Hotel Ducasse

Мы забронировали номер онлайн (мы с мужем) приехали в 16:00 (заселение в 14:00), но места не было, нас поместили в номер с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, кондиционер работал как блендер, и это не помогло. Не круто! Я пошел жаловаться, обслуживающий персонал выглядел так, будто у них в животе был король, господину жалоба не понравилась! Короче говоря, я попросил возврат денег и уехал в другой отель. Плохой и любительский сервис. Он соответствует всем плохим отзывам, сказанным о нем в отзывах. Рядом много отелей той же ценовой категории и намного лучше.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Рио-де-Жанейро! В ванной отваливались стены, кабинка в ванной крошечная, вода из раковины течет крошечной струйкой, мини-бар не работал, я заплатил за двуспальную кровать и получил две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Между ними стена была грязной, похоже, арбузным семенем, мусорное ведро в ванной было сломано и не открывалось, отель расположен в гору от фавелы, рекламируемый бассейн не работает. Лучшим моментом пребывания было время уходить.

Слабые стороны: плохая инфраструктура, мебель и постельное белье в номерах имеют следы использования, в местах общего пользования (ресепшен и коридорах) пахнет плесенью, Wi-Fi и кабельное телевидение не работают должным образом, на завтрак мало вариантов. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Сильные стороны: хорошо расположен, недалеко от пляжа Копакабана. Тем не менее, это не стоит затрат и выгод.