Тема: Отзыв о пребывании в отеле.
Дорогой,
Хотел бы оставить отзыв о пребывании в отеле в Рио-де-Жанейро. Я приехал во вторник с большими надеждами на комфортные условия для отдыха, особенно после дня прогулок по городу и моментов отдыха на пляже. В конце дня мне очень нравится смотреть Netflix, и я учитывал это удобство при выборе отеля. Однако с первого дня я столкнулся с трудностями при доступе к сервису: при попытке открыть приложение Netflix экран просто загружался и вращался, без возможности ввести логин и пароль. Я несколько раз сообщал о проблеме на стойку регистрации, но она не была решена до конца моего пребывания.
Также была ситуация с душем. Во время принятия душа внезапно перестала поступать горячая вода, и мне пришлось выйти из душа, чтобы позвонить на ресепшн и попросить о помощи. Мне сказали, что кто-то придет в номер, и примерно через 30 минут прибыл сотрудник. Однако решение проблемы заняло от 2 до 3 часов.
Я также хотел бы упомянуть проблему с лифтом, который, похоже, не работал должным образом. Несколько раз он неоднократно открывал и закрывал двери – около пяти раз – прежде чем, наконец, закрыть их, чтобы подняться или спуститься по этажам. Эта деталь делала пользование лифтом неудобным и трудоемким.
Я заплатил за пребывание 1533 реалов и ожидал, что мои впечатления будут более спокойными, без этих неудач. Делюсь этими наблюдениями с целью помочь улучшить сервис, так как считаю, что у отеля большой потенциал. Кроме того, я также намерен оставить отзыв о Relame Aqui, чтобы помочь будущим гостям получить еще более приятные впечатления.
Благодарю за внимание и за возможность поделиться своим отзывом. Надеюсь, отель конструктивно рассмотрит эти предложения.
Искренне Ваш,
Поллианна.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дорогой,
Хотел бы оставить отзыв о пребывании в отеле в Рио-де-Жанейро. Я приехал во вторник с большими надеждами на комфортные условия для отдыха, особенно после дня прогулок по городу и моментов отдыха на пляже. В конце дня мне очень нравится смотреть Netflix, и я учитывал это удобство при выборе отеля. Однако с первого дня я столкнулся с трудностями при доступе к сервису: при попытке открыть приложение Netflix экран просто загружался и вращался, без возможности ввести логин и пароль. Я несколько раз сообщал о проблеме на стойку регистрации, но она не была решена до конца моего пребывания.
Также была ситуация с душем. Во время принятия душа внезапно перестала поступать горячая вода, и мне пришлось выйти из душа, чтобы позвонить на ресепшн и попросить о помощи. Мне сказали, что кто-то придет в номер, и примерно через 30 минут прибыл сотрудник. Однако решение проблемы заняло от 2 до 3 часов.
Я также хотел бы упомянуть проблему с лифтом, который, похоже, не работал должным образом. Несколько раз он неоднократно открывал и закрывал двери – около пяти раз – прежде чем, наконец, закрыть их, чтобы подняться или спуститься по этажам. Эта деталь делала пользование лифтом неудобным и трудоемким.
Я заплатил за пребывание 1533 реалов и ожидал, что мои впечатления будут более спокойными, без этих неудач. Делюсь этими наблюдениями с целью помочь улучшить сервис, так как считаю, что у отеля большой потенциал. Кроме того, я также намерен оставить отзыв о Relame Aqui, чтобы помочь будущим гостям получить еще более приятные впечатления.
Благодарю за внимание и за возможность поделиться своим отзывом. Надеюсь, отель конструктивно рассмотрит эти предложения.
Искренне Ваш,
Поллианна.