Pousada Amancay

Я была искренне удивлена! Персонал, гостиница и расположение — всё было превосходно! Еда была фантастической! Спасибо, Магали и Келли! Я бы сняла один балл, потому что в мой последний день у Лео был выходной, и он не попросил меня приготовить мой восхитительный пина-колада.

Хочу поблагодарить управляющую Эстер, Келли, Алину, Магали, а также выразить признательность всем сотрудникам этого замечательного отеля, уютного и подходящего для семейного отдыха, с прекрасным видом на Бузиос. Настоятельно рекомендую и одобряю. Поздравляю!

Обслуживание и теплота в этом месте были превосходны. Я чувствовала себя окруженной заботой, так как у меня целиакия, и они готовили блюда, которые я могла есть; перекрестного загрязнения не было. Спасибо замечательной команде гостиницы. Я обязательно вернусь.

Это рай… Место невероятное, всё красиво, чисто и комфортно… вид потрясающий, а персонал гостиницы замечательный. Кели, ангел, который нас встретил и помог нам во всём, что нам было нужно, чтобы чувствовать себя комфортно, вместе с Магали составляют прекрасную команду, оказывающую добрые и заботливые услуги. СПАСИБО!
Район отличный… можно дойти пешком до пляжей Азеда и Хоа Фернандес. Завтрак был невероятным.
Вид, море, пляж и спокойствие… и деталь, которая имеет решающее значение: теплота и доброта… Я очень рекомендую! Мы обязательно вернёмся!

Вид невероятный… должно быть, когда-то это был прекрасный отель. В целом неплохо… но очевидно, что требуется много ремонта. Номера как раз подходящего размера. В душевых очень мало горячей воды; к сожалению, большую часть времени мы принимали душ холодной водой, не по своей воле, а потому что другого варианта не было. Кондиционер работал, но протекал на одну из кроватей. Нам приходилось использовать мусорное ведро в ванной как поддон для сбора мусора. Простыни без резинки были неудобством; они постоянно сползали, даже когда мы не двигались. В ванной никогда не бывает приятного запаха, несмотря на наличие окна, выходящего на улицу. Не знаю, проблема ли это с дождевой водой или с канализацией. Бассейн очень хороший и всегда чистый. Персонал очень дружелюбный. Завтрак хороший, но мог бы быть более разнообразным. Рекомендация… больше ремонта… заметные детали… у сейфа в спальне был сломан замок… им невозможно пользоваться… зеркало в ванной было ржавым и в пятнах… жаль. В целом неплохо… но за ним нужно лучше ухаживать.

Прекрасный отель! Вики, Келли и весь обслуживающий нас персонал были невероятно дружелюбны. Завтрак был хорошим, а бассейн – чудесным. Были джакузи и сауна, но нам так и не удалось ими воспользоваться. Если не хочется выходить из дома, можно найти места, где можно поужинать; еда вкусная и недорогая. Отель расположен на холме, поэтому вид потрясающий; из нашего номера открывался вид на море.

Отличный завтрак, очень разнообразный. Номер был очень комфортным, матрас и постельное белье были в отличном состоянии. Ванная комната была просторной, а вода – превосходной. Бассейн всегда был чистым. Персонал был очень внимательным.
Я бы вернулся.

Мы прекрасно провели несколько дней. Хочу особо отметить уборку номера (шампунь и туалетную бумагу не пополняли; нам приходилось просить, и нам их предоставляли). Персонал был очень дружелюбным, особенно девушка, которая отвечает за завтраки — она была очень добра (самая дружелюбная). На пути к пляжу много лестниц и крутых спусков. Поблизости есть несколько пляжей, но лучше иметь собственный транспорт. Было бы неплохо, если бы завтрак предлагал больше разнообразия.

Место прекрасное, люди очень дружелюбные, обслуживание отличное, а еда восхитительная.
Номера хорошие, но постельное белье, сантехника и декор нуждаются в обновлении. Я очень рекомендую эту гостиницу.

Превосходная гостиница! Единственная, куда я вернулся во второй раз, и буду возвращаться еще много раз.
Очень хорошее обслуживание! Весь персонал был чрезвычайно вежлив. Тихая и спокойная обстановка. Ресторан открыт весь день, блюда очень хорошо приготовлены. Отличный завтрак с разнообразными фруктами, хлебом, пирожными, сладостями, печеньем, напитками, черным кофе…
Номер люксы очень хорошо организованы и доступны круглосуточно, как и постельное белье.
Несколько вариантов размещения (в ресторане есть 3 варианта зон, над рестораном – зона с гамаками, зона у бассейна и еще две зоны над бассейном). 🏆🏆🏆

В феврале этого года я провел в этом отеле 10 дней. Номер был очень комфортабельным, все было очень чисто и аккуратно. Завтрак был очень разнообразным. Обслуживание было очень дружелюбным. Единственной проблемой был бассейн, который первые несколько дней был идеально чистым и кристально прозрачным, но через несколько дней вода стала довольно мутной и зеленой, и его перестали чистить.

Безупречное обслуживание с первого дня, особенно со стороны персонала на ресепшене. Всегда улыбаются. Они помогают во всем! Еда была на высшем уровне, обслуживание за столиками безупречное… Отличная чистота! Настоятельно рекомендую.

Отель очень хороший, всегда чистый и аккуратный. В нем много лестниц, поэтому он не подходит для людей с ограниченной подвижностью. У нас возникла проблема по прибытии: мы заказывали номер с видом на океан, но нас поселили в номер без вида. На следующий день Келли (она замечательная) предложила решение, показав нам несколько свободных номеров, чтобы мы могли поменять. Персонал фантастический; они всегда были очень отзывчивы, когда нам что-то было нужно.
Что касается расположения, он находится недалеко от пляжа Жоао Фернандеса (примерно в трех кварталах). Проблема в том, что нужно спускаться по двум очень крутым склонам, и если вы не в хорошей физической форме, это может вас убить. Что касается завтрака, мне хотелось бы большего разнообразия; было мало фруктов и не было сырного хлеба. Когда я спросила о сырном хлебе, мне сказали, что он есть только по выходным, что было очень обидно, потому что я его обожаю!
Ресторан (за который нужно доплатить) превосходный!
Спасибо за все! Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь.

Отличное обслуживание. Чистые номера, невероятно удобные кровати. Я приехал с семьей (моей женой, мной и двумя детьми). Мы прекрасно выспались; было очень тихо и идеально для отдыха. Завтрак был очень обильным. А дружелюбие персонала на ресепшене было просто замечательным. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы провели 15-дневный семейный отпуск. Гостиница прекрасная, а персонал очень внимательный. Завтрак разнообразный, чистота отличная, и есть прекрасный бассейн. Если мы вернемся в Бузиос, мы обязательно снова выберем это место для проживания. Стоит отметить, что оно не подходит для людей с ограниченной подвижностью, так как доступ возможен только по лестнице; в гостинице нет пандусов.

Нам очень понравилось наше пребывание! Обслуживание было превосходным, номера всегда содержались в чистоте, полотенца меняли ежедневно, и я должна отметить чудесный запах чистящих средств. Кроме того, завтрак был очень хорошим (свежие, необработанные продукты, что для меня большой плюс). Вид потрясающий, несмотря на немного крутой склон гостиницы, который позволяет любоваться такой прекрасной панорамой. Джакузи и бассейн превосходны. Гостиница тихая и расположена в привилегированном месте недалеко от пляжа Жуан Фернандеш. Мы намерены вернуться сюда еще много раз! Это был замечательный опыт!

Плюсы: Потрясающий вид на бассейн (несмотря на зеленую воду), очень хороший завтрак, тихая обстановка!
Минусы: Грязное постельное белье, запах духов и пота других гостей, его точно не меняют! Джакузи на самом деле не работает! Сауна отключается, как только температура достигает примерно 30 градусов! Она не нагревается, постоянно отключается электричество, и приходится постоянно звонить кому-то, чтобы его включили, в какой-то момент я перестал ходить в сауну! Администраторы вроде бы работают, но без энтузиазма… иногда с угрюмым лицом, как будто делают вам одолжение… занавеска была ужасно грязной, как и подушка, которая тоже пахла чужим потом! Кондиционер не охлаждает, а бассейн очень грязный (зеленая вода).