Pousada Valle Verde

Отличное расположение в центре Кабо-Фрио, чистые номера и свежевыстиранное, ароматное постельное белье. Администратор был очень назойлив, постоянно приставал к нам с просьбой предъявить удостоверение личности, хотя мой муж уже указал номера при заселении. Он снова приставал к нам, утверждая, что лает мой питомец, хотя на самом деле он был в другом номере. Бассейн не работает. Джакузи рядом с бассейном тоже не работает, парковка открытая и без ворот, а количество парковочных мест недостаточно для такого количества гостей. Если вы уезжаете ночью и возвращаетесь поздно, вы не найдете места для парковки. Wi-Fi ужасный. Слабый, сигнал постоянно обрывается. В остальном все было приемлемо.

Нам очень понравилось в отеле Pousada Valle Verde. Мы решили остаться в городе еще на одну ночь и в итоге выбрали именно его (и это был правильный выбор).
Обслуживание было превосходным, администратор был очень вежливым, дружелюбным и внимательным с момента нашего прибытия.
Номер был очень комфортным, хорошая кровать, отличная ванная комната с мощным и очень горячим душем. Кондиционер тоже работал отлично. И сигнал Wi-Fi тоже был очень хорошим.
В отеле есть парковка, что очень помогает. Также есть бассейн – довольно красивый, кстати. Но мы приехали так уставшими с пляжа, что не смогли им насладиться. В итоге мы отправились на ночной рынок Кабо-Фрио, который находится совсем рядом, примерно в 4 минутах езды на машине и максимум в 10 минутах пешком.
В отеле предлагают завтрак, но наш выезд был очень ранним, и мы не смогли его попробовать. Тем не менее, учитывая все остальное, мы считаем, что уровень качества должен оставаться на том же уровне.
В целом, это было очень приятное пребывание, отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно рассмотрим возможность возвращения!
Два недостатка заключались в кровати, которая имела зазор посередине и, казалось, не обеспечивала достаточной поддержки, и в освещении, поскольку наличие всего одного светодиодного светильника посередине комнаты означало, что углы были плохо освещены, и при осмотре багажа лучше было смотреть над кроватью, которая была наиболее освещенным местом.

• Чистота была удовлетворительной.
• Туалетные принадлежности не заменили.
• Телефон в номере не работал; мы сообщили об этом по прибытии, но решения проблемы или ответа не последовало.
• Джакузи не работало; каждый день находили разные отговорки.
• Персоналу не хватало информации, они лишь сказали, что проверят.
• Завтрак был хорошим, разнообразным и, судя по всему, свежим.
• На зеркале в ванной были пятна; неудобная кровать, казалось, что две односпальные кровати сдвинуты вместе.
• Полотенца меняли и мусор выносили ежедневно; казалось, что мыли полы, но туалет и раковина не чистили, и в последние несколько дней в ванной комнате был неприятный запах.
• В последний день водитель трансфера попросил позвонить, но сказал, что мы еще не завтракали, и не пришел в номер, чтобы сообщить нам об этом (телефон не работал). Мы опоздали на 25 минут, и водителю пришлось постоянно сигналить.
• В соседнем номере слив в ванной засорился; При каждом использовании вода пропитывала всю площадь.
Хорошее расположение, но обслуживание посредственное. Они могут улучшить эти моменты и повысить качество обслуживания.

Отличное расположение, стойка регистрации…
Завтрак, чистота номера. Уютное место, особенно для тех, кто путешествует с семьей… Спасибо всему персоналу за обслуживание.

Какое чудесное место, мне очень понравилось! Всё было очень чисто и приятно пахло, завтрак был восхитительным, обслуживание на высоком уровне, а персонал был дружелюбным и очень услужливым!

УЖАСНО! Не рекомендую этот отель. Персонал совершенно недружелюбен, за исключением Педро, который был очень добр и всегда старался найти решение. Помимо персонала, кровати и подушки жесткие, номера плохо освещены, мало вешалок и мало места для вещей, а горячей воды нет — она холодная! Полотенца грязные, в пятнах и пахнут. Мыло и шампунь не пополняют. Я попросила подогреть воду своей бутылкой, потому что не пью бразильскую воду, но мне отказали и были грубы. Я попросила лед для своего переносного холодильника, но мне сказали, что нет, он только для бара. Я даже предложила заплатить за лед. Завтрак — это просто показуха; он не очень хороший, соки водянистые, а десерты недопеченные.

Вот что нужно знать:
Плюсы:
— Помещения безупречно чистые.
— Администратор Кэрол и повар наверху превосходны.
— Отличное расположение.
— Еда на террасе недорогая и очень вкусная.
— Завтрак вполне приемлемый, хороший, хотя его следовало бы немного разнообразить.
Минусы:
— Если вам трудно подниматься по лестнице, вам будет сложно позавтракать, так как завтрак подается на террасе (2-й этаж).
— Кондиционеры не включают во время завтрака (несмотря на наличие 3 блоков), и многим было жарко.
— Остальной персонал не очень внимателен; в моем случае они заходили в мой номер, пока я спал.
— Будучи аргентинцем и привыкшим пить мате, мы неоднократно просили горячую воду, но нам отказывались ее давать. Дело не в партнёре, но им следует учесть, что у некоторых людей есть дети, и им, например, нужно подогревать молоко.
— Не знаю, может, мне просто не повезло, но, видимо, в бассейне сломался слив, а мой номер находился под ним, поэтому постоянно текла вода, которая мешала мне спать (на всякий случай не соглашайтесь на номер 315, ха-ха).
— Нет сейфа для хранения вещей/документов.

Персонал отличается исключительной дружелюбностью; с ними приятно иметь дело.
Завтрак первоклассный, со всем, что только можно пожелать, и высочайшего качества.
Бассейн также заслуживает особого внимания. Единственный недостаток – номера могли бы быть светлее.
Безопасность также является плюсом.

Мы прекрасно провели время в Кабу-Фриу. Гостиница оказалась превосходной, с отличным обслуживанием и всем необходимым для комфортного проживания. Завтрак был сытным и вкусным, а бассейн с подогревом просто фантастический! Номера комфортабельные, но один из них выходил на парковку соседней гостиницы, где было довольно шумно. К счастью, мы приехали не отдыхать, а наслаждаться пляжем, поэтому нас это не беспокоило. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель.

Отличный вариант размещения в Кабо-Фрио! Близко к пляжам, центру города и Пассажу, где есть множество отличных ресторанов!
Номер превосходный, очень чистый и комфортабельный. Персонал гостиницы замечательный, обслуживание исключительное. Особая благодарность Кэрол (администратору) и Летиции (сотруднице бара у бассейна), которые очень приветливы и внимательны! Завтрак отличный, с разнообразным выбором блюд. Зона бассейна превзошла наши ожидания: подогреваемый бассейн, джакузи, сауна и бар у бассейна – все превосходно!

Невероятно комфортно. Прекрасная структура и расположение, невероятно уютно. И самое главное — обслуживание, невероятно вежливый и внимательный персонал. Здорово, что весь персонал такой высокий. И, конечно же, не могу не упомянуть звезду этого места: Летисию — волшебный человек во всех отношениях: очень вежливая, всегда готова помочь с любой информацией и советами, а её кайпиринья просто великолепна.

Простой, но очень уютный гостевой дом.
Очень близко к пляжу Прайя-ду-Форте и уличному рынку.
Номера хорошие, и в целом гостевой дом всегда чистый.
На крыше очень красиво, там есть бар, джакузи, сауна и бассейн с подогревом – всё очень красиво.
Очень приятная атмосфера.
Весь персонал вежливый и внимательный.
Особенно когда я был с семьёй, Кэрол и Фелипи с ресепшена и Летисия, бармен, были невероятно вежливы и дружелюбны, а также настоящими профессионалами.
Мы обязательно вернёмся ещё много раз!

За такую ​​цену, которая не так уж и мала, можно было бы ожидать наличия туалетных принадлежностей в номерах. Но в целом обслуживание хорошее, завтрак стандартный и хорошо сервированный, а номер уютный.

Этот гостевой дом очень приятный и удобно расположен! Номер уютный, с удобной кроватью и эффективным кондиционером. Зона отдыха замечательная, с бассейном с подогревом и джакузи, которые всегда доступны. Персонал очень гостеприимный, особенно Летисия, которая делает пребывание ещё более приятным. Дружелюбная и предупредительная, она даже делает потрясающие кайпириньи! 😂 Мы даже шутим, что она — вишенка на торте гостевого дома.

Высший балл для этой стильной гостиницы. Всё было великолепно! Завтрак был очень щедрым и разнообразным. Персонал был дружелюбным и хорошо обученным, особенно Кэрол, которая была невероятно компетентна и вежлива. Зона отдыха у бассейна была довольно просторной и современной. Если будет возможность, мы обязательно вернёмся! ❤

Мы прекрасно провели время, у нас был замечательный номер, чистое и ароматное постельное белье! Горничные были невероятно вежливы и приветливы! К тому же, завтрак был восхитительным! Хочу выразить огромную благодарность Кэрол на ресепшене! Она оказалась таким замечательным человеком, что мы сразу поняли это с первого телефонного разговора! Мы обязательно скоро вернёмся!

Завтрак хороший, но фрукты скудноваты и часто повторяются. Персонал удовлетворительный, большинство вежливы, особенно владелец (не помню его имени), который очень любезен и всегда готов предоставить гостям необходимую информацию. Особого упоминания заслуживает Марсело, сотрудник, который, судя по всему, усердно помогает гостям с их машинами на парковке и выполняет все остальные обязанности по гостинице. Кэрол, администратор, тоже очень вежлива. Я бы не поставила 5 звёзд из-за маленьких номеров на верхнем этаже, маленькой ванной комнаты с некоторыми дефектами, такими как неплотно прилегающий слив в душевой кабине, слегка капающий кран и раковина, из-за которой скапливается много воды за пределами чаши, потому что у неё нет нормального слива! Мы остановились в номере 310. Когда мы приехали в первый день, мы обнаружили засор в туалете, и после нашей просьбы его починили в тот же день. Однако было очень неприятно обнаружить это при первом же использовании. Кондиционер работает эффективно, хотя и не новый. Полотенца меняют, а уборка номеров производится ежедневно по запросу. Я бы остановился в этой гостинице снова, так как это был уже второй раз, но надеюсь, что они улучшат качество обслуживания и получат высшие оценки, учитывая, что за такую ​​цену это можно улучшить!