Отзыв об отеле Pousada Maresia Costa Azul 3*

Flavio F.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Я забронировала номер на период с 11 по 14 июня, но, приехав в гостиницу, с удивлением обнаружила, что бронирования нет!
Пришлось показать им свой телефон.
Когда меня наконец проводили в номер, меня ждал ещё один сюрприз: это был не тот номер, который я забронировала, так как я просила VIP-номер.
Через некоторое время он наконец появился.
В этот период я ​​получила право на ужин и обед на двоих, так как 12 июня был День святого Валентина.
В вечер ужина, к моему удивлению, моего имени не было в списке. К счастью, я узнала об этом за несколько часов до этого.
Я приехала на ужин в 19:30, и около 21:00 мой столик всё ещё не был обслужен. В третий раз официант подошёл спросить, что я хочу заказать, хотя меня уже несколько раз предупреждали.
Я потеряла терпение, мы встали, и я ушла в номер, так и не поужинав.
Вскоре после этого в номер пришли два официанта с едой. Я не приняла это, потому что не платила за питание в номере; это был специальный ужин для всех гостей, поэтому я вернула еду.
Я сочла это абсурдным, потому что человек, ответственный за мероприятие, должен был высказаться!
В гостинице было много маркетинга!
На завтрак подавали пирожные и хлеб с предыдущих дней, от которых мне стало плохо.
Я пожаловалась на шум в 10 вечера, и вместо того, чтобы обратить на это внимание, мне сказали, что поменяют номер, если я захочу.
Шум от уборщиц, убирающих номера, был похож на шум вечеринки.
Когда я обратилась на ресепшн с просьбой позвать владельцев, мне сказали, что администрация решит проблему, но они ничего не сделали.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛ И НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ. Я ПОТРАТИЛА 1050 РЕКЛАМНЫХ СРЕДСТВ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ БЫТЬ РАЗОЧАРОВАННОЙ.
Номер был чистым, а уборщицы вежливыми; Они даже убрали мой номер раньше запланированного времени уборки в 14:00.
После стольких жалоб я заметил определенное безразличие ко мне, что только еще больше расстроило меня. Я туда больше не вернусь. Не рекомендую!
Джентльмены, есть такая поговорка:
«Скот откармливается по велению хозяина».

Цена номера от 3 040 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.