Pousada Kairos & Spa em Búzios

Гостиница очень красивая, персонал дружелюбный, однако чистота и обслуживание оставляют желать лучшего; в течение дня персонал редко бывает готов помочь. На завтрак "шведский стол" выбор блюд невелик.

Гостевой дом Kairos стал для нас приятным сюрпризом. Это простое место, но с хорошими удобствами и отличным сервисом, начиная от менеджера Марсело и заканчивая персоналом. Мы жили в номере с джакузи. Номер большой, очень чистый, и все работало идеально. Подушки хорошие, а постельное белье идеально чистое. Завтрак простой, но есть выбор: хлеб, пирожные и фрукты. Мы проводили больше времени на улице, потому что были сосредоточены на осмотре достопримечательностей. Расположение хорошее, недалеко от улицы Руа-дас-Педрас и главных пляжей. Я часто пользовалась Uber, чтобы не беспокоиться о парковке или законах о вождении в нетрезвом виде. У гостевого дома нет собственной парковки, но мы парковались перед ним, а улица контролировалась камерами, что создавало ощущение безопасности. Бассейн чистили каждый день, но мы им не пользовались; бар тоже был открыт. Я рекомендую этот гостевой дом всем.
Примечание: В качестве момента, который можно улучшить, я бы предложил улучшить душ, так как напор воды очень слабый, думаю, дело в давлении воды, и мне не хватило знаменитой яичницы-болтуньи на завтрак, которая обычно подается во всех гостевых домах. В остальном все было превосходно, и мы планируем вернуться снова, на этот раз с детьми.

Я останавливался в отеле Pousada Kairos, и впечатления были просто удовлетворительными. Отель тихий, а персонал в целом дружелюбный, что является плюсом.
Однако у меня было несколько проблем. Чистота оставляла желать лучшего: на кровати были волосы и небольшие пятна, что создавало плохое первое впечатление. Кроме того, в ванной протекала вода во время душа, это нужно исправить.
Еще один момент, требующий улучшения, — это завтрак, который начинается только в 8:30 утра. В нашем случае у нас были экскурсии и ранний трансфер в аэропорт, поэтому мы не смогли им воспользоваться. В первый раз, после жалобы, нам предложили сэндвич в качестве решения, что было приятным жестом, но после этого альтернатив не было.
В общем, это тихое место с хорошим обслуживанием, но с несколькими важными деталями, которые нуждаются в улучшении, особенно в отношении чистоты, технического обслуживания и гибкости в отношении завтрака.

Прекрасный гостевой дом в Герибе, с садом, бассейном, завтраком и баром. До пляжа Герибы десять минут пешком. Некоторые номера более современные, чем другие. Владелец и управляющий — очень приятные люди.

Ужасное место, номер очень маленький, душевая кабина крошечная, напор воды в душе очень слабый, вода из кабины протекала в остальную часть ванной комнаты, из-за чего ковер был в ужасном состоянии и постоянно мокрый. Мы даже просили заменить ковер, но они отказались. Завтрак был слишком простым, и то, что предлагалось, было не очень вкусным. Бассейн был грязным около двух дней, пока мы там были. Я бы никому не рекомендовал это место и больше туда не вернусь.

В этом месте нет никакой приватности, оно неуютное и просто низенькое. Я заказал пиццу с доставкой, а Pepsi принесли бесплатно. Администратор чуть не ушёл, если бы я не пожаловался. Всё было ужасно.

Публикую этот комментарий, потому что, как и меня обманули, надеюсь, что люди первыми это увидят.
Я зашёл через CVC. Гостиница очень фотогенична, потому что на фотографиях всё не настоящее.
Я купил номер на троих, свитер Junior. Чистота была отвратительной, а ванная комната очень маленькой. Даже в туалетной бумаге были клопы.
В кровати моей дочери были муравьи и клопы, поэтому они поменяли номер. Нам с мужем стало ещё хуже. Кровать пахла плесенью и мочой на матрасе. Спа — это носилки на улице, в маленьком заднем дворике, лол. Очень смело со стороны владельца повесить табличку с надписью «спа». Всё, что вы видите на фотографиях, не настоящее, очень отфотошоплено. Бассейн грязный, и я не видел, чтобы кто-то даже приближался к нему.
Заставляют подписать бумагу с абсурдными ценами. Если что-то испортишь, например, одеяло, то придётся заплатить 400 реалов. У меня нет пухового одеяла, но есть покрывало, которое было довольно ношеным. В любом случае, за те деньги, которые я заплатил, компания CVC того не стоит, и я бы не стал платить 200 реалов за ночь, поскольку, вдобавок ко всему, гостиница расположена в очень неудачном месте – всего в километре от пляжа Жериба. Магазинов нет, так как она находится в районе, который называется «коммуна».
Мой опыт таков: я не виню гостиницу, потому что не они мне её продали.
Но они не могут так много вводить в заблуждение рекламой с фотографиями и спа, которых нет.

Здравствуйте, добрый день, хотели поделиться впечатлениями! Мы вернулись два дня назад, и правда в том, что мы были очень довольны обслуживанием, номера были потрясающими, завтрак был вкусным и очень полным, бассейн был божественным, уборка также была очень дружелюбной, они были очень любезны, если нам что-то было нужно, мы получали это сразу, расположение было очень близко к проспекту, нам очень понравилось, поэтому нам нечего сказать, кроме как поблагодарить вас за пребывание, очевидно, с нетерпением ждем возвращения, жаль, что мы не смогли попрощаться, потому что мы уехали на рассвете. Увидимся в другой раз 🤗

Добрый день, что касается положительного отзыва, обслуживание со стороны администратора, г-жи Ланы, и владелицы, г-жи Марлусии, было очень хорошим и внимательным в любое время, как и весь персонал.
Инструкции очень понятны.
Завтрак был достаточно хорош.
Отрицательная часть.
Бассейн был грязным (зеленого цвета) 2 из 8 дней моего пребывания там.
Лично мне кровать показалась очень неудобной.
Они не разрешают пользоваться мини-баром.

Хорошее место для отдыха и тишины. Внимание работающих женщин было превосходным. Лучший завтрак.
Что касается номера, то в нем было много муравьев, а в ванной были свои дефекты (сломанная мыльница и низкий напор воды). В любом случае, мы бы поехали снова 👏🏻

Можно найти гостиницы с лучшим соотношением цены и качества по аналогичным ценам. Кафе очень простое, без особых вариантов, и в зависимости от времени вы можете даже не найти столика, чтобы присесть, а открывается оно только в 8:30 утра. Спальня и ванная комната очень плохо освещены. Ванная комната крошечная, держатели для полотенец и туалетной бумаги сломаны и/или ржавые, а вода для душа имеет неприятный запах. Бассейн также небольшой, если в нем будет 4 человека, вам будет сложно туда залезть. Чтобы добраться до пляжей, можно либо совершить приятную прогулку и подняться в гору, либо просто доехать на машине. Администраторы внимательны и любезны.

Мы ходили 9 дней, 2 дня бассейн был на ремонте, 2 дня не работал воздух, 1 день у нас не было ни электричества, ни воды, ни воздуха, ни интернета из-за шторма. Пол-гостиницы, если бы он имел. В разгар шторма, изолированный в игровой комнате, я позвонил сотруднику в 19:50, но он так и не пришел, мне пришлось выйти в зал и идти с водой по щиколотку, чтобы попросить еды, и в 8. :03 вечера он сказал мне, что кухня закрыта. Он предложил мне номер телефона службы доставки посреди грозы, уверяя, что они приедут, но этого явно не произошло, нам пришлось уйти через 2 часа (потому что дождь не прекращался) искать еда с водой до пояса. Обслуживание в тот день было очень плохим, мне даже отказали в стеклянных очках и зонтике.
В двух случаях мне оставили односпальную кровать без простыни, после 22 на стойке регистрации никого не было, поэтому оба раза мне пришлось спать без простыни.
Владелец и девушки на кухне божественны, но им нужно исправить много деталей, к сожалению, я бы больше не пошёл.

Я провел приятную неделю со своей семьей в гостевом доме. Хорошо расположен, уютный номер с кондиционером и очень отзывчивый персонал. Я рекомендую это всем!

Мой опыт был настоящей катастрофой. Надеюсь, я больше никогда туда не попаду. Когда есть свет, нет воды, когда есть вода, нет еды. Полуденный мальчик, плохой человек, ложью оставляет тебя без еды. Бассейн грязный. Многие бедняги на кухне обращаются с ними как с рабами. В любом случае, НИКОГДА НЕ УХОДИТЕ.

Уютный гостевой дом, нас хорошо приняли, единственное, что оставляло желать лучшего, это завтрак, без большого выбора, действительно очень простой.

Я очень доволен обратной связью от команды Kairos Inn…
Отличный завтрак, удобный и чистый номер, отличное обслуживание персонала.
И мне нужно было решить проблему с бронированием друга, я связался с ними, и они оперативно перезвонили мне и все скорректировали для меня…
Спасибо всей команде kairos!

Хороший, комфортабельный гостевой дом и очень хорошая зона отдыха! Мне понравилось проживание. Хочу поздравить менеджера Марсело с хорошим приемом и приветствовать гостей! 👏🏽🍓