Я пишу этот отзыв с глубоким разочарованием, негодованием и ощущением того, что меня совершенно несправедливо обидели после моего пребывания в отеле Montanas.
К счастью, я забронировал номер всего на один день. Как только рассвело, мы собрали вещи и сразу же уехали. Мы даже не завтракали, потому что просто не хотели там оставаться дольше. Мы испытывали чувство незащищенности, дискомфорта и сожаления о том, что выбрали это место.
Балкон сделан из явно гнилой древесины и был расшатан. Он совершенно не обеспечивал никакой безопасности. Даже легкий толчок мог бы привести к обрушению конструкции. Я подумал о риске, если бы там был ребенок. Это крайне опасно. Кроме того, на балконной двери не было замка; она не запиралась. Мне пришлось поставить туда стул, чтобы попытаться заблокировать дверь и обеспечить «минимальную» безопасность. Она оставалась открытой, пока наши вещи находились в номере. Как может отель брать плату за сутки и не обеспечивать минимальную безопасность? Ни в какой момент я не чувствовал себя защищенным.
В комнате стоял очень сильный, тяжёлый, удушающий запах плесени. На стенах были явные пятна сырости и плесени. Это не только неприятно, но и вредно для здоровья, особенно для людей, страдающих аллергией. Создавалось ощущение заброшенной, неухоженной обстановки.
Грязь была видна, в том числе и под кроватью. Это была не единичная деталь, а общее отсутствие внимания. И самое страшное: огромные, толстые пауки на кровати и подушках. На подушке, на которой мы кладём лица, чтобы поспать. В комнате также был жук. Это было ужасно. Я никогда не сталкивалась с подобной ситуацией в палатке, даже когда ночевала в палатке. И речь идёт о суточной стоимости в 350 реалов.
Я всё думала: а что, если бы меня укусил этот паук ночью? Покрыл бы отель ущерб? А что, если бы он залез мне в ухо? Недопустимо учитывать такой риск в отеле.
Когда я уезжала, я сообщила о ситуации администратору. В ответ я получил сообщение о том, что «все было безупречно чисто». Отрицать очевидное — это одно из худших возможных качеств. Мне хотелось вернуться в номер, позвонить ему и показать каждую пылинку, плесень, насекомых, расшатанные перила балкона. Но я просто хотел как можно быстрее оттуда убраться и положить конец этому неприятному опыту.
Я чувствовал себя обманутым, оскорбленным и полностью обманутым. Цена, которую с меня взяли, совершенно не соответствует тому, что было предоставлено. Это не просто вопрос необоснованных ожиданий, это вопрос безопасности, гигиены, здоровья и уважения к потребителю.
Я ушел разочарованным, расстроенным, неуверенным в себе, с финансовым и эмоциональным ущербом. Заведение явно не подходит для приема гостей в нынешних условиях.
Я никому не рекомендую это место для проживания. Это был крайне негативный и разочаровывающий опыт.
Примечание: все, что я сказал, есть на фотографиях.
Примечание: посмотрите несколько других комментариев здесь, в которых сообщается о том же самом и о наличии насекомых в комнатах. Мне не нужно доказывать то, что я сказал, ваши собственные отзывы это подтверждают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К счастью, я забронировал номер всего на один день. Как только рассвело, мы собрали вещи и сразу же уехали. Мы даже не завтракали, потому что просто не хотели там оставаться дольше. Мы испытывали чувство незащищенности, дискомфорта и сожаления о том, что выбрали это место.
Балкон сделан из явно гнилой древесины и был расшатан. Он совершенно не обеспечивал никакой безопасности. Даже легкий толчок мог бы привести к обрушению конструкции. Я подумал о риске, если бы там был ребенок. Это крайне опасно. Кроме того, на балконной двери не было замка; она не запиралась. Мне пришлось поставить туда стул, чтобы попытаться заблокировать дверь и обеспечить «минимальную» безопасность. Она оставалась открытой, пока наши вещи находились в номере. Как может отель брать плату за сутки и не обеспечивать минимальную безопасность? Ни в какой момент я не чувствовал себя защищенным.
В комнате стоял очень сильный, тяжёлый, удушающий запах плесени. На стенах были явные пятна сырости и плесени. Это не только неприятно, но и вредно для здоровья, особенно для людей, страдающих аллергией. Создавалось ощущение заброшенной, неухоженной обстановки.
Грязь была видна, в том числе и под кроватью. Это была не единичная деталь, а общее отсутствие внимания. И самое страшное: огромные, толстые пауки на кровати и подушках. На подушке, на которой мы кладём лица, чтобы поспать. В комнате также был жук. Это было ужасно. Я никогда не сталкивалась с подобной ситуацией в палатке, даже когда ночевала в палатке. И речь идёт о суточной стоимости в 350 реалов.
Я всё думала: а что, если бы меня укусил этот паук ночью? Покрыл бы отель ущерб? А что, если бы он залез мне в ухо? Недопустимо учитывать такой риск в отеле.
Когда я уезжала, я сообщила о ситуации администратору. В ответ я получил сообщение о том, что «все было безупречно чисто». Отрицать очевидное — это одно из худших возможных качеств. Мне хотелось вернуться в номер, позвонить ему и показать каждую пылинку, плесень, насекомых, расшатанные перила балкона. Но я просто хотел как можно быстрее оттуда убраться и положить конец этому неприятному опыту.
Я чувствовал себя обманутым, оскорбленным и полностью обманутым. Цена, которую с меня взяли, совершенно не соответствует тому, что было предоставлено. Это не просто вопрос необоснованных ожиданий, это вопрос безопасности, гигиены, здоровья и уважения к потребителю.
Я ушел разочарованным, расстроенным, неуверенным в себе, с финансовым и эмоциональным ущербом. Заведение явно не подходит для приема гостей в нынешних условиях.
Я никому не рекомендую это место для проживания. Это был крайне негативный и разочаровывающий опыт.
Примечание: все, что я сказал, есть на фотографиях.
Примечание: посмотрите несколько других комментариев здесь, в которых сообщается о том же самом и о наличии насекомых в комнатах. Мне не нужно доказывать то, что я сказал, ваши собственные отзывы это подтверждают.