Hotel La Plage

Моё пребывание в отеле La Plage в Кабу-Фриу разочаровало. Я остановился здесь и крайне недоволен. Электричество отключили, завтрак очень скудный, бассейн в плачевном состоянии, им невозможно пользоваться, Wi-Fi отсутствует, а в номерах даже нет доступных розеток. Неприемлемо, чтобы отель принимал гостей в таких условиях. Полное неуважение к тем, кто платит за услугу, которая явно не предоставляется. Не рекомендую!

Ужасный опыт!
Мы приехали ночью, около 22:00, и забронированный нами номер был затоплен, а в ванной комнате протекала вода. Нас переселили в другой номер с ржавым замком, треснувшими стенами, ржавым мини-холодильником и грязной душевой кабиной. Мы попросили у сотрудника воды, но он сказал нам поискать её на улице и отвернулся.
Завтрак был ужасным: в 9:00 утра хлеба не было, а персонал вёл пугающие разговоры.

К сожалению, я не собираюсь возвращаться в отель La Plage (пляж Перо, Кабу-Фриу).
Расположение отеля отличное, пляж Перо красивый, уютный, с семейной атмосферой, что делает это место очень приятным. Однако, к сожалению, впечатления от отеля La Plage не оправдали ожиданий, в основном из-за ужасного обслуживания, отсутствия должного внимания к чистоте и крайне однообразного завтрака.
Во время моего пребывания с 09.10.25 по 13.10.25 завтрак каждый день был одинаковым, без каких-либо изменений: яичница-болтунья, соус для колбасы, моцарелла, ветчина, салями, два вида хлеба, простой кекс, три вида фруктов, кофе, молоко и искусственный сок, подаваемый в маленьком кувшинчике. Были испорченные фрукты, а также фруктовый десерт со сливками, который выглядел очень неаппетитно. Даже с увеличением количества гостей в последующие дни ничего не изменилось, меню осталось прежним, что очень разочаровало. Обслуживание также оставляло желать лучшего. Администратор, регистрировавший меня, был крайне недружелюбен и не проявил никакого интереса к предоставлению качественного обслуживания, к тому же саркастически отнесся к тому, что я хотел отменить бронирование за день, который ещё не оплачен. В целом, персонал, казалось, был на месте только из чувства долга, без всякого радушия. В некоторые дни мне приходилось просить полотенца и туалетную бумагу, потому что номер убирали, но запасы так и не пополняли.

Сегодня 13 июля 2025 года, и я только что вернулся из отеля.
Честно говоря, я проработал в гостиничном бизнесе 20 лет, а сейчас работаю в туристическом агентстве. Я останавливался во многих простых отелях с прекрасным сервисом и уважением к гостям, и хуже этого я ещё не видел. Пренебрежительное отношение и неуважение к гостям со стороны отеля просто возмутительны.
Я в шоке от грубости и недружелюбия персонала, особенно на стойке регистрации. Все они были ворчливы, с кислыми лицами, как будто мы жили в отеле бесплатно. Даже если это и так, это не оправдывает такого отсутствия сочувствия к гостям.
Мы столкнулись с ситуацией, когда сотрудник отеля издевался и смеялся над моим мужем за то, что он прикрыл свой мотоцикл, стоявший под деревом. Поскольку парковки не было, мы нашли способ защитить его, но сотрудник, не зная, мой ли это мотоцикл, отпустил злобный комментарий.
Ужасные номера: матрасы складываются пополам, одеяла, похожие на покрывала для домашних животных, потому что они маленькие и тонкие, полотенца в пятнах, в том числе с пятнами крови. Я даже подумала, что полотенце для лица – это полотенце для пола.
Мебель с муравьями, ванная комната без маркировки горячей и холодной воды, так что приходится угадывать, мыло с ужасным запахом, только мыло и ничего больше.
Завтрак: бутылки с кофе и молоком были грязными и в пятнах, только кофе с молоком и шоколадный порошок, если вы не пьёте всё это, даже дешёвого сока в пакетике не было – его даже не удосужились положить.

Местоположение отличное. Первая линия 10 м и океан.