Отзыв об отеле ibis budget Petropolis 2*

Обычно во время деловых поездок я останавливаюсь в отелях сети Ibis, и именно потому, что я знаю стандарты этой марки, я был разочарован своим пребыванием в отеле Ibis Petrópolis.
Во время моих последних визитов в этот отель я сталкивался с повторяющимися проблемами, о которых считаю важным сообщить. Главная из них — проблема чистоты. Во время предыдущего пребывания я обнаружил простыни со следами макияжа, а нижняя простыня была сильно помята, создавая впечатление, что ее не меняли. Во время последнего визита предоставленное полотенце было грязным, а в душевой кабине оставались следы мыла, что свидетельствует о существенных нарушениях гигиенических процедур.
Еще один момент — обслуживание на ресепшене. В обоих случаях за стойкой был только один сотрудник, что приводило к очередям и задержкам в обслуживании. Сотрудник вежлив, но перегружен работой.
Я также считаю тревожной ситуацию с парковкой. Подъезд осуществляется по очень крутому склону, а на выезде есть слепая зона, что представляет опасность. Во время одного из моих визитов чуть не произошло столкновение с автомобилем, который ехал в гору в момент моего отъезда. Когда я попытался подать жалобу, я понял, что уже есть несколько отзывов от других гостей, сообщающих о подобных проблемах, что говорит о том, что эти проблемы не единичны.
Я оставляю этот отзыв в надежде, что руководство отеля оценит эти моменты и внесет улучшения, поскольку сеть Ibis обычно предлагает более высокий уровень качества, чем тот, который я обнаружил в этом номере.