Pousada Sentinelas do Mar

Мое пребывание было просто замечательным! Особую благодарность хочу выразить Витору и всей безупречной команде за обслуживание от начала до конца. Все были невероятно внимательны, вежливы и всегда готовы помочь, что имело решающее значение и сделало пребывание еще более особенным.
Завтрак также заслуживает всяческих похвал: все было приготовлено очень хорошо.
Я могу только поблагодарить вас за всю заботу и внимание, проявленные во время моего пребывания. Я обязательно вернусь и без колебаний порекомендую этот отель! ✨

Расположение очень хорошее, все рядом. Виды из гостиницы прекрасные, как и бассейн и бар.
Завтрак очень простой (за такие цены он должен был быть намного лучше). Если заканчивался сок или лед, приходилось идти и просить. Они невнимательно относятся к пополнению тех немногих продуктов, которые есть. Чистота тоже оставляет желать лучшего. Нам дважды приходилось идти просить шампунь и кондиционер, потому что они их не предоставляли. Жаль, что такое красивое место не предлагает услуг, соответствующих его природной красоте и местоположению. Я ставлю 3 звезды только из-за расположения. Дороговато для того, что они предлагают.

Мы из Сан-Бернардо-ду-Кампо/SP. Замечательные и благословенные дни с моей семьей 🙏
Это был мой четвертый раз в Sentinela 😍, и сразу же не оказалось свободных номеров на нужные мне даты (с 28 февраля по 4 марта), поэтому я попробовала другую дату, но, к нашему удивлению, по прибытии в Понтал мы обнаружили, что стали жертвами мошенничества… так что мы были единственными, кто настаивал на проживании в Sentinela, и тогда Витор с ресепшена оперативно попытался переселить нас в номер на свободные даты, и, слава Богу, была отмена бронирования. После 7-часовой поездки он разместил нас в Sentinela, где я также должна поблагодарить всех сотрудников, которые были дружелюбны, отзывчивы и вежливы.
В этом году у нас был дополнительный бассейн-инфинити 👏
Спасибо Sentinelas, Витору, Бруно, Луису, повару, который просто готовит чудесную еду, после которой хочется еще 😍 Потрясающий завтрак со всеми вариантами, девушки на кухне, спасибо всем, и мы обязательно вернемся!

Без сомнения, это один из лучших и самых удивительных отелей, в которых я когда-либо останавливался!
Я никогда не чувствовал себя так желанным гостем, как во время моего пребывания. Уютная атмосфера, подходящая для семейного отдыха, идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться, наслаждаясь при этом самым красивым закатом в мире. Сюрреалистический пейзаж, словно сошедший с экрана кинофильма. Захватывающе!
Персонал невероятно добрый и гостеприимный, как и сама обстановка, всегда готов помочь! У меня только положительные впечатления от сотрудников, особенно от владельцев, Чико и Адрианы. Оба проявили только любовь и гостеприимство во время моего пребывания и, безусловно, являются одними из самых добрых людей, которых я когда-либо встречал. Они, безусловно, сделали мое и моей семьи пребывание незабываемым! Это замечательные люди, стремящиеся сделать это место максимально гостеприимным.
Здание прекрасное, а номера великолепные. Бассейн потрясающий, один из самых красивых видов, которые я когда-либо видел. Обслуживание великолепное, как днем, так и ночью, и, опять же, невероятно внимательный персонал.
Ресторан сам по себе — это шоу. Замечательная еда и разумные цены. Лучшие спагетти, которые я когда-либо пробовал! Свежие морепродукты – это главная изюминка.
Безусловно, одна из лучших гостиниц в городе, рекомендую без колебаний! Поздравляю команду!

Я останавливалась в этом отеле несколько раз и буду возвращаться сюда при каждой возможности! Еда замечательная, место очень чистое, а обслуживание исключительное, персонал очень дружелюбный и компетентный, не говоря уже о потрясающем виде на Прайя-Гранде. Мне очень понравилось!

Самый красивый вид в мире, обслуживание как со стороны персонала, так и со стороны владельцев, создающее ощущение домашнего уюта, и безупречная еда. Я могу лишь выразить свою благодарность и надеюсь вернуться сюда еще много раз.

Я являюсь гостем этой гостиницы уже много лет! Я стараюсь рекомендовать её всем своим знакомым, и отзывы всегда замечательные и неудивительные! Гостиница комфортабельная, из неё открывается один из самых красивых видов, которые я когда-либо видела, персонал внимательный и заботливый, еда всегда свежая и готовится на заказ, а в гостинице и номерах отличные удобства. Я настоятельно рекомендую её всем, кто хочет посетить Аррайал.

Как житель Нью-Йорка, часто посещающий Арраял-ду-Кабу, я настоятельно рекомендую Sentinelas Do Mar. Это самое потрясающее место в прибрежной деревне. Персонал и номера замечательные, а закаты – настоящий подарок на всю жизнь. Обязательно загляните в ресторан и попробуйте самые свежие морепродукты в городе. Из панорамного бассейна открывается прекрасный вид на океан, от которого просто захватывает дух. Владельцы отеля, Чико (рыбак в третьем поколении) и Адриана (морской биолог), – замечательные люди, которые всегда готовы помочь англоговорящим гостям, которым нужны рекомендации о лучших местах Арраял. Если вы забронировали отель, обязательно сходите туда на ужин на закате, чтобы насладиться этим уникальным и неповторимым пейзажем! Однозначно рекомендую, не пропустите!
Роберт У.
Нью-Йорк, США.

У меня был один из худших случаев обслуживания клиентов, когда я пыталась забронировать номер в этом отеле.
Почти неделю я вела переговоры о бронировании на 4 человек (включая мою мать, которая пользуется инвалидной коляской). Все было согласовано: даты, цены, доступность, дополнительный матрас, видео номера и детали проживания.
Когда я была готова завершить бронирование, отель в последнюю минуту изменил согласованную цену, сославшись на то, о чем раньше не упоминалось. Когда я задала вопрос об изменении цены, персонал просто перестал отвечать на два дня. Я попросила связаться с владельцем, но меня полностью проигнорировали.
Сегодня, после всего этого пренебрежения, они даже попытались переложить ответственность на меня, заявив, что «подтверждения не было», хотя именно отель сам сделал бронирование невозможным, изменив цены и не связавшись со мной.
У меня есть все записи разговоров, и я уже начала судебное разбирательство, включая внесудебное уведомление.
Я никому не рекомендую этот отель.
Если вам нужны головная боль, отсутствие прозрачности и плохое управление, то это место вам подойдет.
Но тем, кто ценит уважение, профессионализм и безопасность, мой опыт показывает, что стоит поискать другой вариант.

Я не из тех, кто кого-то разоблачает, тем более не хочу причинять вред тем, кто здесь работает. Но мой опыт в этом месте был не самым лучшим. Они, как правило, берут немалые деньги, а предоставляют ничего. Я заплатил более тысячи реалов за выходные и был сильно разочарован. Я остановился в номере, который они называют «Островной люкс», он находится за прачечной, доступ к нему затруднен, ходить ночью ужасно, окна в номере грязные и видно, что их не мыли годами, пол белый, но желтоватый, с пятнами, указывающими на то, что его давно не убирали как следует. Не говоря уже о запахе, который совсем не похож на запах чистоты. А полотенца были старые и в пятнах. Я попросил заменить их, но они вернулись такими же. Кровать жесткая, настоящая дешевая дрянь…
После этого неприятного инцидента худшее было еще впереди: завтрак, полный мух, жирные столовые приборы и стаканы, указывающие на то, что они не проходят надлежащую чистку и обработку после использования. Я не из тех, кто придирается, но впервые меня отвратило то, что там предлагали. Я взял несколько вещей и пошел поесть на улицу, за столик на балконе, и снова неудобство: на всех трех столиках был птичий помет, который, похоже, пролежал там несколько дней… 🤢
Владелец ходит по заведению, как будто на прогулке, объясняет все, но ему наплевать на то, что действительно важно: на обслуживание клиентов.

Beautiful. Com с потрясающими пейзажами повсюду. Мне очень понравилось это место! 👏❤

Я в восторге от гостиницы и места, они замечательные, все идеально, завтрак невероятный, персонал очень хороший и встретил нас очень хорошо, я хочу вернуться снова.

Невероятно потрясающий вид на море! Безопасное расположение, красивый и комфортабельный отель, из каждого уголка которого открывается прекрасный морской пейзаж, вкусный завтрак, очень вежливый персонал, мне очень понравилось, и я обязательно вернусь! В пределах кондоминиума, где он расположен, вы можете пойти на пляж Аталайя, я нашел это лучшим способом, вы также можете дойти до торгового центра ночью! В любом случае, мой опыт был замечательным!

Мне очень понравилось, я из Арраиала, пробыл там всего один день. Очень красиво, очень вкусный завтрак, очень комфортабельный номер, отличный бассейн, вид исключительный! По словам моего парня, апельсиновый сок — лучший в мире.

Гостиница с самым красивым видом, который я когда-либо видела, она расположена в Понтал-ду-Аталайя, из нее открывается невероятный вид на море, номер, в котором я остановилась, был очень комфортным, завтрак был отличным, даже из бассейна открывался вид на море, самое лучшее то, что если вы хотите отправиться на пляж Понтал, вы уже там, и вам не нужно платить 180 реалов за такси (в гору 90, с горы тоже 90), гостиница очень уютная, в номере, в котором остановились мы с мужем, был балкон с захватывающим видом, но из всей гостиницы открывается потрясающий вид на море, это того стоит, мы уже хотим вернуться туда в июне/июле, владелец гостиницы сказал, что сейчас сезон размножения китов, и из гостиницы можно увидеть нескольких проплывающих мимо Понтал, это так красиво, персонал очень внимательный и услужливый, очень вежливый, безупречный, эта гостиница была чудесной находкой, я уже порекомендовала ее своей семейной группе!

Мои впечатления от пребывания в гостинице были просто невероятными! С самого момента прибытия нас встретили с большой теплотой и вниманием сотрудники отеля, которые сделали все, чтобы мы чувствовали себя как дома. Гостиница красивая, очень уютная и удачно расположена, всего в нескольких минутах от Прайя-Гранде.
Номер безупречный, чистый, комфортабельный и очень хорошо оформленный. Кровать великолепна и обеспечивает идеальный отдых после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Ванная комната просторная и очень хорошо организованная.
Завтрак – еще одно яркое событие! Вкусный выбор хлеба, фруктов, натуральных соков и закусок, которые дали нам энергию на весь день. Кроме того, персонал гостиницы был чрезвычайно внимателен и готов помочь.

Я останавливался на 10 дней в январе 2025 года, без сомнения, место и виды прекрасны.
Гостиница содержится в хорошем состоянии, доступ немного затруднен, учитывая, что она находится на одной из самых высоких точек холма Понтал-ду-Аталайя, откуда открывается прекрасный панорамный вид.
Очень плохо, исходя из моего опыта, в вопросе уборки и взаимодействия с персоналом невнимательны и неохотно выполняют свои обязанности.
Завтрак доставляет.