Pousada Casa da Pedra

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось очень разочаровывающим. В целом, состояние отеля оставляет желать лучшего, что неприемлемо, особенно учитывая высокую цену за ночь.
Номера плохо оборудованы. Кровати очень жесткие, а одеяла покрыты волосами. Ванная комната также оставляет желать лучшего: душевые кабины грязные, а некоторые душевые лейки не работают должным образом.
Обслуживание номеров ненадежное – из нашего номера украли 20 долларов. Завтрак был более-менее нормальным: фрукты были хорошими, но выбор остального был очень ограничен.
Из положительных моментов – отличное расположение отеля. Однако на номер выдается только один ключ, а стойка регистрации работает только до 22:00, что неудобно.
Еще одно важное замечание: внимательно следите за временем заселения. Если указано 14:00, это строго соблюдается. Заселение в 13:50 было невозможно, даже несмотря на то, что тот же человек сидел на ресепшене и играл на телефоне.
Мы точно больше не будем останавливаться в этом отеле.
С уважением,
Висс.

Отличное расположение, всего в нескольких шагах от центра и в 5 минутах ходьбы от пляжа. Завтрак превосходный, уборка очень хорошая (номера убираются каждые 48 часов), а персонал очень дружелюбный и услужливый. Круглосуточный Wi-Fi и хороший напор воды в ванной.
Единственный недостаток – из-за центрального расположения до полуночи слышен сильный уличный шум.

Единственное, что здесь действительно хорошо, это расположение и обслуживание. За всё остальное я бы не поставил ни одной звезды. Это очень старый и не отремонтированный хостел, плохо покрашенный, со старой мебелью и сломанными вещами. Всё склеено и скреплено винтами. Создаётся впечатление, что в него не вкладывались средства и не проводилось никакого обслуживания. Завтрак был неплохим, но обед и ужин (они дают ваучер) очень плохие. Гигиена в столовой оставляла желать лучшего; я предпочёл поесть в другом месте. Интернет не работал.

Расположение, администраторы и завтрак были превосходными. Внутри было так шумно, что невозможно было спать ни ночью, ни рано утром; по крайней мере, это позволило мне пораньше приехать на пляж и немного отдохнуть. Полотенца были в плохом состоянии, очень старые и с пятнами. Горячей воды для душа не было, но и не было ледяной, так что мы справились.

Расположение отличное, как и обслуживание всего персонала. Завтрак очень разнообразный и вкусный! Хотя он начинается немного поздно, только в 8 утра.
Только структура оставляет желать лучшего, особенно номера. Старые, с недостатком освещения, плохим обслуживанием и довольно запутанные. Душ трудно использовать, кондиционер практически не охлаждает комнату, и плохая вентиляция из-за очень маленьких окон на верхних этажах. Но за те несколько дней, что мы там были, все было хорошо. Хочу еще раз подчеркнуть качество завтрака, доброту персонала и гибкость во многих аспектах! Они предоставляют тарелки, чашки, столовые приборы, чтобы вы могли есть и пить то, что покупаете на улице, вы просто не можете есть в номере, но это не проблема. Горячий кофе и чай есть весь день и всю ночь, в неограниченном количестве! Нам очень понравилось! Вы чувствуете себя настолько комфортно, что кажется, будто вы дома! Он находится прямо рядом с улицей Руа дас Педраш, более чем идеальное местоположение! Чистота на должном уровне.
За время нашего пребывания отель полностью удовлетворил все наши потребности. Если бы номера были немного другими, я бы поставил 5 звезд!

Я останавливался в марте 2025 года. Расположение отличное, в номере было всё необходимое. Соотношение цены и качества очень хорошее, и я должен отметить превосходное обслуживание сотрудников ресепшена, которые всегда были готовы помочь в решении любых вопросов и порекомендовать интересные места. Отдельное спасибо Маре за её прекрасное отношение и дружелюбие; я бы обязательно выбрал этот отель снова!

Отличное расположение, рядом с мощёной улицей. Отличное обслуживание, завтрак включён. Кондиционер очень холодный. Я поставил три звезды, потому что полотенце, очевидно, просто вывесили сушиться, а потом вернули обратно, потому что оно имело неприятный запах. В остальном отель отличный.

Ужасные условия и отсутствие элементарных удобств.
Я приехал с семьёй на пару ночей, и всё, что произошло в первую ночь, было отвратительным.
Как только вы входите в номер, вас встречают полотенца и постельное бельё в ужасном состоянии (и в пятнах, и в ужасном для отеля, обслуживающего гостей).
Потом мы обнаружили, что в отеле нет горячей воды с самого полудня. Позже мы вызвали сантехника, чтобы попытаться исправить ситуацию, но когда они снова попытались сделать это вечером, горячей воды всё ещё не было. Наконец, когда мы легли спать, нас ждало ещё больше сюрпризов: окно в ванной, выходящее в коридор, не закрывается, поэтому в номер проникает и прохладный ветерок с улицы, и музыка с ресепшена, которую оставляют звучать до поздней ночи. Более того, окно над кроватью тоже не закрывается, поэтому в номер проникает весь уличный шум и свежий воздух, что мало помогает справиться с невозможностью принять душ с горячей или даже тёплой водой.
Когда мы поговорили с администратором, она посоветовала нам обратиться в отель, где мы бронировали номер, поскольку они не берут на себя ответственность, хотя и предоставляют хороший сервис.
У нас осталось всего две ночи, но мы уверены, что это место, куда мы больше не вернёмся и которое мы никому не порекомендуем.

Персонал был очень внимательным. Мы бронировали через Booking. Com, и представленные фотографии совершенно не соответствовали действительности. Забитые ванные комнаты, сырые стены и антисанитария. В целом гостиница выглядит очень запущенной. Что мне особенно понравилось, так это завтрак, который был вполне сытным и соответствовал цене.

Снаружи гостиница выполнена в европейском стиле. Она очень напоминает старинные дома, особенно в Германии и Голландии. Мои маленькие дочери думали, что это замок. Расположение отличное, а обслуживание – исключительное! От администраторов до девушек в кафе. Замечательное обслуживание! В гостинице идеальная чистота и чудесный аромат! Завтрак очень хороший, даже в будни. Мы остановились в номере 8 на первом этаже, в задней части гостиницы, с двумя взрослыми и двумя детьми. Он простой, но просторный и нам очень понравился! Никаких претензий, только благодарность! Мы обязательно вернёмся!

Хорошая цена, хороший завтрак, вежливый персонал и отличное расположение.
Срочные улучшения: подушки в ужасном состоянии, издают пластиковый шум, а на четырёх наволочках сломаны молнии. Душ нуждается в регулировке, так как температура воды колеблется от ледяной до очень горячей, из-за чего расходуется много воды.

Суперчистый хостел, исключительный завтрак, дружелюбный персонал, местоположение и соотношение цены и качества. Рекомендую, и мы вернемся!

Мы останавливались в Pousada во время нашего отпуска в Бузиосе, и это было невероятно прекрасно! Самым ярким моментом пребывания было обслуживание и дружелюбие персонала, который был чрезвычайно полезен в решении любых возникающих проблем. Еще одним ярким моментом было очень центральное расположение, близко ко всему! Определенно одно из лучших мест для проживания в Бузиосе. Я хочу вернуться в ближайшее время и снова остановиться в Pousada. Единственное, что я мог бы улучшить, это душ. В остальном номер был нормальным. Завтрак был простым и функциональным, и все было восхитительным. Мне очень понравилось!

Я был там 5 дней назад, все было отлично! ПО ЦЕНЕ И КАЧЕСТВУ.
Это очень удачно расположенное место с очень хорошим завтраком… чисто и очень хорошее обслуживание.
Мне повезло иметь дело с менеджером Хорхе. У этого джентльмена превосходный характер.
Когда я вернусь в Бузиос, я без колебаний остановлюсь в этой гостинице.

Мы останавливались на неделю в апреле с моим партнером, включая завтрак, очень хорошее соотношение цены и качества, завтрак, который они подают, очень обильный и разнообразный, а также очень вкусные и полезные для здоровья блюда.
Что касается удобств Pousada, они немного старые, но все работает отлично! Чистота тоже была отличная, никаких осложнений за время пребывания у нас не возникло! Персонал всегда доступен, большим плюсом этого места является расположение, ведь пересечение улиц, где оно расположено, очень тихое, идеальное для ночного отдыха. Но вы находитесь в 3 минутах ходьбы от главных центральных улиц, где расположены магазины и рестораны.
Настоятельно рекомендуется.

Я был полностью разочарован своим пребыванием в этом месте. Номера очень уродливые и дорогие. Кондиционер не работал, в коридоре стоял неприятный запах. Кроме того, я обнаружил тараканов в своей комнате.

Они продали мне трансфер до аэропорта, взяли с меня плату, а потом у них закончились билеты. Помимо ошибки, сотрудница плохо со мной обращалась, и когда я пришла в заведение, чтобы получить свои деньги, она высмеивала мою ситуацию, зная, что это была ее ошибка. Они оставили без поездки женщину на шестом месяце беременности и имели наглость так плохо обращаться со мной. В комментариях мне отвечают, что они не продают эту услугу, хотя я сам ее купил и у меня есть все доказательства. Услуга, которую они предлагают, называется «Casa da pedra» и они предлагают экскурсии туда.