Отзыв об отеле Pousada Laguna Hotel 3*

Ужасный опыт. Во-первых, нет парковки, машина стоит весь день на морском воздухе и солнце, и вас даже могут попросить переставить машину. Пляжного сервиса нет, полотенца предоставляются только на весь период пребывания, иначе за их замену взимается плата. Зонтики и шезлонги предоставляются в очень ограниченном количестве, а пляж перед отелем опасный, мы даже не пошли. Как только мы приехали, нас проводили в номер, который находился наверху лестницы и очень далеко. В номере был скользкий пол и пахло плесенью, так как он был напротив бассейна. Мой отец инвалид, я попросила поменять номер, потому что не знала о лестнице, но потом оказалось, что все номера заняты. Мы попросили номер поближе, и он освободился только на следующий день после долгих уговоров!
Дневной персонал в основном грубый и неорганизованный. Мы попросили помочь с багажом, я упомянула, что у меня скоро тур, и мне пришлось нести багаж самой с отцом-инвалидом, пока к нам не отнеслись с пониманием. В отличие от них, персонал ночной смены просто замечательный! Что касается завтрака, он ужасен. Выбор есть, но качество нулевое. Ветчина выглядит старой, горячие блюда размокшие, хлеб черствый, а кофе и молоко только из автомата (и, поверьте, он был сломан). Всё здание нуждается в ремонте. В таких местах, как столовая, за автоматом скрывается плесень, бассейн грязный, в нашем номере сломаны полотенцесушитель и мыльница, сломаны перила лестницы, на балконе сломаны деревянные балки, а оконный шнур ржавый!
Нам не понравилось соотношение цены и качества. Лучше выбрать любой другой гостевой дом; цены как в отеле, но обслуживание как в гостевом доме!