Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим, и я определенно не рекомендую его.
Первое, что бросается в глаза, — это полное отсутствие доступности. Вход в отель осуществляется по лестнице, пандусов нет. Даже в лифте есть ступеньки. Непостижимо, что в отеле нет адекватного доступа для людей с ограниченными возможностями, пожилых людей или даже гостей, прибывающих с багажом. Более того, никто не предложил помощь с переноской багажа.
Войдя в номер, я обнаружил неприемлемые условия. В ванной комнате сильно пахло мочой, а рядом с туалетом была грязь и мусор. Душ протекал, вода переливалась через край, затопив ванную. Больше всего меня обеспокоило явное пренебрежение уборкой: я нашел два чека и даже картофельный чипс под кроватью, что свидетельствует о том, что это место давно не убирали.
Я попросил поменять номер, но мне сообщили, что отель занят, поэтому мне пришлось провести первую ночь в этих условиях. На следующий день я подал официальную жалобу, и только после этого они провели более тщательную уборку и выполнили некоторые ремонтные работы. Номер стал лучше, но стандарты чистоты остались низкими.
Еще одной постоянной проблемой был ключ от номера, который почти каждый день сбрасывался. Каждый раз, возвращаясь в отель, мне приходилось стоять в очереди на ресепшене, чтобы его активировали заново, что было очень неудобно и полностью предотвратимо.
Завтрак также был очень разочаровывающим. Качество еды было низким, кофе — плохим, и в целом, впечатления от ужина сильно не оправдали ожиданий.
В заключение, я считаю, что у отеля серьезные проблемы с техническим обслуживанием, чистотой, организацией и доступностью. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель и больше там останавливаться не буду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое, что бросается в глаза, — это полное отсутствие доступности. Вход в отель осуществляется по лестнице, пандусов нет. Даже в лифте есть ступеньки. Непостижимо, что в отеле нет адекватного доступа для людей с ограниченными возможностями, пожилых людей или даже гостей, прибывающих с багажом. Более того, никто не предложил помощь с переноской багажа.
Войдя в номер, я обнаружил неприемлемые условия. В ванной комнате сильно пахло мочой, а рядом с туалетом была грязь и мусор. Душ протекал, вода переливалась через край, затопив ванную. Больше всего меня обеспокоило явное пренебрежение уборкой: я нашел два чека и даже картофельный чипс под кроватью, что свидетельствует о том, что это место давно не убирали.
Я попросил поменять номер, но мне сообщили, что отель занят, поэтому мне пришлось провести первую ночь в этих условиях. На следующий день я подал официальную жалобу, и только после этого они провели более тщательную уборку и выполнили некоторые ремонтные работы. Номер стал лучше, но стандарты чистоты остались низкими.
Еще одной постоянной проблемой был ключ от номера, который почти каждый день сбрасывался. Каждый раз, возвращаясь в отель, мне приходилось стоять в очереди на ресепшене, чтобы его активировали заново, что было очень неудобно и полностью предотвратимо.
Завтрак также был очень разочаровывающим. Качество еды было низким, кофе — плохим, и в целом, впечатления от ужина сильно не оправдали ожиданий.
В заключение, я считаю, что у отеля серьезные проблемы с техническим обслуживанием, чистотой, организацией и доступностью. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель и больше там останавливаться не буду.