Pousada Porto Fino

Положительные моменты: вежливый персонал на ресепшене и завтрак с большим выбором блюд.
Отрицательные моменты: Wi-Fi работает не во всех частях номера, а там, где работает, сигнал очень слабый.
Номер расположен под лестницей и рядом с местом, где подают завтрак, поэтому шум постоянный. Рано утром стоит невыносимый шум: громкие разговоры, движение на лестнице, звон чашек и т. Д. Отдохнуть просто невозможно.
Чистота оставляет желать лучшего. По сути, они только меняют полотенца и выносят мусор. Мы возвращались с пляжа, а песок на полу все еще оставался, потому что они даже не подмели комнату.
У нас также было несколько проблем с водой. Однажды возникла проблема с насосом, и из крана и душа просто потекла грязь. Судя по отзывам других гостей, это явно недавняя проблема, что свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании.
На следующий день в нашем номере перестала работать горячая вода, и нам пришлось принимать душ в другой комнате. На следующую ночь, когда мы наконец-то решили воспользоваться ванной — именно поэтому мы доплатили за номер люкс — вода снова оказалась ужасно грязной.
Абсурдно платить больше за номер люкс с ванной и практически не иметь возможности ею пользоваться.
Наконец, я прикрепил фотографию воды после «ремонта», проведенного гостиницей. Даже после ремонта вода продолжала оставаться ужасно грязной.

Прекрасное жилье! Отличные цены. Номер был просторным и комфортабельным. Персонал был очень внимательным и дружелюбным на протяжении всего времени! Завтрак был разнообразным и вкусным; казалось, что его приготовили с любовью. Расположение отличное и очень тихое. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Превосходно во всех отношениях. Отличное расположение, менее чем в 2 минутах от пляжа. Очень внимательный персонал на ресепшене, превосходная чистота, подушки, матрасы, постельное белье и полотенца были безупречно чистыми.
На завтрак предлагалось множество вариантов и очень качественная еда.
Что можно улучшить: Невозможно подключиться к Netflix или транслировать что-либо на телевизор. В один из дней шел дождь, и по этой причине пользоваться телевизором было невозможно.
Еще один момент — сильный запах, исходящий из слива в ванной, и цвет воды в кране и унитазе, который довольно желтоватый (не знаю, характерно ли это для города).

Всё было очень чисто, завтрак был отличный и очень разнообразный. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Гостиница расположена в очень удобном месте, и многое можно обойти пешком. Я обязательно вернусь сюда ещё много раз!

Я останавливался там на этих выходных, расположение очень хорошее, недалеко от пляжа, пекарни, ресторанов и района Пассажем… Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием и хорошо сервированным. Персонал был вежливым. Единственное, что нуждается в улучшении, это состояние номера: дверь облезает, снизу отслаиваются кусочки, пружинный матрас неудобен для сна вдвоем, а в душе вода недостаточно горячая.

Мы уехали более чем довольными! Мы провели там 13 дней, и каждый день обслуживание и завтрак были невероятными! Номер убирали каждый раз, когда мы просили. Все были очень дружелюбны, а номер был комфортным и функциональным. Надеемся вернуться следующим летом 🩷🌈

Мне очень понравилась гостиница. Красивая, уютная, вкусный завтрак, номер с кондиционером и невероятно удобная кровать. Есть парковка и круглосуточная стойка регистрации, а все сотрудники приятные, отзывчивые и очень вежливые. Пребывание было замечательным.

Доброе утро, гостиница расположена в отличном месте, завтрак замечательный.
Но… есть некоторые проблемы: не проводится должного технического обслуживания, слив в ванной был забит, протекала грязная вода как в душевой, так и снаружи. Когда сотрудник пришел проверить и открыл слив, там было много грязи и волос, и невыносимый запах, ужасное мыло, которое нам пришлось покупать, чтобы мыться, номер убрали, но постельное белье даже не поменяли, даже с плохим мылом его не заменили, нам пришлось просить туалетную бумагу на следующий день, потому что ее даже не заменили, горничной нужно уделить внимание таким моментам в номере, как «уборка и пополнение вещей», телевизор расположен так, что при включенном свете его не видно, потому что он загораживает обзор, и он очень маленький.
И в заключение, завтрак… оо … В кофейне "7:30". Мы зашли выпить кофе, подошли к стойке самообслуживания, а потом нам сказали, что кофе готов только к 7:30. Хм! Было уже 7:30, они еще доедали кофе и ждали, чтобы снять это на видео и показать менеджеру. Мимо проходила коллега, и я спросила, сколько времени, пожалуйста, уже 7:30. Они услышали и им было все равно. Если кофе готов к 7:30, все должно быть готово. Потом они пошли снимать, и так далее, и тому подобное.
Честно говоря, я больше никогда туда не вернусь и даже не рекомендую это место. Оставляю здесь свой жалкий опыт…
Этот отзыв предназначен для улучшения.

Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, всегда готовым помочь. Расположение отличное, недалеко от пляжа До Форте и множества киосков с едой и ресторанов. Завтрак был разнообразным, свежим и вкусным!

Особого внимания заслуживает обслуживание со стороны всего персонала. Все были очень внимательны и дружелюбны.
Просторные номера. Разнообразный завтрак, расположение очень близко к пляжу Прайя-ду-Форте.
Предложение: сменить чистящие средства в номерах. Сильный запах отбеливателя и/или хлора.

Наше пребывание было просто безупречным.
Обслуживание превосходное, с человечным, внимательным и чрезвычайно гостеприимным подходом от начала до конца. Отель отличный, номер уютный, такой, в котором чувствуешь себя как дома.
Завтрак заслуживает особого упоминания: он удивил во всех отношениях, даже лучше, чем во многих курортах, и мы можем сказать это с уверенностью, поскольку только что покинули очень известный курорт в Бузиосе. Здесь завтрак был на 10 из 10!
Расположение идеальное, рядом со всем, что делает пребывание еще более практичным и приятным.
Нашему сыну Антонио понравилась каждая деталь, что для нас имеет огромное значение.
Огромное спасибо за всю любовь, заботу и превосходное обслуживание.
Мы обязательно сохраним эти впечатления в наших сердцах и скоро вернемся!
Семья Рибейро 💙

Отличные впечатления. Хорошие номера, превосходное обслуживание, тихое место, очень хорошие удобства. В качестве дополнительного бонуса, помимо очень хорошего завтрака с большим разнообразием блюд, предлагается также бесплатный послеобеденный кофе от гостиницы.

Гостевой дом удачно расположен, недалеко от пляжа и других заведений. Обслуживание со стороны всего персонала исключительное. Завтрак очень разнообразный и с очень свежими блюдами. Без сомнения, мы вернемся снова!

Превосходная гостиница; в номерах более чем достаточно удобств.
Обслуживание отличное; персонал очень дружелюбный и услужливый.
Завтрак потрясающий — есть все (фрукты, выпечка, мясные деликатесы, хлопья, йогурт, соки и многое другое). Я очень рад, что остановился здесь во время своего пребывания в Кабо-Фрио.

Мои впечатления превосходны! Гостиница очень уютная, чистая и хорошо организованная. Номер был комфортабельным, просторным и тихим, идеально подходящим для отдыха. Персонал был очень внимательным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания, всегда готовым помочь.

Я слишком поздно узнала о неприятном опыте других гостей. На второй или третий день из моего номера пропали 400 и 60 000 аргентинских песо. Мы сообщили об этом на ресепшене, а когда поговорили с «предполагаемым» менеджером, он не знал, кто мы. Мы поговорили со всеми. Даже двое наших бразильских друзей пришли поговорить. При выезде у них только листок бумаги. Очевидно, что книги жалоб нет. Вдобавок ко всему, помимо кражи, нам пришлось заплатить за две бутылки воды, которые мы выпили.
Отсутствие чистоты; полотенца не меняют.
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТУ ГОСТИНИЦУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС УКРАСЛИ ИЗ НОМЕРА.
Никто не пришел извиниться. Они оставили сотрудника одного.
Хочу уточнить, что мы заплатили за воду, чтобы показать, что мы не такие скряги, как они.

Это был приятный сюрприз. Отель удобно расположен и очень чистый. Обслуживание было безупречным, персонал — очень вежливым и внимательным. Завтрак был разнообразным. Всё было идеально. Мы обязательно вернёмся.