Отзыв об отеле ibis Rio de Janeiro Centro 3*

По прибытии в отель я обнаружил грязный номер (стены номера и ванной были в пятнах, в том числе с небольшими пятнами крови, окно было настолько грязным, что невозможно было разглядеть что-либо снаружи, а на кране в ванной была засохшая слизь), полотенца, которые в любом приличном месте выбросили бы или превратили в тряпки, и рваное постельное белье. После разговора с администрацией мне поменяли постельное белье (теперь оно не было рваным, но слегка испачканным) и «убрали» номер (хотя пятна остались, а слизь только уменьшилась в размерах, при этом значительная часть все еще оставалась засохшей на кране). Я пробыл в отеле 4 дня, и, несмотря на ежедневную «уборку», стены оставались такими же грязными (как будто их не включали в план уборки), и с каждым днем ​​слизь уменьшалась, но после 3 уборок она все еще оставалась на кране (если бы они хоть немного постарались протереть тряпкой, она бы отмылась, но очевидно, что уборщикам все равно, и нет никакого руководства). Зона для завтрака тоже грязная (даже в 7 утра), сиденья порваны.
Хочу уточнить, что мне очень нравится эта сеть (в Бразилии и за рубежом), я останавливался в нескольких отелях этой сети и всегда находил чистые номера, хорошие удобства и стабильное обслуживание (помните, что концепция — это 3-звездочный отель без роскоши, но с полноценной структурой). Без сомнения, это худшее место, где я когда-либо останавливался, и оно полностью не соответствует стандартам, к которым стремится эта сеть.