывание в Ritz сделало его в этот раз особенным. Благодаря бесплатному обновлению от booking. Com, мы получили потрясающий номер с желаемым этажом и видом, который был предоставлен. Мы также празднуем нашу годовщину, и они сделали нам хорошее угощение с письмом на нем. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, и я особенно хочу упомянуть Ширли, которая очень милая и добрая. Наш hskp также отлично поработал над уборкой номера.
В этом месте также есть хорошая крыша с бассейном, к сожалению, я забыл свои Havaianas, но мы можем вернуться и получить их, хотя персонализированные значки отсутствовали : (

Ванная комната слишком маленькая, почему душ прикреплён к потолку?! 🤷‍♀️
Комната выходит на улицу, очень шумно. Я просыпаюсь слишком рано. В шкафу есть внутренняя подсветка, которая постоянно загоралась ночью! Я отключил его. Фоновый шум в отеле очень громкий! К сожалению, многие сотрудники плохо или вообще не говорят по-английски. Я думаю, что это не 4-звездочный отель! За службу такси списали тариф 2, хотя это был обычный тариф на 1 день… Я еще проверю, намеренно ли это.

У меня были незабываемые впечатления от пребывания в Ritz Copacabana, и во многом это произошло благодаря выдающемуся обслуживанию, оказанному г-ном Виктором на стойке регистрации. С того момента, как я приехал, его теплый и внимательный подход имел огромное значение. Будучи гостем в инвалидной коляске, я оценил, как он делал все возможное, чтобы обеспечить меня всем необходимым на протяжении всего моего пребывания.
Г-н Виктор был невероятно полезен в организации для меня особой халяльной еды, убедившись, что мои диетические предпочтения будут легко удовлетворены. Он также помог с заказом такси и дал отличные советы о том, как исследовать пляж Копакабана, гарантируя, что я буду чувствовать себя комфортно и окруженным заботой в любое время.
Его персональная помощь действительно улучшила мое пребывание, и я не могу достаточно поблагодарить его за то, что он сделал мое время в Ritz Copacabana таким незабываемым. Настоятельно рекомендую этот отель за его превосходное обслуживание и замечательный персонал!

Почти каждый день на ресепшене был человек в очень плохом настроении, который на нас не смотрел, вообще не помогал, ничего нам не объяснял. Темноволосый мужчина, который случайно оказался там, чтобы поприветствовать нас в день нашего приезда, и именно здесь все началось ПЛОХО. Остальной персонал в целом хороший, дружелюбный.
Мы путешествовали с 19-месячным ребенком. Они сказали, что у них есть детская кроватка, но у них есть только конструкция, но нет матраса… они положили несколько одеял для ребенка весом 12 кг на 8 ночей… НЕПРАВИЛЬНО.
Душ в номере был плохим. В душе было закрыто множество отверстий для выпуска воды, и вода вытекала повсюду, кроме нижнего.
Завтрак хорош в течение 1 или 2 дней, но не на уровне 4-звездочного отеля. Каждый день одно и то же, много сладкого, мало соленого и в целом мало разнообразия.
Бассейн на крыше НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ДЕТЕЙ, и на территории могут разместиться только около 6 человек (есть 6 шезлонгов), для отеля с 14 этажами и более 30 номерами возможно…
Он не заслуживает своих 4 звезд, я бы не рекомендовал его для семейного отдыха. Хорошее место для друзей или пар, которые хотят жить в центре города, потому что единственное хорошее — это расположение.

Останавливались в уютном отеле прямо на берегу Копакабаны — очень приятное место. Номер небольшой, но чистый и комфортный, всё, что нужно, есть. За 100 долларов в сутки — отличное соотношение цены и качества. С крыши открывается шикарный вид на Рио, плюс есть бассейн — классно провести вечер.
Завтрак хоть и простой, но вкусный и сытный. Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь, убирались в номере хорошо. Из минусов — в душе слабый напор воды, это немного напрягало, но не критично.
До многих достопримечательностей можно дойти пешком, а такси здесь недорогое, так что проблем с передвижением нет. Район отлично подходит для прогулок по набережной и купания в океане — всё рядом, пляжи один лучше другого. В целом, отель очень понравился — однозначно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в Ritz Copacabana. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Они помогли организовать поездку на футбольный матч в Маракане, что было здорово.
Наш номер был довольно маленьким, но хорошим и чистым. Расположение отеля было превосходным, всего в нескольких секундах от пляжа, а также в пределах короткой поездки на такси до всех основных достопримечательностей Рио.
Моя единственная небольшая претензия заключается в том, что напор воды в душе был не очень сильным, а чашки и тарелки на завтраке не всегда были самыми чистыми.
Я бы рекомендовал и остановился бы снова.