Честно говоря, я бы вернулся. Я переживал из-за других отзывов, но, похоже, люди не читают информацию по прибытии в номер, карту регистрации и вообще вывески.
Начиная с регистрации, администратор выполнил свою работу корректно, выдал нам ключ от номера, и мы вошли.
Номер: он полностью соответствует описанию на сайте, ни больше, ни меньше. Стандартный номер (у нас был номер в глубине, поэтому вида из окна не было, но это типично для любого отеля в центре города). Он также хорошо оборудован, включая полностью укомплектованный мини-бар и цены, указанные в меню и в ресторане.
Уборка: она хорошая, и есть система, позволяющая выбрать, нужна ли уборка в номере (индикация на держателе карты, где вы получаете ключ от номера), с помощью диска со светофором (красный — уборка не требуется / зеленый — уборка доступна). На карте регистрации даже указан график уборки.
Небольшая деталь… они забыли принести мыло, и мы попросили ещё. Уборщица днём 5 декабря обошлась с нами довольно грубо и буквально бросила нам в голову запрошенные мыло и дополнительную подушку. Очень невежливо! Это не испортило наше пребывание, но нас удивило, ведь мы приехали в отель, где гостеприимство превыше всего.
Хочу отметить доброту горничной на втором этаже 4 декабря (мы жили в номере 211), а также доброту женщины, пополнявшей запасы в зоне для завтрака.
Предложения:
— Поставить тостер в зоне для завтрака.
— Включить фоновую музыку в зоне для завтрака.
— Улучшить Wi-Fi в общественных зонах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начиная с регистрации, администратор выполнил свою работу корректно, выдал нам ключ от номера, и мы вошли.
Номер: он полностью соответствует описанию на сайте, ни больше, ни меньше. Стандартный номер (у нас был номер в глубине, поэтому вида из окна не было, но это типично для любого отеля в центре города). Он также хорошо оборудован, включая полностью укомплектованный мини-бар и цены, указанные в меню и в ресторане.
Уборка: она хорошая, и есть система, позволяющая выбрать, нужна ли уборка в номере (индикация на держателе карты, где вы получаете ключ от номера), с помощью диска со светофором (красный — уборка не требуется / зеленый — уборка доступна). На карте регистрации даже указан график уборки.
Небольшая деталь… они забыли принести мыло, и мы попросили ещё. Уборщица днём 5 декабря обошлась с нами довольно грубо и буквально бросила нам в голову запрошенные мыло и дополнительную подушку. Очень невежливо! Это не испортило наше пребывание, но нас удивило, ведь мы приехали в отель, где гостеприимство превыше всего.
Хочу отметить доброту горничной на втором этаже 4 декабря (мы жили в номере 211), а также доброту женщины, пополнявшей запасы в зоне для завтрака.
Предложения:
— Поставить тостер в зоне для завтрака.
— Включить фоновую музыку в зоне для завтрака.
— Улучшить Wi-Fi в общественных зонах.