Hotel Capim Limão Itaipava

Кухня открывается только в 15:00. Картошки не было. Нам удалось взять только один сэндвич.

Мы останавливались в этой гостинице 19 и 20 июля 2025 года. В гостинице просторная территория, царит спокойная и приятная атмосфера. Персонал был чрезвычайно внимателен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак, хоть и скромный, был вкусным и хорошо сервированным.
Однако наше пребывание в стандартном номере оставляло желать лучшего. Номер устарел и не претерпел видимых изменений. Ванная комната, хоть и просторная, занавешена только пластиковой занавеской для душа, из-за которой пол после душа остаётся мокрым, а туалет протекал всю ночь. Кровать была приемлемой, но подушки имели сильный затхлый запах, что доставляло существенный дискомфорт.
Ещё одним недостатком был телевизор. Телевизор был очень старой модели с ЖК-дисплеем, без смарт-функций и с приёмником Sky, который тоже был довольно старым. В тот вечер, когда мы вернулись с ужина, телевизор не работал. Мы позвонили сотруднику (опять же, очень любезному), но, к сожалению, проблема не была решена. Утром другой сотрудник вернулся в наш номер и с большим трудом сумел включить ресивер, который даже после этого постоянно зависал.
Учитывая стоимость проживания, неприемлемо, что в гостинице до сих пор используются такие устаревшие технологии, особенно когда даже в гораздо более скромных номерах теперь есть смарт-телевизоры и доступ к потоковому вещанию.

Я ужинал там 20 лет назад и был очарован отелем. Мы вернулись в эти выходные, хотя цена была немного завышена за то, что мы хотели, потому что у нас были воспоминания об этом месте и более высокие ожидания. На фотографиях в интернете отель выглядит достойно отеля Roteiros de Charme. Отель по-прежнему прекрасен, хотя ему действительно требуется модернизация и ремонт. Персонал очень дружелюбный и, кажется, несёт на себе заботу о нём. Разговаривая с ними, я понимаю, что некоторые из них работают там уже более 20 лет и испытывают огромную привязанность к этому месту. В любом случае, похоже, они импровизировали и нуждались в помощи. В меню ресторана не было нескольких блюд. Но еда была восхитительной! Идеальной. Завтрак был отличным, но не было шведского стола (мы выбирали из списка, чтобы отметить). Он не разочаровал и позволил избежать лишних трат, поскольку было занято всего два домика. Мне было немного грустно видеть, как место, обладающее таким гламуром, явно приходит в упадок. Снижение цен и адаптация к новой реальности могут помочь ему восстановиться.

Исключительное, отличное обслуживание от андерсон и фернандо, отличные размещения по справедливым ценам, райское место среди гор, оценка десять.
Нандл.

Я был на карнавале в этом отеле, спустя много лет, несмотря на то, что прочитал некоторые отзывы и даже убедился, что они правдивы, я остался там на 6 дней и не был разочарован. Шале, в котором я остановился, было очень просторным, хорошим кровать и хорошее постельное белье, но из-за доступа к нему он не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, тихий отель, красивая территория, очень хороший бассейн, и отель существует только благодаря великолепному персоналу, который старается изо всех сил служить нам и обеспечивать нас всем.

Я провел новый год. Я любил каждую секунду этого. Отличный персонал, комфортабельные номера и термальный бассейн, в который, клянусь, в следующий раз обязательно зайду. Я завидовал тому, кто вошел, лол. Это здорово для взрослых.

Место впечатляющее. Сдержанный, красивый, обаятельный, молчаливый. Обслуживание персонала отличное. Комната очень большая и имеет очень удобную кровать. Очень горячая вода за считанные секунды. Отличный бассейн.

Отель с очень просторными и чистыми шале и люксами посреди горы.
Я остался, чтобы поехать на Rock The Mountain, и оно того стоило, несмотря на то, что Петрополис был ОЧЕНЬ ДОРОГО для проживания во время фестиваля.
Зарезервировать заранее.

Отель хорошо расположен, недалеко от центра Итайпавы, в красивой и тихой зеленой зоне. Комфортабельный люкс, безупречная чистота, разнообразный завтрак «шведский стол» и, самое главное, огромное радушие всего персонала, особенно господина Фернандо и Адао.

Они просто хотят знать о ваших деньгах. Они взимают всю сумму бронирования в начале пребывания, чтобы гарантировать свою гарантию. Но в конце концов вам придется отправиться туда, чтобы завершить окончательное потребление вашего пребывания, бессмысленно, не так ли? Кажется, что они относятся к вам как к бездельнику и просто хотят убедиться, что им заплатят. В первый раз, когда я остановился там, мне предложили «бесплатную» газету, ничего не упомянув, и, в конце концов, они взяли за нее плату. Во второй и последний раз мне пришлось уехать раньше положенного срока по состоянию здоровья и они даже не захотели оплачивать часть неиспользованного жилья, естественно потому, что уже получили всю сумму. Без какого-либо рассмотрения или лечения, направленного на долгосрочное удовлетворение потребностей клиентов. Ты заплатил? Тогда ты сможешь уйти, вот что я чувствовал. Полный перекос ценностей и никакого сочувствия к клиентам в деликатные моменты.

Отель как будто остановился вовремя. Старомодный номер с предметами в плохом состоянии или в плохом состоянии. Ржавое мусорное ведро в ванной, окно в ванной без ручки, чтобы держать его открытым, шторы в плохом состоянии. Это было разочарование, потому что был другой образ. Дорогая цена за проживание. Очень дружелюбный администратор, но, как я уже говорил, отелю срочно нужен новый облик. Остановился вовремя.

Мы с подругой приехали встречать Новый год в этот отель. Я приходил сюда много раз, во время Карнавала, Страстной недели и т. Д. Я думал, что это будет идеальное место для встречи Нового года. Мы приехали 29.12. Как всегда, нас очень хорошо приняли два очень старых сотрудника, которые практически заботятся об отеле. Но, к сожалению, отель находится в серьезном упадке. Несколько квартир и шале нуждаются в ремонте. Виден износ со временем. Нехватка персонала, плохое обслуживание, плохая уборка нашей квартиры. Сегодня, 1 января, мы проснулись без воды в квартире по не очень убедительным причинам. В любом случае, для отеля, входящего в состав Ротейру-ду-Шарме, существует множество неприемлемых проблем. Его надо удалить оттуда. Больше никому не порекомендую и не вернусь. То, что было очень хорошо, стало очень плохим.

Великолепная гостиница с идеальной кроватью и подушками, идеальным расположением, но при этом царит тишина. Еда в ресторане восхитительна, как и завтрак. Есть бассейн с подогревом, сауна и тренажёрный зал. Мы остановились в шале с сауной и джакузи, и это было восхитительно. Но самое главное — безупречный сервис Фернандо и Адао. Они просто супер!

Будучи участником «Очаровательного маршрута», я, пожалуй, ожидал завышенных результатов. Удобства были приличными, завтрак – неплохим, но обслуживание оставляло желать лучшего. Я ждал больше часа, пока кто-нибудь разожжёт камин в моём номере. Когда я спросил человека, который его разжёг, он ответил, что был один и не мог сделать всё сам. Считаю, что для отеля такого размера предоставлять гостям такой сервис – это просто ошибка. Короче говоря, это был ужасный опыт.

Слишком дорого для того, что вы предлагаете.
Очень старые полотенца, рваный халат и гораздо более-менее завтрак.
Мне пришлось заказать мыло для ванны, потому что у меня не было его в моем жилье, и это заняло так много времени, чтобы принести их, что мне пришлось снова позвонить, чтобы получить уход.
Горячая вода работает очень плохо, что делает практически невозможным смешивание и хорошую ванну, то есть она становится ужасно горячей или становится очень холодной.
Тренажерный зал почти со всеми плохими приборами, из-за отсутствия обслуживания.
В любом случае, многое может стать лучше.