Совершенно неприемлемо. Этот отель не соответствует стандартам брендов Mercure или Accor.
Мы доплатили за номер с боковым видом на море, но нас поселили на третьем этаже, где «вид» состоял почти исключительно из соседних зданий, уродливых кондиционеров и видимого мусора. Океан был виден лишь мельком. Утверждать, что это номер с видом на море, крайне обманчиво и кажется пустой тратой денег.
Сам номер был ещё хуже. Кондиционер ужасно пах с того момента, как мы вошли, наполняя комнату неприятным запахом. Комната плохо проветривалась, маленькое окно едва открывалось, из-за чего воздух казался затхлым и неприятным.
Уровень гигиены был шокирующим. Мы обнаружили пятна крови на простынях и наволочках, а в номере были насекомые. Такое никогда не должно происходить ни в одном отеле, тем более в отеле, работающем под международным брендом.
После ночи, проведенной в номере, у меня появилась сухость и раздражение в горле, кашель, постоянное чихание, насморк и зуд в глазах. Я не могу с уверенностью сказать, что вызвало эти симптомы, но пребывание в этом номере было единственным необычным случаем, и состояние номера заставило нас всерьез беспокоиться о своем здоровье.
Этот опыт был настолько неприемлемым, что мы отменили второе бронирование и забронировали другой отель. Это полностью испортило наш отдых и вызвало ненужный стресс и дополнительные расходы.
Этому отелю серьезно необходимо улучшить гигиену, техническое обслуживание и контроль качества. Пока этого не произойдет, я не могу рекомендовать его никому. В Рио есть гораздо лучшие отели по той же цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы доплатили за номер с боковым видом на море, но нас поселили на третьем этаже, где «вид» состоял почти исключительно из соседних зданий, уродливых кондиционеров и видимого мусора. Океан был виден лишь мельком. Утверждать, что это номер с видом на море, крайне обманчиво и кажется пустой тратой денег.
Сам номер был ещё хуже. Кондиционер ужасно пах с того момента, как мы вошли, наполняя комнату неприятным запахом. Комната плохо проветривалась, маленькое окно едва открывалось, из-за чего воздух казался затхлым и неприятным.
Уровень гигиены был шокирующим. Мы обнаружили пятна крови на простынях и наволочках, а в номере были насекомые. Такое никогда не должно происходить ни в одном отеле, тем более в отеле, работающем под международным брендом.
После ночи, проведенной в номере, у меня появилась сухость и раздражение в горле, кашель, постоянное чихание, насморк и зуд в глазах. Я не могу с уверенностью сказать, что вызвало эти симптомы, но пребывание в этом номере было единственным необычным случаем, и состояние номера заставило нас всерьез беспокоиться о своем здоровье.
Этот опыт был настолько неприемлемым, что мы отменили второе бронирование и забронировали другой отель. Это полностью испортило наш отдых и вызвало ненужный стресс и дополнительные расходы.
Этому отелю серьезно необходимо улучшить гигиену, техническое обслуживание и контроль качества. Пока этого не произойдет, я не могу рекомендовать его никому. В Рио есть гораздо лучшие отели по той же цене.