Pousada Casa da Pedra

Расположение отличное, персонал на ресепшене очень отзывчивый, а завтрак восхитительный. Возможно, стоило бы улучшить внешний вид душевой кабины; хотя она работает безупречно, выглядит она немного запущенной.

Это место нас очень разочаровало. Начали с того, что в номерах только замки с отмычкой, так что безопасность номера совершенно не гарантирована. Любой желающий может открыть вашу дверь за минуту. Номера обшарпанные, а к кровати на антресоли ведет ужасная лестница. Мы попросили полотенце, так как в ванной на первом этаже его не было, и получили хамское отношение от сотрудницы на ресепшене. Мы уехали и остановились в отеле получше.

Отличное место для проживания. Очень удобное расположение в центре, персонал невероятно внимательный и заботливый, очень чисто и комфортно. Завтраки очень разнообразные. Настоятельно рекомендую.

Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Завтрак был хорошо приготовлен.
В зоне ресепшена есть термос со свежим кофе и водой, которые мы можем пить в любое время.

Я провела здесь 7 дней, и сегодня возвращаюсь. Хотела оставить отзыв о своем пребывании. Все было превосходно, от номера до любезности персонала на ресепшене. Их завтрак — самый вкусный в мире. Я уезжаю очень счастливой 🥰 и обязательно вернусь 💪🏼

Крайне не рекомендую этот опыт. Я бы не вернулся в это место.
Мы решили остановиться в этом отеле в надежде на хороший отдых, но, к сожалению, впечатления оказались очень плохими. Отдых, который является самым основным требованием, был невозможен: кровати неудобные и шумные, подушки ужасные, а шторы в номере слишком короткие, поэтому свет проникает с самого утра. Кроме того, отель окружен барами и ресторанами; из-за отсутствия звукоизоляции мы слышали музыку и крики людей до поздней ночи.
В дополнение к этому, были некоторые проблемы с техническим обслуживанием:
Гигиена: Полотенца, которые нам якобы дали, были в пятнах.
Отсутствие интернета: Wi-Fi работал только в первый день. В течение всего остального отпуска нам приходилось пользоваться собственным мобильным интернетом, потому что сигнала не было, что делало телевизор в номере бесполезным, так как он не загружал никакие потоковые сервисы.
Очень простой завтрак: Довольно посредственный. Самым лучшим блюдом были чипас (сырный хлеб), но за 8 дней нашего пребывания их подавали только дважды.
Обслуживание клиентов: Девушка, работавшая в утреннюю смену, была недружелюбна и, казалось, раздражалась каждый раз, когда мы что-то просили. Единственным исключением была Гуадалупе, сотрудница ночной смены, которая была невероятно добра и отлично о нас позаботилась.
В общем, мы заплатили за услугу, которую не получили. Я не рекомендую это место, если вы ищете спокойного и расслабляющего отдыха.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось очень разочаровывающим. В целом, состояние отеля оставляет желать лучшего, что неприемлемо, особенно учитывая высокую цену за ночь.
Номера плохо оборудованы. Кровати очень жесткие, а одеяла покрыты волосами. Ванная комната также оставляет желать лучшего: душевые кабины грязные, а некоторые душевые лейки не работают должным образом.
Обслуживание номеров ненадежное – из нашего номера украли 20 долларов. Завтрак был более-менее нормальным: фрукты были хорошими, но выбор остального был очень ограничен.
Из положительных моментов – отличное расположение отеля. Однако на номер выдается только один ключ, а стойка регистрации работает только до 22:00, что неудобно.
Еще одно важное замечание: внимательно следите за временем заселения. Если указано 14:00, это строго соблюдается. Заселение в 13:50 было невозможно, даже несмотря на то, что тот же человек сидел на ресепшене и играл на телефоне.
Мы точно больше не будем останавливаться в этом отеле.
С уважением,
Висс.

Отличное расположение, всего в нескольких шагах от центра и в 5 минутах ходьбы от пляжа. Завтрак превосходный, уборка очень хорошая (номера убираются каждые 48 часов), а персонал очень дружелюбный и услужливый. Круглосуточный Wi-Fi и хороший напор воды в ванной.
Единственный недостаток – из-за центрального расположения до полуночи слышен сильный уличный шум.

Единственное, что здесь действительно хорошо, это расположение и обслуживание. За всё остальное я бы не поставил ни одной звезды. Это очень старый и не отремонтированный хостел, плохо покрашенный, со старой мебелью и сломанными вещами. Всё склеено и скреплено винтами. Создаётся впечатление, что в него не вкладывались средства и не проводилось никакого обслуживания. Завтрак был неплохим, но обед и ужин (они дают ваучер) очень плохие. Гигиена в столовой оставляла желать лучшего; я предпочёл поесть в другом месте. Интернет не работал.

Расположение, администраторы и завтрак были превосходными. Внутри было так шумно, что невозможно было спать ни ночью, ни рано утром; по крайней мере, это позволило мне пораньше приехать на пляж и немного отдохнуть. Полотенца были в плохом состоянии, очень старые и с пятнами. Горячей воды для душа не было, но и не было ледяной, так что мы справились.

Расположение отличное, как и обслуживание всего персонала. Завтрак очень разнообразный и вкусный! Хотя он начинается немного поздно, только в 8 утра.
Только структура оставляет желать лучшего, особенно номера. Старые, с недостатком освещения, плохим обслуживанием и довольно запутанные. Душ трудно использовать, кондиционер практически не охлаждает комнату, и плохая вентиляция из-за очень маленьких окон на верхних этажах. Но за те несколько дней, что мы там были, все было хорошо. Хочу еще раз подчеркнуть качество завтрака, доброту персонала и гибкость во многих аспектах! Они предоставляют тарелки, чашки, столовые приборы, чтобы вы могли есть и пить то, что покупаете на улице, вы просто не можете есть в номере, но это не проблема. Горячий кофе и чай есть весь день и всю ночь, в неограниченном количестве! Нам очень понравилось! Вы чувствуете себя настолько комфортно, что кажется, будто вы дома! Он находится прямо рядом с улицей Руа дас Педраш, более чем идеальное местоположение! Чистота на должном уровне.
За время нашего пребывания отель полностью удовлетворил все наши потребности. Если бы номера были немного другими, я бы поставил 5 звезд!

Я останавливался в марте 2025 года. Расположение отличное, в номере было всё необходимое. Соотношение цены и качества очень хорошее, и я должен отметить превосходное обслуживание сотрудников ресепшена, которые всегда были готовы помочь в решении любых вопросов и порекомендовать интересные места. Отдельное спасибо Маре за её прекрасное отношение и дружелюбие; я бы обязательно выбрал этот отель снова!

Отличное расположение, рядом с мощёной улицей. Отличное обслуживание, завтрак включён. Кондиционер очень холодный. Я поставил три звезды, потому что полотенце, очевидно, просто вывесили сушиться, а потом вернули обратно, потому что оно имело неприятный запах. В остальном отель отличный.

Ужасные условия и отсутствие элементарных удобств.
Я приехал с семьёй на пару ночей, и всё, что произошло в первую ночь, было отвратительным.
Как только вы входите в номер, вас встречают полотенца и постельное бельё в ужасном состоянии (и в пятнах, и в ужасном для отеля, обслуживающего гостей).
Потом мы обнаружили, что в отеле нет горячей воды с самого полудня. Позже мы вызвали сантехника, чтобы попытаться исправить ситуацию, но когда они снова попытались сделать это вечером, горячей воды всё ещё не было. Наконец, когда мы легли спать, нас ждало ещё больше сюрпризов: окно в ванной, выходящее в коридор, не закрывается, поэтому в номер проникает и прохладный ветерок с улицы, и музыка с ресепшена, которую оставляют звучать до поздней ночи. Более того, окно над кроватью тоже не закрывается, поэтому в номер проникает весь уличный шум и свежий воздух, что мало помогает справиться с невозможностью принять душ с горячей или даже тёплой водой.
Когда мы поговорили с администратором, она посоветовала нам обратиться в отель, где мы бронировали номер, поскольку они не берут на себя ответственность, хотя и предоставляют хороший сервис.
У нас осталось всего две ночи, но мы уверены, что это место, куда мы больше не вернёмся и которое мы никому не порекомендуем.

Персонал был очень внимательным. Мы бронировали через Booking. Com, и представленные фотографии совершенно не соответствовали действительности. Забитые ванные комнаты, сырые стены и антисанитария. В целом гостиница выглядит очень запущенной. Что мне особенно понравилось, так это завтрак, который был вполне сытным и соответствовал цене.

Снаружи гостиница выполнена в европейском стиле. Она очень напоминает старинные дома, особенно в Германии и Голландии. Мои маленькие дочери думали, что это замок. Расположение отличное, а обслуживание – исключительное! От администраторов до девушек в кафе. Замечательное обслуживание! В гостинице идеальная чистота и чудесный аромат! Завтрак очень хороший, даже в будни. Мы остановились в номере 8 на первом этаже, в задней части гостиницы, с двумя взрослыми и двумя детьми. Он простой, но просторный и нам очень понравился! Никаких претензий, только благодарность! Мы обязательно вернёмся!

Хорошая цена, хороший завтрак, вежливый персонал и отличное расположение.
Срочные улучшения: подушки в ужасном состоянии, издают пластиковый шум, а на четырёх наволочках сломаны молнии. Душ нуждается в регулировке, так как температура воды колеблется от ледяной до очень горячей, из-за чего расходуется много воды.