Я провела 3 дня в отеле Pousada da Praia в Сан-Педро-да-Алдейя, и, к сожалению, осталась довольно разочарована. Расположение действительно невероятное, с видом на лагуну — несомненно, это главное достоинство этого места. Однако сам отель оставлял желать лучшего.
По прибытии первое, что мы заметили, — это нехватка персонала. Был только один администратор и еще один сотрудник, отвечающий за еду, что создавало ощущение, будто отель практически заброшен. Я думаю, именно из-за нехватки персонала весь отель выглядит плохо ухоженным.
Номера очень старые и устаревшие, полотенца и одеяла в пятнах. Ванная комната выглядела грязной, а пол в душевой кабине облупился, что было довольно неприятно. Кроме того, в номере не было достаточного количества полотенец — нам постоянно приходилось просить дополнительные, и они даже хотели брать 10 реалов в день за каждое дополнительное полотенце, что я сочла абсурдным.
Wi-Fi плохой, постоянно обрывается и работает с трудом. Зона бассейна тоже выглядела запущенной: в барах никогда не было персонала, бассейны выглядели грязными, а мусорные баки постоянно переполнялись.
Персонал, хотя и немногочисленный, вежливый и добрый, но обслуживание в ресторане очень медленное, в чем я их напрямую не виню, так как явно не хватает персонала, чтобы удовлетворить спрос.
Что еще хуже, во время моего пребывания лопнул канализационный насос, разлив сточные воды по всей парковке с ужасным запахом — это было крайне неприятно и неприемлемо для места, принимающего гостей.
Еще один важный момент: в душе очень мало горячей воды. Если вы делите номер и маленькую ванную комнату с другими людьми или семьей, очень вероятно, что кому-то придется принимать холодный душ.
В целом, я бы здесь больше не остановился. Гостиница старая, плохо содержится, выглядит заброшенной и имеет серьезные проблемы с уборкой и техническим обслуживанием.
Единственными положительными моментами были прекрасное расположение, дружелюбие персонала и хороший завтрак.
Итог: 3 звезды только за расположение и обслуживание персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии первое, что мы заметили, — это нехватка персонала. Был только один администратор и еще один сотрудник, отвечающий за еду, что создавало ощущение, будто отель практически заброшен. Я думаю, именно из-за нехватки персонала весь отель выглядит плохо ухоженным.
Номера очень старые и устаревшие, полотенца и одеяла в пятнах. Ванная комната выглядела грязной, а пол в душевой кабине облупился, что было довольно неприятно. Кроме того, в номере не было достаточного количества полотенец — нам постоянно приходилось просить дополнительные, и они даже хотели брать 10 реалов в день за каждое дополнительное полотенце, что я сочла абсурдным.
Wi-Fi плохой, постоянно обрывается и работает с трудом. Зона бассейна тоже выглядела запущенной: в барах никогда не было персонала, бассейны выглядели грязными, а мусорные баки постоянно переполнялись.
Персонал, хотя и немногочисленный, вежливый и добрый, но обслуживание в ресторане очень медленное, в чем я их напрямую не виню, так как явно не хватает персонала, чтобы удовлетворить спрос.
Что еще хуже, во время моего пребывания лопнул канализационный насос, разлив сточные воды по всей парковке с ужасным запахом — это было крайне неприятно и неприемлемо для места, принимающего гостей.
Еще один важный момент: в душе очень мало горячей воды. Если вы делите номер и маленькую ванную комнату с другими людьми или семьей, очень вероятно, что кому-то придется принимать холодный душ.
В целом, я бы здесь больше не остановился. Гостиница старая, плохо содержится, выглядит заброшенной и имеет серьезные проблемы с уборкой и техническим обслуживанием.
Единственными положительными моментами были прекрасное расположение, дружелюбие персонала и хороший завтрак.
Итог: 3 звезды только за расположение и обслуживание персонала.