Pousada Xerxes

Я прожил в этом отеле 7 дней. Номер неплохой, очень комфортный, чистый и соответствовал ожиданиям за уплаченную цену.
Однако обслуживание оставляло желать лучшего, особенно работа администратора в утреннюю смену. Он опоздал, а когда приехал, был крайне груб, не желал помогать и не проявил никакого желания помочь. На самом деле, нам помог только сотрудник службы технического обслуживания (темноволосый, высокий), который был очень любезен.
С другой стороны, ночной администратор (темноволосый) очень вежливый, дружелюбный и хороший человек, заслуживающий похвалы. Но, к сожалению, утреннее обслуживание сильно портит впечатление. Отелю срочно нужно пересмотреть этот вопрос с персоналом.
Завтрак очень скудный. Простота – это не проблема; я останавливался в других местах с простыми, но хорошо приготовленными блюдами. Здесь же, помимо малого разнообразия, еда выглядит несвежей, что не понравилось.
Еще один очень важный момент: отель расположен на крутом склоне, что делает подъезд на Uber довольно сложным. У нас несколько раз отменяли поездки, а в некоторых случаях Uber высаживал нас у подножия холма, вынуждая подниматься в гору пешком. Я не рекомендую это место тем, кто путешествует с детьми, пожилыми людьми или людьми с ограниченными возможностями передвижения.
В целом, это неплохой гостевой дом, чистый и комфортабельный, но я бы туда не вернулся, главным образом из-за ужасного обслуживания на утренней стойке регистрации, которое полностью портит впечатление.

Мне очень понравилось! В номере было все необходимое: кондиционер, балкон, бассейн, сауна, зона для барбекю, зеленая зона, ванная комната с шампунем, кондиционером и жидким мылом, завтрак включен, ресторан с напитками и т. Д. Обслуживание на ресепшене было на высшем уровне (10/10).

Ужасный опыт в отеле Xerxes. Я провел там 3 дня, и это, без сомнения, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался.
В номерах стоял сильный затхлый запах, шторы были ужасно грязными, что свидетельствует о полном пренебрежении чистотой. Бассейн был грязным и непригодным для использования.
Что еще хуже, два дня были перебои с электричеством, а в отеле нет генератора, что оставило гостей совершенно без поддержки. Отсутствие элементарной инфраструктуры для размещения людей.
Я категорически не рекомендую это место. Ему срочно необходимы улучшения в гигиене, техническом обслуживании и уважительном отношении к клиентам.

Что касается номеров, я нашла их довольно просторными и комфортабельными.
Услуги в номерах: уборку можно заказать. Однако, постельное белье меняют только раз в два дня, что меня разочаровало!
Завтрак был очень хорошим!
Что касается персонала, они постоянно кажутся недовольными и недружелюбными.
Однако, самое главное, несмотря на прекрасный вид, добраться туда очень сложно; либо на машине, либо вообще невозможно!
Это очень высоко! Если у вас есть трудности или вы не хотите устать, не ездите туда!

Очень комфортабельные номера, в них есть всё необходимое: шампунь, кондиционер и мыло. Мини-бар с отличной охлаждающей функцией.
У них есть прекрасное патио с бассейном и сауной, а также крытым столом и грилем.
Чтобы добраться туда, нужно подняться по очень крутой лестнице из трёх блоков, поэтому идти пешком может быть довольно сложно.
Здесь подают завтрак, который каждый день один и тот же. Он вкусный, но всегда одинаковый; если вы остановитесь на несколько дней, особого разнообразия вы не увидите.

Мы с мужем останавливались здесь на 2 ночи в конце сентября, в отпуске. Расположение очень высокое, и я этого не заметила, но есть парковка и удобный доступ к транспорту. Однако для тех, кто ходит пешком, это может быть не лучший вариант.
Обслуживание персонала утром было довольно плохим, без хорошего ресепшена, в отличие от персонала после обеда, который был очень услужливым и дружелюбным. Завтрак очень простой, сока не было, только порошковые газированные напитки. Но были мясные деликатесы, фрукты, 3 вида хлеба… Комната была приемлемого размера, но дверь плохо герметизирована. Слышно много посторонних звуков, таких как музыка и разговоры. Душ представлял собой душевую лейку, и вода текла только криво по бокам, а не вперед, что нормально. Предоставляется только одна подушка на человека, мягкая и пушистая, не заполняющая всю подушку. Дополнительных подушек или одеял не было, что меня удивило, учитывая простоту условий.
В целом, соотношение цены и качества было хорошим, но я бы не вернулся по причинам, указанным выше.

Я остановилась в гостевом доме, который был милым, аккуратным и чистым. Завтрак был простым, но вкусным!
Однако обслуживание было ужасным. Две сотрудницы на ресепшене были совершенно недружелюбны. Мы приехали рано утром, и одна сотрудница была в порядке, но другая, которая работала утром, была ужасной, недружелюбной, грубой и совершенно не желала помочь.
Я бы не вернулась сюда из-за обслуживания!

Хороший гостевой дом, удачное расположение, но до него нужно преодолеть 3 холма, большинство такси Uber не могут подняться наверх, простой завтрак, уборка номера только раз в 3 дня, холодный бассейн без подогрева, сауна не работала, номер простой.

Я остановлюсь здесь, больше никогда!
Гостиница расположена после трёх очень крутых холмов, что делает прогулки очень сложными. С коляской ещё сложнее.
Я забронировала номер для двоих взрослых и одного младенца. В бронировании была указана дополнительная кровать или матрас, что также подтвердили по телефону, но на ресепшене ничего этого не было.
В отеле есть Wi-Fi только на ресепшене, а на холме ловит не каждый оператор мобильной связи.
Кофе простой, но вкусный.
Уборка в номере производится только по запросу. Если вы этого не сделаете, уборки не будет.
Полотенце и постельное бельё меняют каждые три дня. Если вы останетесь на три дня, вам придётся пользоваться одним и тем же полотенцем.
Так как я сплю с младенцем и делю кровать с ним и мужем, я попросила ещё одно одеяло, потому что ночью холодно, но мне отказали. Да! Категорическое «нет», потому что я попросила одеяло.
Это того совершенно не стоит.

Очень приятная гостиница. Расположена на вершине небольшого холма, а значит, оттуда открывается прекрасный вид. Очень рекомендую чистоту, порядок и опрятность. Завтрак, хоть и не разнообразный, отличный. Персонал очень вежливый, и если говорить медленно и внимательно, то можно прекрасно общаться. Если нет, воспользуйтесь бесплатным переводчиком на телефоне. Матрасы и пружинные кровати невероятно удобные. Номер просторный, в нём есть всё необходимое: шампунь, кондиционер, жидкое мыло и фен. Примечание: если вы хотите, чтобы в номере убрались, оставьте ключ на стойке регистрации. Иначе они не поймут, что вы хотите, чтобы в номере убрались, и что вы в номере. Полотенца меняют раз в два дня, а постельное белье – раз в три. Отдых был идеальным. Единственный минус – подъём, который сложно поднимать пешком. Нам 61 и 64 года, и отель в довольно хорошем состоянии: мы могли подниматься и спускаться, хотя и делали остановки время от времени. Спасибо, Posada Xerxes, и всему персоналу. Мы уезжаем завтра. Путешествуем парой со взрослым сыном.

Из гостиницы открывается прекрасный вид, и обслуживание тоже хорошее… Завтрак простой, но всё очень вкусно!
Недостаток… если вы идёте пешком, подъём по улице довольно крутой!

Очень уютный, чистый, организованный и пунктуальный хостел.
Интернет работает, чистые номера. Оно того стоит.

Учитывая, что я получил номер по акции и заплатил совсем немного, для меня это было отличным соотношением цены и качества. Тем более, что я оставался в номере только ночью, а день проводил вне отеля. Я думаю, что некоторые детали можно было бы убрать лучше, и некоторые простые изменения сыграли бы роль, но то, что было предложено, было достаточно хорошим. Персонал на стойке регистрации был очень любезен в удовлетворении наших потребностей. В отеле был бассейн, барбекю и сауна, но я ими не пользовался…

Я остановился здесь совсем недавно, но мне уже нравится. Обслуживание персонала безупречное, еда вкусная, а чистота очень хорошая. Расположение хорошее, близко к пляжам.
Но к гостинице ведет крутой холм, но ничего особенного, это невероятное место ❤️

Гостиница очень хорошая и теплая. Внимание девочек очень хорошее, всегда внимательны. Номера 10 баллов, все очень чисто и аккуратно. Завтраки вполне полноценные и богатые. Супер рекомендую.

Это чистый отель с приемлемым завтраком, можно было бы включить больше блюд. Отношение персонала очень хорошее и сердечное. Здесь отличная кухня и хорошие цены.
Его главным недостатком является расположение примерно в 200 метрах от темной, очень крутой улицы, до которой трудно добраться пешком.

Гостиница очень уютная. Место с обилием природы, вдали от шума центра Арраял и совсем близко ко всему. Так как моя мама в инвалидной коляске, мне пришлось воспользоваться Uber (очень дешево), чтобы добраться до некоторых пляжей, а для других я уезжал пораньше на машине, чтобы иметь возможность припарковаться на пляже. Примечание: гостиница находится на холме. Завтрак великолепен, как и сауна, бассейн и барбекю. Они подают блюда представительского класса, закуски и напитки по более низким ценам, чем на пляже. Есть номера на первом и втором этажах. Персонал очень вежливый и услужливый. Я настоятельно рекомендую это место. Владелец гостиницы поговорил с нами и пошутил с моей мамой. Я восстановил свои силы в этом раю под названием Арраял-ду-Кабу. @Andersoncheremdemello.