Отзыв об отеле Casablanca Center Hotel 3*

У нас сложилось впечатление, что владельцы либо бросили отель, либо просто не следили за его состоянием. Это место, которое раньше было, несомненно, роскошным, а теперь страдает от крайне плохого состояния.
Мы сняли два номера, и оба были заметно грязными; пол был настолько грязным, что наши ноги чернели, когда мы ходили босиком. Кондиционер в нашем номере не работал, и когда мы позвонили на стойку регистрации, сотрудник, который проверял, сказал, что администратор уже знал о неисправности номера, но всё равно предоставил нам номер.
Кроме того, сиденье унитаза было полностью сломано и постоянно отваливалось. На стаканах в холодильнике были следы от помады, а кровать выглядела потрёпанной из-за смятости. Из душевой кабины протекала вода, и вода не всегда была горячей.
Завтрак был приемлемым, с хорошим выбором блюд, но чашки были грязными, с кофейными пятнами, которые легко оттирались. Персонал был вежливым, но их ответы были резкими, что создавало впечатление некоторой холодности. Также ощущалась явная нехватка персонала: столовая была переполнена, но всего несколько человек отвечали за всё – от подачи блюд и пополнения запасов до мытья посуды.
Я остановился в двух номерах: в одном – для бабушки и дедушки, а в другом – для нас с женой. У меня сложилось впечатление, что нам продали номер, хотя он был ещё не готов, возможно, думая, что мы не будем возражать, что было довольно неуважительно.
Преимущество – расположение: отель расположен в центре, рядом с несколькими туристическими достопримечательностями и торговым центром в конце улицы, всё в пешей доступности. Однако звукоизоляция плохая. Шум от автобусов и мотоциклов на улице довольно раздражает. Кроме того, в отеле нет парковки, из-за чего нам пришлось платить около 70 реалов в день за стороннюю парковку.
Если бы удалось решить серьёзные проблемы с уборкой, обслуживанием и инфраструктурой, этот отель мог бы стать отличным вариантом для краткосрочного пребывания, поскольку цена сопоставима с Ibis.