Hotel Avenida

Мне понравилось обслуживание и дружелюбная атмосфера, созданная администраторами Самантой, Моник и Джулией. Мне понравился размер номера и завтрак. Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие кабельного телевидения и, особенно, жадность какого-то неизвестного человека, стремящегося получить хорошие отзывы. Место хорошее, и отзывы будут сколько угодно. В этом нет необходимости.

Проблема номера заключалась в невыносимом шуме с улицы и плохих подушках.
Обслуживание было обычным, но персонал был холодным и отстраненным.
Моей дочери пришлось нести свой тяжелый чемодан по лестнице, потому что лифта не было, а молодой человек прошел мимо нас, даже не потрудившись предложить помощь. Мы не знали, что лифта нет.

Отличное расположение, старое здание нуждается в ремонте. Неплохой завтрак. Парковки нет. Хорошее обслуживание. Разумная цена для такого расположения.

Отличный вариант размещения, недалеко от всего центра города. Очень чистые номер и стойка регистрации. Отличный завтрак с большим выбором блюд: пирожные, хлеб, потрясающая швейцарская булочка. Печенье, хлопья… Настоятельно рекомендую!

Отель в хорошем состоянии, всё очень чисто, душ с горячей водой, номера просторные, а завтрак хороший и разнообразный, с соками, яичницей и другими блюдами. Хорошая цена и отличное расположение, не говоря уже о отзывчивом и вежливом персонале.
Всё на 10/10.
Мы остались довольны.

Многие жалуются на отель, но мне не на что жаловаться; я действительно остался доволен пребыванием.
Постельное бельё было чистым;
Номер был очень хорошо продезинфицирован и приятно пах;
Уборщица, Элейн, была очень дружелюбной и предупредительной; я попросил её убрать мой номер, и она быстро и с большим энтузиазмом это сделала;
Мне показалось интересным, что за дверью висела небольшая табличка с именем человека, который делал последнюю уборку; в моём случае это было имя Элейн, и это было действительно безупречно; ванная комната тоже была чистой и приятно пахла.
Моей жене очень понравилось дружелюбие уборщицы;
Администратор Кельхис был очень внимателен; он очень хорошо нас встретил и даже любезно донёс чемодан моей жены до номера.
Ещё один плюс — отель расположен очень близко к центру; это значительно упрощает задачу.
Завтрак мог бы быть лучше; мне было не очень комфортно из-за тех взглядов, которые на меня там бросали.

Хочу поздравить всю команду отеля с отличным пребыванием! Меня очень тепло приняли, обслуживание было внимательным от начала до конца, размещение было безупречным, и каждая деталь свидетельствовала о заботе и профессионализме. В отеле прекрасные удобства, всё очень чисто, организованно и комфортно. Я обязательно вернусь и порекомендую его друзьям и близким. Большое спасибо за такой позитивный опыт!

Нелепый отель… Ванная комната в 50 метрах от номера, воды нет, чтобы нормально помыться… Кровать лучше на полу… Парковки нет, а кофе без нареканий… На такую ​​ерунду нужно наложить эмбарго… Если путешествуете, спите в машине. Это сэкономит деньги…

Расположение идеальное, но негде припарковаться или выгрузить багаж; парковки нет. Партнёрская парковка в трёх кварталах, довольно далеко, и оплачивается отдельно.
Дверь отеля открыта до 23:00; после этого попасть внутрь можно только позвонив в дверной звонок. Я звонил несколько раз, но никто не ответил. Боясь ждать ещё дольше и быть ограбленным снаружи, я всё же сумел открыть замок и зашёл. И всё же мне пришлось услышать, что я ошибался!
Мне поменяли номер без подтверждения бронирования. Мне дали номер 212, а по прибытии мне дали ключ от другого номера с неисправным сливным бачком в туалете и пропавшими полотенцами для лица и ванной, лол.

Отель недорогой, поэтому я не ожидал роскоши. Однако чистота — это минимум, которого ожидаешь от любого варианта размещения, независимо от цены. К сожалению, простыни и одеяла плохо пахли и на них было несколько волосков, что явно свидетельствовало о том, что их не меняли и не чистили как следует.
Учитывая этот опыт, я не рекомендую этот отель.

Персонал был невероятно отзывчивым, номер был чистым и хорошо оборудованным, а отель находился в отличном месте, недалеко от баров, магазинов, рынка и туристических достопримечательностей.
Потрясающе!

Отель с хорошим расположением, но предлагаемый сервис не соответствует цене.
Завтрак крайне скудный! Только французский хлеб, несколько видов бриошей, нарезка, сыр и ветчина, печенье из супермаркета и пирожные из плохой пекарни. И всё! Яиц нет, как и сказал сотрудник, отвечающий за ответ на отзыв на Booking. Думаю, сотруднику, отвечающему за ответы на отзывы, стоит оплатить курсы обслуживания клиентов. Профессионализм нулевой. Я работаю с гостевыми домами в Бузиосе и никогда не видел такого грубого ответа, как у вашего сотрудника. Уверен, здесь снова найдутся грубые ответы, где меня назовут клоуном. И, как я уже сказал, этот человек настолько груб, что даже назвал меня лжецом, ха-ха-ха. Кто хочет испытать на себе всю эту дрянь, пусть идёт.
В любом случае, я заплатил 237, 00 реалов за одну ночь с понедельника по вторник (а не 150, 00 реалов, как было заявлено на Booking. Com), и я никогда не вернусь и никому не порекомендую этот отель.

Мы провели в отеле 2 ночи, приехали на ресепшен со всем в порядке, в номере есть все необходимое, только не хватает розеток для зарядки мобильных телефонов… так как в номере была только одна для телевизора и одна для мини-бара… в остальном завтрак был нормальным, по крайней мере нам понравился, был хлеб, разные виды хлеба, сыр, ветчина, масло, паштеты, соки, молоко, кофе, горячий шоколад, мед и яйца… единственным неудобством было то, что они делали какой-то ремонт и делали это поздно ночью, создавая много шума, на что в конце концов нам пришлось пожаловаться… все остальное было нормально. Хорошее расположение и близко к центру.

Поскольку мы останавливались только на ночь, номер нас вполне устроил, но по прибытии наволочки были грязными и мятыми (видимо, в них уже ходили), в ванной комнате были остатки мыла с волосами, а унитаз был грязным внизу. Однако, когда я попросил поменять наволочки, администратор быстро нам помог, так как других номеров не было.
Окно не закрывалось на замок и выходило на небольшую крышу и соседние номера, что создавало ощущение небезопасности.
Завтрак очень простой и с небольшим выбором блюд, но его постоянно пополняли.
Короче говоря, отелю нужно пересмотреть некоторые моменты, хотя у него хорошее расположение и потенциал, но им стоит уделить больше внимания некоторым деталям!

Отличный приём.
*Отличное расположение.
*Очень хорошие условия проживания.
Примечание: в отеле ведутся ремонтные работы, но это не мешает его бесперебойной работе. Поздравляем всю команду.

Добрый вечер. Сегодня я испытала огромное затруднение. Мы с мужем забронировали номер через Booking, пошли смотреть шоу в Sesc, и когда мы приехали в отель Avenida, нам сообщили, что наше бронирование было отменено. Мы не получили никакой информации, и мы остались без гостиницы, где можно было бы переночевать. Шел дождь, и у нас не было возможности вернуться домой, было уже поздно. Я больше не доверяю букингу, а тем более отелю Авенида. Нам пришлось ехать куда-то еще и. Заплатил за еще одно пребывание. Потребитель, так как у меня есть электронное письмо с подтверждением бронирования.

Отель был открыт недавно и переживает этап адаптации и роста. Хозяева очень добрые и внимательные.