Я останавливался в отеле HANNA Búzios на неделе празднования Нового года 2026. Раньше отель имел отличную структуру, а сейчас нуждается в ремонте. Несмотря на недостатки, во время моего пребывания я заметил, что проводились некоторые улучшения, такие как покраска и замена кондиционера. Кроме того, я заметил, что персонал делает все возможное, чтобы мы остались довольны (несмотря на ограничения, не зависящие от сотрудников на ресепшене).
ЛЮКС.
Недостатки: телевизор с очень тихим звуком, похожим на звук компьютерного монитора; плесень на потолке в ванной; засоренный душ; пол в ванной был сделан на скорую руку (я предполагаю) – что-то вроде ванны поверх плитки, но это было нормально, должно быть, лучше, чем то, что было под ней; отсутствие уединения на балконе, он находится очень близко к соседнему номеру; акустика в номере и ванной УЖАСНАЯ! Я слышал все звуки из номеров моих соседей, а они – из моего; В моем номере (люкс 220) есть неработающая дверь, я не знаю, куда она ведет, но думаю, что в соседний номер… Это меня немного смутило.
Положительные стороны: просторный номер, Wi-Fi, горячая вода, хороший кондиционер, деревянная вешалка для одежды с крючками, которая помогает организовать чемоданы и вещи.
Один момент, который был для нас ОЧЕНЬ негативным: парковка. У них нет парковки, и машины стоят одна за другой перед отелем (соседний отель, по-видимому, враждует с Ханной и жалуется на тех, кто паркуется перед их дверью; у нас был спор из-за того, что улица общественная, и они запрещают нам парковаться перед их дверью). Нам звонили из ресепшена Ханны рано утром, настойчиво прося переставить машину, и, в общем, царил хаос.
В новогоднюю ночь закончилась вода, но проблему быстро решили.
Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Еда кажется несвежей, но персонал очень отзывчивый и постоянно пополняет то, что заканчивается… Однако качество еды оставляет желать лучшего; она лишь заполняет пустоту и предотвращает обморок от голода во время первой экскурсии дня, ха-ха.
Наконец, моя последняя претензия касается уборки номеров. За время моего пребывания я дважды просила об уборке, и они забыли. Оба раза уборку проводили после жалобы. Но было очень неприятно дважды покидать отель, надеясь найти чистый номер, и обнаруживать его таким же по возвращении.
Впрочем, персонал вежливый, отзывчивый и старается сделать все, что в его силах. Я просто думаю, что мы заплатили слишком высокую цену за новогоднюю ночь, которая не соответствует предоставленному сервису.
Изображения на сайте не соответствуют действительности, но здесь уже есть несколько других отзывов с реальными фотографиями. В любом случае, у них есть потенциал стать отличным курортом; им не хватает управления.
Да благословит их Бог и да преуспеет они! У них есть потенциал!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ЛЮКС.
Недостатки: телевизор с очень тихим звуком, похожим на звук компьютерного монитора; плесень на потолке в ванной; засоренный душ; пол в ванной был сделан на скорую руку (я предполагаю) – что-то вроде ванны поверх плитки, но это было нормально, должно быть, лучше, чем то, что было под ней; отсутствие уединения на балконе, он находится очень близко к соседнему номеру; акустика в номере и ванной УЖАСНАЯ! Я слышал все звуки из номеров моих соседей, а они – из моего; В моем номере (люкс 220) есть неработающая дверь, я не знаю, куда она ведет, но думаю, что в соседний номер… Это меня немного смутило.
Положительные стороны: просторный номер, Wi-Fi, горячая вода, хороший кондиционер, деревянная вешалка для одежды с крючками, которая помогает организовать чемоданы и вещи.
Один момент, который был для нас ОЧЕНЬ негативным: парковка. У них нет парковки, и машины стоят одна за другой перед отелем (соседний отель, по-видимому, враждует с Ханной и жалуется на тех, кто паркуется перед их дверью; у нас был спор из-за того, что улица общественная, и они запрещают нам парковаться перед их дверью). Нам звонили из ресепшена Ханны рано утром, настойчиво прося переставить машину, и, в общем, царил хаос.
В новогоднюю ночь закончилась вода, но проблему быстро решили.
Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Еда кажется несвежей, но персонал очень отзывчивый и постоянно пополняет то, что заканчивается… Однако качество еды оставляет желать лучшего; она лишь заполняет пустоту и предотвращает обморок от голода во время первой экскурсии дня, ха-ха.
Наконец, моя последняя претензия касается уборки номеров. За время моего пребывания я дважды просила об уборке, и они забыли. Оба раза уборку проводили после жалобы. Но было очень неприятно дважды покидать отель, надеясь найти чистый номер, и обнаруживать его таким же по возвращении.
Впрочем, персонал вежливый, отзывчивый и старается сделать все, что в его силах. Я просто думаю, что мы заплатили слишком высокую цену за новогоднюю ночь, которая не соответствует предоставленному сервису.
Изображения на сайте не соответствуют действительности, но здесь уже есть несколько других отзывов с реальными фотографиями. В любом случае, у них есть потенциал стать отличным курортом; им не хватает управления.
Да благословит их Бог и да преуспеет они! У них есть потенциал!