Минусы:
Я бы с удовольствием поставила этому отелю ноль звезд, и это исключительно из-за полного отсутствия сочувствия со стороны персонала на ресепшене, и особенно со стороны женщины, которую, кажется, зовут Али. Когда я пришла 17 февраля после нападения и ограбления в соседнем отеле, и сообщила об этом, пока она была на ресепшене, ей было совершенно все равно. Охраннику тоже. Никто не предложил никакой помощи или сочувствия.
Даже когда я попросила ее связаться с менеджером по поводу аптечки, он, казалось, удивился, но опять же, никакого сочувствия.
Это отвратительное отношение сравнимо с ужасным отношением к гостям на ресепшене в целом. Когда вы заходите, никто не здоровается, и когда вы уходите, никто не прощается. Кажется, им совершенно безразличны гости.
Абсолютно ужасное «обслуживание клиентов». Эти люди не должны работать в этом бизнесе или должны быть немедленно переобучены.
Район ужасный, поэтому категорически не рекомендую останавливаться здесь во время карнавала, так как именно тогда меня избили, когда я шел за обедом за квартал от отеля. В непосредственной близости от отеля почти никого не было, особенно ближе к вечеру.
Я не рекомендую останавливаться здесь даже вне карнавала, потому что, хотя в рабочее время здесь оживленнее (итальянское, французское и немецкое консульства буквально за кварталом! ), ночью здесь очень опасно, и вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно брать Uber. Вы не сможете дойти пешком от местной станции метро, которая находится всего в 11 минутах ходьбы. Все бразильцы предупреждали меня об этом районе, и, к сожалению, они оказались правы.
Я также свяжусь с бразильскими органами по защите прав потребителей, потому что это место должно быть закрыто или персонал уволен.
Плюсы:
В остальном, номер нормальный. Я жил на втором этаже. Он выходит окнами на парковку, что хорошо, потому что я просил тихий номер, и мне его предоставили. В номере есть письменный стол, а Wi-Fi достаточно мощный, чтобы записывать подкасты и выкладывать видео в социальные сети. Напор воды был в норме. Розетки также расположены рядом с кроватью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бы с удовольствием поставила этому отелю ноль звезд, и это исключительно из-за полного отсутствия сочувствия со стороны персонала на ресепшене, и особенно со стороны женщины, которую, кажется, зовут Али. Когда я пришла 17 февраля после нападения и ограбления в соседнем отеле, и сообщила об этом, пока она была на ресепшене, ей было совершенно все равно. Охраннику тоже. Никто не предложил никакой помощи или сочувствия.
Даже когда я попросила ее связаться с менеджером по поводу аптечки, он, казалось, удивился, но опять же, никакого сочувствия.
Это отвратительное отношение сравнимо с ужасным отношением к гостям на ресепшене в целом. Когда вы заходите, никто не здоровается, и когда вы уходите, никто не прощается. Кажется, им совершенно безразличны гости.
Абсолютно ужасное «обслуживание клиентов». Эти люди не должны работать в этом бизнесе или должны быть немедленно переобучены.
Район ужасный, поэтому категорически не рекомендую останавливаться здесь во время карнавала, так как именно тогда меня избили, когда я шел за обедом за квартал от отеля. В непосредственной близости от отеля почти никого не было, особенно ближе к вечеру.
Я не рекомендую останавливаться здесь даже вне карнавала, потому что, хотя в рабочее время здесь оживленнее (итальянское, французское и немецкое консульства буквально за кварталом! ), ночью здесь очень опасно, и вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно брать Uber. Вы не сможете дойти пешком от местной станции метро, которая находится всего в 11 минутах ходьбы. Все бразильцы предупреждали меня об этом районе, и, к сожалению, они оказались правы.
Я также свяжусь с бразильскими органами по защите прав потребителей, потому что это место должно быть закрыто или персонал уволен.
Плюсы:
В остальном, номер нормальный. Я жил на втором этаже. Он выходит окнами на парковку, что хорошо, потому что я просил тихий номер, и мне его предоставили. В номере есть письменный стол, а Wi-Fi достаточно мощный, чтобы записывать подкасты и выкладывать видео в социальные сети. Напор воды был в норме. Розетки также расположены рядом с кроватью.