Royal Kingdom Macaé

Им необходимо улучшить обслуживание номеров и ресторана, поскольку они не только медлительны, но и очень забывчивы.
Кроме того, в номерах всё ещё установлены телевизоры без функции Smart TV.

Нам очень понравился отель Comfort Suites в Макаэ, в основном из-за его превосходного расположения на пляже Прайя-дос-Кавалейрос.
Кроме того, отель предлагает отличный завтрак, бесплатную парковку и просторный номер с удобной кроватью.
Мы благодарим Анхелику за её ежедневную уборку нашего номера!
Мы рекомендуем этот отель!

Это просто смешно: цена высокая, гаража, как заявлено, нет, приезжаешь, а машина вынуждена стоять на улице. 2 октября 2025 года завтрак был ужасным: холодный кофе, холодное молоко, никаких фруктов, все пирожные были раскрошены. Я пожаловался менеджеру, но он ответил с издевкой. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, никому его не порекомендую.

Обслуживание в отеле оставляло желать лучшего. Завтрак — 6, номера — 4, душевые и ванные комнаты — 4, а обслуживание номеров — 3. Общее впечатление не превзошло ожиданий. Зона для мероприятий и отдыха — 7.

Отличный комфортабельный отель, прекрасный вид, хорошо организованная кофейня и кухня, тренажерный зал выше стандарта для отелей!

Идеальное расположение! Очень хороший сервис! Но отель стареет, и они не уделяют должного внимания обслуживанию и уборке! Всё очень старое и неисправное! Ему срочно требуется капитальный ремонт и обновление, чтобы соответствовать цене, указанной на Booking. Com, особенно учитывая, что фотографии также довольно обманчивы.

Прожили две недели. Отличное расположение. Очень шумно на верхнем этаже, в комнатах рядом с кухней. Двери нужно закрывать, чтобы не мешать. Номера немного устарели.
После нашего отъезда в номере был оставлен наушник, и хотя мы сообщили о проблеме в течение часа, ответа так и не получили. Редко бывает, чтобы администрация не приняла мер в связи с таким очевидным случаем кражи.

Я провёл здесь месяц по делам, и это было постоянной головной болью. Wi-Fi был практически недоступен — он пропадал часами и так и не был должным образом решён, несмотря на неоднократные жалобы. Персонал не проявил никакого стремления к обслуживанию; на любую проблему отвечали безразличием или расплывчатыми обещаниями, которые ни к чему не приводили. Простые просьбы, если они вообще возникали, выполнялись днями, без каких-либо дальнейших действий, извинений или попыток что-либо исправить. Если вам нужно подключение к интернету или элементарное гостеприимство, поищите другой отель. Однозначно худший отель за последние годы.

Отличное расположение.
Очень внимательный персонал.
Но здание сильно устарело и выглядит очень запущенным.
Но многие номера ремонтируются, так что, думаю, ситуация улучшится.
Парковка очень маленькая; даже на небольшом автомобиле невозможно маневрировать, когда она заполнена. Избегайте приезда в отель после 17:00, так как придётся парковаться на улице. К тому же, мест нет, а на улицах Кавалейруша и его окрестностей очень многолюдно.

Очень хорошо обученный, вежливый и отзывчивый персонал.
Очень чистые номера и ванные комнаты, мягкое, ароматное постельное белье и полотенца.
Разнообразный завтрак с несколькими вариантами пополнения и некоторыми блюдами для людей с непереносимостью лактозы. Разнообразный кофе.

Отличный ресторан, меня обслуживала Диона. Она обслуживала меня очень внимательно в течение двух дней. Я также хочу упомянуть повара Нейю, которая поднялась со мной на лифте и сказала, что она собирается поесть пасту со стейком, она сказала мне, что мы можем это сделать, просто спросите. Я действительно съел одно из лучших блюд фетутина со стейком, которые я когда-либо пробовал.

Просто безупречно!
Чудесное размещение, потрясающие виды, невероятный завтрак и обслуживание, превзошедшее ожидания. Каждая деталь имела значение. Без сомнения, лучший отель в Макаэ — опыт, который я повторю!

Кондиционер в номере был неисправен. Я проснулся около 11 вечера, чувствуя жару, и в эфире было сообщение FO. Я позвонил на ресепшен, и, по словам администратора, другого номера не было. Он пошел в мой номер, выключил главный выключатель в номере и снова включил его, и кондиционер снова заработал. В полночь я проснулся с той же проблемой. Короче говоря: ужасный ночной сон, несколько раз просыпался от жары и вынужден был сбросить главный выключатель в номере, чтобы немного поспать, только чтобы снова проснуться от жары.

Дружелюбный прием, персонал на стойке регистрации говорит по-английски. Уютный ресторан на верхнем этаже. Официантка была очень дружелюбна и услужливо помогала нам, экспатриантам, советами о потрясающей еде. Определенно рекомендую остановиться в Comfort Suits всем, кто посещает Макаэ.

Расположение этого отеля идеально подходит для использования в качестве базы для исследования побережья. В отеле есть 2 бассейна. Некоторые сотрудники стойки регистрации говорили по-английски, что очень помогло. К сожалению, наш номер не был готов, когда мы приехали, но нам пришлось подождать всего 30 минут. У нас был хорошо оборудованный угловой номер с прекрасным видом на всю длину побережья. Номер был немного уставшим и нуждался в некотором базовом ремонте, но он хорошо соответствовал нашим целям в течение нескольких дней, которые мы там были. В 5 минутах ходьбы находятся десятки ресторанов и магазинов. Завтрак был очень хорошим с огромным выбором блюд.

Отличный отель, полный спектр услуг. Предоставляет пробки и стулья для гостей на пляже. Очень организованный, очень вежливый и услужливый персонал.

Очень вежливый персонал. Диона всегда внимательна в ресторане, а персонал на стойке регистрации дружелюбен.
В ресторане готовят еду долго, но она хороша и практична для деловых людей.
Интернет — слабое место. Скорость видеоконференций низкая.
Расположение очень хорошее. Утром на выезде пробки, но этот отель находится недалеко от выезда с улицы.
Услуги прачечной очень дорогие. Эта услуга того не стоит, если только это не экстренная ситуация.
Завтрак превосходный. Прекрасный вид делает пребывание здесь приятным.