Pousada Villas Boas Arraial do Cabo

Мы забронировали номер на эти длинные выходные, но предвкушали возвращение домой; обстановка в номерах оставляла желать лучшего, завтрак всегда был по одному и тому же меню и был очень скудным, а расположение не самое лучшее по отношению к пляжам.

Мы увидели его на Booking. Com и, полагая, что отзывы хорошие, заплатили авансом. Мы горько пожалели об этом. Нас поселили в дальнем номере с затхлым запахом, плохим матрасом, ужасной ванной комнатой, душем, в котором было всего три капли воды, без душевой кабины, и слишком плотной шторкой; было слышно всё, что происходит в номере сверху, разговоры, а смыв в туалете был таким громким, будто он был у нас в номере… Бассейн был очень грязным, как и общая кухня. Мы проехали через несколько городов во время нашей поездки, и это был худший вариант размещения, где мы останавливались.

Замечательные впечатления, превосходное обслуживание, идеальный завтрак, уютная атмосфера, доступная кухня, хороший бассейн… лучший хостел, в котором я когда-либо останавливался.

Мы хорошо провели время, но отель оставляет желать лучшего относительно чистоты даже в номерах, в целом здесь не хватает обслуживания.
Завтрак можно было бы улучшить, а график продлить, так как дважды нам приходилось уезжать раньше графика, чтобы отправиться на экскурсии, и даже за 5 минут до расписания нам не разрешили насладиться им.

Отличное место, чтобы провести приятный отпуск, и лучший завтрак включен в стоимость, чтобы начать день с энтузиазмом.

Уютное место, дружелюбный и отзывчивый персонал, место невероятное и очаровательное, очень хороший завтрак, номера очень чистые и организованные, мы обязательно скоро вернемся, невероятные впечатления, с нетерпением ждем возможности вернуться снова.

Отличное расположение, примерно в 10 кварталах от Прайя-Гранде и в 15 от Прайя-дос-Аньос. Супер приятное внимание, девушки на ресепшене особенно Ана, отлично! Бассейн 10.

Мы останавливались с моим парнем на 7 ночей, и правда в том, что нам не на что жаловаться. Администратор Паола была очень хорошо нас встретила, объяснила нам все, что касается совместного проживания в отеле, дала нам советы, очень помогла нам в первый день, и, кроме того, она все поняла, несмотря на язык. Разница в том, что мы аргентинцы и не говорим бегло по-португальски, поэтому это нам очень помогло понять. Завтрак был очень вкусный, кофе мне не особо понравился, но это наверное из-за смены страны, а то все было очень вкусно. Фрукт довольно вкусный. В тот день, когда нам нужно было выехать, нам разрешили оставить наши чемоданы (принесите замок, чтобы они были в большей безопасности, потому что они остались в предмете мебели), а затем мы пошли на пляж, нам разрешили купаться, используя те же полотенца, которые мы должны были в комнате, чтобы было более комфортно. Имейте в виду, что это Хостел с отдельными комнатами, если хотите что-то более высокой категории, то лучше ехать в 5-звездочный отель. Но жилье также очень комфортное.

Все понравилось, единственное, что бы поменяла… это матрасы. Они похожи на коврики. Вес 95кг. Я пробыл 9 ночей и плохо спал. Остальное впечатляет. Из завтраков внимание… как раз та деталь, которую я считаю ОЧЕНЬ ВАЖНОЙ.

Расположение хостела отличное, вы можете дойти пешком до всех пляжей в регионе, до Праинья, который находится немного дальше, нам потребовалось около 30 минут ходьбы, номер, в котором мы остановились, также был превосходным, уборка была сделана. Все каждый день, чудесный завтрак, только хвалю это место.

Затхлый запах от матрасов: люди, страдающие аллергией, ринитом и синуситом, чувствуют запах комнаты, старых помещений, требующих более частого обслуживания и уборки. В Хостеле это было похоже на импровизированное сооружение, без разнообразия на завтраках, высокий сезон, они быстро заканчивались, фрукты без замены. Некоторые сотрудники выглядели напряженными, спрос был большой, плитку в ванной чистили нерегулярно, для общей ванной полы в номере были очень старые, цвета, похожие на грязь.

В тот же день, когда я произвел оплату кредитной картой за бронирование 4 номеров в отеле, я запросил отмену бронирования по личным причинам. Они должны были вернуть деньги по поводу возврата суммы через кредитную карту, но этого не сделали.
Прошло 8 дней, а возврата на карту нет. Они просто запугивают меня и не хотят решать проблему.
Поскольку это очень большая сумма, которую я потратил на свою кредитную карту, я не могу больше ждать. Никому не рекомендую отель. Они только быстро заставят вас завершить ваше пребывание, теперь последующий уход ужасен, они просто тащат вас повсюду. Простая и быстрая проблема, которую можно решить, но они ее не решают. Именно по этой причине я пришел подать жалобу. Ужасное обслуживание и нулевое сочувствие к клиенту.

Я останавливался на 6 ночей. Признаюсь, ожидания x реальность меня очень шокировали.
ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ: отличное расположение, можно дойти пешком до нескольких пляжей, рынков, аптек и пекарен.
Вежливый персонал ОСОБЫЙ КОМПЛИМЕНТ ДОНЕ ИВОНЕ, ЭТА ЛЕДИ — ЛЮБИМЫЙ ЧЕЛОВЕК.
НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ: Номера с сильным затхлым запахом, место, где хранятся сумки до заселения, очень плохое, грязное и пахнет плесенью. В моей комнате много протечек, мне предложили другую комнату, которая была еще хуже.
Я нашел это место заброшенным, грязным и в очень плохом состоянии.
Винтаж означает: старый и не грязный.
Кухня, которую они нам предоставляют, очень грязная, даже моющее средство смешано с водой, лол.
Я думаю, что некоторые моменты необходимо улучшить, поскольку небольшие изменения могут привести к большим рекомендациям.
По своему опыту не советую!
Я пишу этот обзор изнутри общежития, и здесь повсюду течь.

Уютное место, отличный сервис, сенсационный кофе и даже читальный зал в хостеле!
Поздравляем с сохранением места в деревенском стиле и очень хорошо ухоженным!
Моя семья и я скоро вернемся!