Pousada Bela Vista Maricá

Две звезды.
Вид действительно прекрасный, и место очень тихое. Номер был чистым и аккуратным. Кондиционер, телевизор и мини-холодильник были новыми и хорошо работали. Номер был рассчитан на четырех человек, но было всего три полотенца и одеяла; мне пришлось попросить больше, и это было решено немедленно. Полотенца были чистыми, но мокрыми, как будто их постирали и не дали высохнуть. Как я уже сказал, нас было четверо, но «средства личной гигиены», предоставленные заведением (что является частью рекламы гостиницы), состояли всего из двух кусков мыла по 1 грамму, которых едва хватило, чтобы вымыть руки, прежде чем они закончились. Не говоря уже о душе; мы приехали с пляжа и хотели принять душ, но из душа полилось всего три капли воды.
На следующий день меня разбудил в 8 утра строитель, который начал стучать молотком рядом с моим номером. Не говоря уже о том, что в гостинице курение запрещено, но строитель может курить, и гости вдыхают его сигаретный дым. Завтрак был хорошим, в нем было все, что мне нравится, но если вы хотите яичницу-болтунью, вам придется попросить об этом отдельно.
В любом случае, гостиница обветшалая и плохо содержится, постоянно пахнет канализацией, а 19 из 60 декоративных лампочек перегорели (да, я посчитала). Хозяева неприветливы и не умеют принимать гостей. Я не рекомендую это место.

Я останавливался в этом отеле на 2 дня, вид на лагуну был чудесный, тишина – несравненная… Обслуживание было превосходным, ресепшен, забота о благополучии гостей, завтрак был замечательный, они даже предоставили горячую воду для чимаррао (традиционного южноамериканского чая) … короче говоря, я могу только поблагодарить их за заботу, с которой ко мне отнеслись, я рекомендую этот отель!

Превосходное обслуживание; чудесное ощущение тишины и покоя. Прекрасный вид!

В номере чудесно пахло, всё было безупречно чисто… Прекрасный вид на лагуну. Отличное место для отдыха и наслаждения природой.

В целом, впечатления удовлетворительные; единственное замечание касалось предварительной платы за вход в размере 15 реалов, которую взяли менее чем за час до моего прибытия в гостевой дом. Ассортимент еды мог бы быть шире, но то, что разрешают приносить свою еду, — это плюс.

Отличное расположение. Название полностью соответствует заведению. Нам всё очень понравилось.
Поздравляем Pousada Bela Vista, 1000/10!

Мой опыт проживания в отеле Pousada Bela Vista Maricá оставил желать лучшего, как в отношении к персоналу, так и в отношении к клиентам. Я забронировал двухместный номер за 204 реала, и, сообщив, что приеду с 12-летним ребенком, доплатил еще 100 реалов, итого 304 реала. Однако ребенок не проживал в отеле, не пользовался его услугами и не принес никаких затрат отелю.
Тем не менее, когда я потребовал возврата средств за ребенка, менеджер проявил полную негибкость и грубость, отказав в возврате без каких-либо веских объяснений. Более того, меня ни разу не уведомили о политике отказа в возврате средств, что делает такое отношение еще более неуместным и неправильным. Взимание платы за услугу, которая не была оказана, и отказ в возврате средств без прозрачности и вежливости демонстрирует неуважение к потребителю.
Что касается проживания, я не ожидал роскоши, но хотя бы минимального внимания и хорошего обслуживания. Завтрак разочаровал: крайне слабый кофе, похожий на чай, почти никакого разнообразия и — что еще хуже — отсутствие пополнения. Казалось, что каждый продукт пересчитывался, чтобы сэкономить как можно больше, что создавало ощущение небрежности.
К сожалению, из-за грубости ответственного лица, неправильной оплаты, отсутствия прозрачности и низкого качества обслуживания, мой опыт был негативным. Надеюсь, гостиница пересмотрит свой сервис и методы работы, чтобы не продолжать причинять вред другим гостям.

Плохое обслуживание, отсутствие прозрачности в правилах гостиницы, размещение не соответствует ожиданиям. Завтрак был скудным, и многих блюд не хватало. В целом, УЖАСНО!

Ужасное размещение.
В номере есть мини-холодильник, но нет бутилированной воды. Нет интернета, и в душе или ванной нет воды.
Пауло, который, как я полагаю, является ответственным лицом или управляющим этого места, был очень дружелюбен и изо всех сил старался сгладить проблемы.
Однако блондинка, которая, как я полагаю, является его партнершей, была совершенно грубой, неудобной и невоспитанной.
Здесь есть много возможностей для улучшения.
Мы планировали часто возвращаться сюда, так как у нас есть друзья, которые переехали в этот район, и мы собираемся часто их навещать, но в этот отель мы больше не вернемся.

Вид прекрасный, и на этом похвалы заканчиваются. Полотенец не было, завтрак был строго регламентирован и начинался поздно для тех, кому, как мне, нужно было уехать пораньше для посадки. Необходимо очень подробно объяснить заранее, почему ночью нет связи, чтобы избежать недоразумений. Интернет часто не работает. Он в стадии ремонта… По крайней мере, есть надежда на улучшение.

Ужасно, отель не предлагает ничего из того, что заявлено в рекламе. Wi-Fi отсутствует. Я пожаловался, но мне сказали: «Нет, спасибо, это подарок». В номере есть мини-бар, но там даже не предлагают воду. Ужасное обслуживание.

Уборка плохая, простыни грязные, а также присутствует неприятный затхлый запах. У меня не было хорошего опыта.

Комфорт, гостеприимство, хорошее обслуживание, хороший прием, хорошая еда. Хорошая цена, красивый вид.
🙂😉👍💯💖

Очень приятное место. Однако, если вы пользуетесь Uber, это немного далековато от центра. Но сама гостиница классная. Конечно, как и в любой гостинице, здесь еще не хватает некоторых деталей, чтобы достичь хорошего уровня…

Привет.
Я хотел бы выразить свое возмущение по поводу ужасного пребывания в этой гостинице.
Я всегда смотрел фотографии и очень хотел когда-нибудь остановиться в этом гостевом доме, потому что считал, что это прекрасное место для отдыха. Я полностью с этим согласен, это место для отдыха, потому что там спокойно и открывается прекрасный вид. Но как только вы заходите в свой номер, вы обнаруживаете на двери дохлого таракана, вы идете в ванную, окно грязное, с еще одним дохлым тараканом, и оно полно грязи. В довершение всего, когда я проснулся утром, еще один маленький посетитель… Еще один таракан ползает по стене. Мы заплатили абсурдную сумму, я поехала туда отпраздновать годовщину свадьбы, и у меня такое разочарование.
Ради Бога, не ходите туда, это место имеет рейтинг 0 с точки зрения гигиены и чистоты.
Это предупреждение для всех.
Я не собирался тратить время на ответ, но поскольку вы любите, когда вас хвалят, я должен показать вам фотографии, чтобы все клиенты знали о роскоши этой гостиницы и той энергетике, которую она передает гостям. Покажите прекрасное изображение, которое представляет собой гостиницу… kkkkkk.

Не очень хороший опыт. Ужасный. Грязный бассейн, душ, который даже не нагревается. Кошмарная гостиница и преступление, что такое место открыто.

Наши впечатления были идеальными, мне очень понравился Pousada Vista da Lagoa.
Спасибо администратору Доне Марле, которая отнеслась к нам с большой заботой и очень внимательным вниманием.
Я скоро вернусь, спасибо и очень рекомендую ❤️👏🏾👏🏾❤️