Hotel Pousada Chalé do Coqueiral

На рецепции меня встретили очень хорошо, номер неплохой, простой, идеально подходит для транзитных гостей.

Внимательный персонал доступен в любое время, всегда дружелюбный, удобный, просторный и хорошо расположенный в районе Кокейрал. Рекомендую безоговорочно!

Простое и спокойное место! Очень хороший завтрак!

Помещение имеет отличную структуру, однако состояние помещений неудовлетворительное. В коллективных помещениях нет никакого ухода и гигиены, грязный бассейн, чтобы воспользоваться стулом, гостю нужно взять его и почистить. Предоставляемые услуги ненадежны, на завтрак нет выбора и старых продуктов. Это прискорбно, потому что они берут недешево, а структура отличная. У тех, кто отвечает за это место, отсутствует администрация и здравый смысл.

Отличный сервис со стороны персонала. Тихое и уютное место. Мне понравился номер, с кондиционером и работающим телевизором. Бассейн с очень расслабляющей атмосферой и очень вкусным кофе с отличными сортами, рекомендую.

Приветливый персонал, в номере, в котором я была, ужасно пахло сигаретами и в номере, и в ванной, мы зашли в 3 из них, дали 2 покрывала только в номере, кондиционер плохо работал, я проснулась посреди ночи умирала от жары и не было регулировки воздуха, телевизор был сломан с дефектом экрана и только местные каналы, тихое место для отдыха, но матрас выглядит каменным, подушка на односпальной кровати бумага, завтрак оставлял желать лучшего, фрукты выглядели старыми и некрасивыми, очень простые, сауна была сломана, бассейн очень грязный, на лестнице была даже паутина, никакого обслуживания, несколько грязных горок, мы не катались сходить в бассейн, дочь была разочарована, она пользовалась только детской площадкой… не советую.

Трехместный номер, где была двуспальная кровать (с очень тонким и неудобным матрасом) и двухъярусная кровать, где на верхней кровати не было лестницы, по которой можно было бы подняться, или защитного ограждения, что делало наш сон небезопасным и заставило нас разделить ужасное кровать в спальне с двуспальной кроватью, кондиционер, который не охлаждает, в холодильнике просроченные безалкогольные напитки и старое постельное белье. Мягкий завтрак: хлеб, сыр и ветчина (со странным вкусом), сухой пирог, сок (лучший кофе), кофе, молоко и Nescau. Такое ощущение, что владельцы отеля не ждут ничего большего, чем то, что предоставляет «отель», поэтому я не вкладывался в улучшения.

Ну и поехали: место приятное и напоминает старомодное шале, но первое впечатление от сервиса не очень, сотрудник, который нас обслуживал, был не очень услужлив, точнее немного грубоват. Детская площадка, куда я водила двух своих дочерей (1 год и 4 года) была ржавая и не было НИКАКОЙ таблички с надписью «вход запрещен», просто написано здесь не трогать и приклеено к цепи (только после того, как ее повесят), и когда Я пошел поговорить об этой детали с дежурным. Дежурный немного грубо сказал, что там есть табличка, которую мне просто нужно прочитать, но потом я ответил, что ее там нет и ту, которая была, трогать нельзя. Я ставлю 5 звезд сотруднику, который помог мне после 00:00, и я не спросил его имя, но он был великолепен, и я должен его поздравить. В комнате были облупленные стены, телевизор не работал, а постельное белье было только тонкой простыней, именно тогда я пошел просить большего у этого парня, который очень хорошо меня обслужил. В ванной мне не к чему придраться, очень чисто и светло. Завтрак очень простой, но он должен быть местным, но мне тоже не на что жаловаться.
Двумя отрицательными моментами этого места, из-за которых оно получило мало звезд, были ржавая игровая площадка и обслуживающий персонал, который плохо нас обслуживал, и это был один из решающих моментов, не говоря уже о том, что, когда мы приехали в назначенное время, свободных мест не было. Но это должно быть потому, что здесь убирает только одна уборщица, и я ставлю ей 4 звезды.

К сожалению, это место должно было быть очень приятным, но ему не хватает ухода. В номерах много плесени, блок. Не рекомендую аллергикам. Нас поместили в комнату, где была моль, а потолок в ванной отдыхал. Душ не нагревался постоянно. Размещение было плохим. Завтрак не такой, как на фотографиях, он значительно ниже того, что вы видите в рекламе. Я бы не вернулся.