Отель — это курорт только по названию; он заброшен и совершенно не управляется. Это было мое первое и, конечно же, единственное пребывание здесь. Было множество проблем, которые, как я понял, не были единичными случаями.
Упомяну лишь некоторые из них:
Начнем с номера: он старый и плохо содержится. Я обнаружил, что мое постельное белье в пятнах (см. Фото), а одеяло порвано (см. Фото). Одеяло было очень плохого качества, похоже на то, которым пользуются бездомные. Штора сползала. В номере был балкон, который никогда не убирали; все было очень грязно. В час пик (17:00) не было воды в душе. Нам сказали, что полотенца меняют каждые два дня, но этого не происходило.
На улице большой и красивый бассейн, но края были полностью покрыты толстым слоем слизи. Когда я поговорил с менеджером, он ответил: «Так уж получилось, потому что у нас нет времени на уборку». Удивительно, какой был этот ответ. Ещё одна деталь: снаружи растут несколько кокосовых пальм с множеством кокосов, и никакой защиты от них нет. Отели обычно собирают их, оставляя дерево без плодов, потому что если кокос упадёт на голову ребёнку, это может быть даже смертельно.
Завтрак был ужасным, всё было очень низкого качества и с малым разнообразием. Хлеб ставили на огромный стол, чтобы создать впечатление разнообразия, но вместо него выставили несколько подносов с одинаковым нарезанным хлебом (см. Фото), тоже низкого качества. Натурального сока не было (см. Фото), только два вида и искусственный. Была станция, где готовили тапиоку, омлеты и блины, но персонал был настолько медлительным, что два дня подряд мне приходилось ждать больше часа, пока приготовят тапиоку. Ещё один минус завтрака — то, что продукты, которые заканчивались (а некоторые закончились очень быстро), не пополнялись.
Персонал = Было видно, что большая часть персонала работала недовольно, так как у них всегда были кислые лица или они давали грубые ответы. Вопрос в том, говорил ли я об этом менеджеру во время своего пребывания? Конечно, говорил, но он посмотрел на меня с таким видом: «Хорошо, можете говорить, но мы ничего не будем делать для улучшения, потому что у нас всегда гости, так зачем что-то улучшать! ». В ИТОГЕ: Не тратьте свои деньги и время на проживание в этом месте; цена за ночь не соответствует предоставляемым услугам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Упомяну лишь некоторые из них:
Начнем с номера: он старый и плохо содержится. Я обнаружил, что мое постельное белье в пятнах (см. Фото), а одеяло порвано (см. Фото). Одеяло было очень плохого качества, похоже на то, которым пользуются бездомные. Штора сползала. В номере был балкон, который никогда не убирали; все было очень грязно. В час пик (17:00) не было воды в душе. Нам сказали, что полотенца меняют каждые два дня, но этого не происходило.
На улице большой и красивый бассейн, но края были полностью покрыты толстым слоем слизи. Когда я поговорил с менеджером, он ответил: «Так уж получилось, потому что у нас нет времени на уборку». Удивительно, какой был этот ответ. Ещё одна деталь: снаружи растут несколько кокосовых пальм с множеством кокосов, и никакой защиты от них нет. Отели обычно собирают их, оставляя дерево без плодов, потому что если кокос упадёт на голову ребёнку, это может быть даже смертельно.
Завтрак был ужасным, всё было очень низкого качества и с малым разнообразием. Хлеб ставили на огромный стол, чтобы создать впечатление разнообразия, но вместо него выставили несколько подносов с одинаковым нарезанным хлебом (см. Фото), тоже низкого качества. Натурального сока не было (см. Фото), только два вида и искусственный. Была станция, где готовили тапиоку, омлеты и блины, но персонал был настолько медлительным, что два дня подряд мне приходилось ждать больше часа, пока приготовят тапиоку. Ещё один минус завтрака — то, что продукты, которые заканчивались (а некоторые закончились очень быстро), не пополнялись.
Персонал = Было видно, что большая часть персонала работала недовольно, так как у них всегда были кислые лица или они давали грубые ответы. Вопрос в том, говорил ли я об этом менеджеру во время своего пребывания? Конечно, говорил, но он посмотрел на меня с таким видом: «Хорошо, можете говорить, но мы ничего не будем делать для улучшения, потому что у нас всегда гости, так зачем что-то улучшать! ». В ИТОГЕ: Не тратьте свои деньги и время на проживание в этом месте; цена за ночь не соответствует предоставляемым услугам.