Размещение было просто разочаровывающим и удручающим. По прибытии нас ждал неприятный сюрприз: добраться до домика крайне сложно, без предварительной проводки. В дождь добраться можно только на внедорожнике или с кем-то, кто хорошо знает дорогу. Более того, дорога совершенно не освещена, окружена густой растительностью, а у входа в домик нас встречает неровная тропинка с выбоинами, что делает доступ ещё более опасным.
В домике мы обнаружили, что Wi-Fi не работает. И дело было не в «нестабильности», а в полном отсутствии сигнала. Не было никакого оборудования для подключения интернета к домикам – ложная реклама, поскольку услуга была заявлена как включённая в стоимость.
В субботу ситуация ухудшилась: мы просидели без электричества практически весь день. Это был не региональный «скачок напряжения», как они пытаются объяснить, а проблема, характерная только для этого домика, вызванная отсутствием технического обслуживания – автоматический выключатель не выдержал нагрузки и просто сгорел. Проблему обнаружил только мой муж, работающий в этом районе, поскольку в гостинице даже не было обученного персонала для решения этой проблемы. И что ещё хуже: место, которое запрашивает высокие цены и позиционирует себя как уникальное, но при этом не имеет генератора, неприемлемо.
В результате мы не смогли воспользоваться никакими удобствами для отдыха (сауной, бассейном с подогревом, игровой комнатой, открытой площадкой), не говоря уже о джакузи в шале, за которую мы доплатили 400 реалов. Короче говоря, в шале мы только спали – и всё.
Они могут утверждать, что во время нашего пребывания не было никаких жалоб, но это потому, что не было ни интернета, ни сигнала сотовой связи, ни какой-либо системы для немедленной связи. Единственный присутствовавший сотрудник попытался помочь, но очевидно, что проблема кроется в администрации гостиницы.
Это был ужасный опыт, цена была намного ниже заявленной и совершенно не соответствовала обещаниям при бронировании. Категорически не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В домике мы обнаружили, что Wi-Fi не работает. И дело было не в «нестабильности», а в полном отсутствии сигнала. Не было никакого оборудования для подключения интернета к домикам – ложная реклама, поскольку услуга была заявлена как включённая в стоимость.
В субботу ситуация ухудшилась: мы просидели без электричества практически весь день. Это был не региональный «скачок напряжения», как они пытаются объяснить, а проблема, характерная только для этого домика, вызванная отсутствием технического обслуживания – автоматический выключатель не выдержал нагрузки и просто сгорел. Проблему обнаружил только мой муж, работающий в этом районе, поскольку в гостинице даже не было обученного персонала для решения этой проблемы. И что ещё хуже: место, которое запрашивает высокие цены и позиционирует себя как уникальное, но при этом не имеет генератора, неприемлемо.
В результате мы не смогли воспользоваться никакими удобствами для отдыха (сауной, бассейном с подогревом, игровой комнатой, открытой площадкой), не говоря уже о джакузи в шале, за которую мы доплатили 400 реалов. Короче говоря, в шале мы только спали – и всё.
Они могут утверждать, что во время нашего пребывания не было никаких жалоб, но это потому, что не было ни интернета, ни сигнала сотовой связи, ни какой-либо системы для немедленной связи. Единственный присутствовавший сотрудник попытался помочь, но очевидно, что проблема кроется в администрации гостиницы.
Это был ужасный опыт, цена была намного ниже заявленной и совершенно не соответствовала обещаниям при бронировании. Категорически не рекомендую.