Casa Abel Hotel

Они видят сообщение, но не отвечают. Мне не понравилось, и это было еще до бронирования 😂

В январе мы с мужем и дочерью останавливались в этом отеле, и впечатления были не очень хорошими. Сразу по прибытии мы заметили, что в отеле совершенно отсутствует техническое обслуживание. Здание очень старое, всё устаревшее. Зеркало в ванной было полностью ржавым. В ванной комнате возникла проблема: из унитаза начала протекать вода, и нас переселили в номер 209. На следующее утро мы обнаружили, что в ванной комнате прозрачное стекло. Таким образом, любой, кто находится на парковке, может видеть верхнюю часть тела того, кто принимает душ в этом номере. Поскольку мы собирались уезжать в тот же день, я оставила жалобу на ресепшене, а затем отправила сообщение с просьбой зарегистрировать жалобу, но никто не ответил, даже не извинился и не пообещал принять меры. Меня просто проигнорировали, и следующий гость может столкнуться с последствиями, когда его увидят голым.
В ту же ночь перед отъездом отключилось электричество, и генератор не работал. Было ощущение, что мы попали в фильм ужасов, потому что коридор был в ужасном состоянии.
Завтрак тоже был невкусным.
За свою дружелюбность похвалы заслуживает только персонал.
Примечание: я добавляю фотографию прозрачного стекла в ванной комнате номера 209.

Отлично! Потрясающее соотношение цены и качества. Очень хорошее обслуживание. Простой номер, но более чем соответствует требованиям. Горячая вода в душе, большой телевизор, мини-холодильник в номере.

Плохое обслуживание с момента прибытия! Гигиенично! Очень плохое размещение и отношение. Я был здесь 5 лет назад и вернулся только из-за обслуживания! И на этот раз я был разочарован тем, как человек встречает клиентов! В моем номере, который оставили на уборку, по возвращении я обнаружил двух мужчин, сидящих внутри и разговаривающих по мобильным телефонам. Рейтинг 0

Мы приехали уставшими, потому что возвращались с похорон!
Мы приехали ночью, и в забронированном нами номере были сломаны розетки, поэтому мы не могли пользоваться мини-холодильником! Душ был засорен, а сиденье унитаза сломано!
Нам предоставили другой номер с ещё большими проблемами: мини-холодильник не работал, в номере было пыльно, душ был засорен, раковина тоже была сломана, и номер был в плохом состоянии! Мы остались, потому что слишком устали, чтобы искать другой номер!
Что спасло меня от нулевой оценки, так это персонал и завтрак, который был удовлетворительным!
На мой взгляд, им не хватало внимания к состоянию номеров, и они должны были осматривать их перед тем, как предлагать гостям!

Здание обладает огромным потенциалом, но полностью заброшено.
В моем номере зеркало было в ужасном состоянии, плитка разбита, мыльница ржавая, занавеска порвана, а во дворе разбиты окна. Бассейн был бы прекрасен, если бы его не использовали как детский лагерь с множеством детей, которые, естественно, шумят. Единственным положительным моментом были кровать и холодильник в хорошем состоянии, а также завтрак, который подавали приветливые женщины.
Отель находится далеко от центра, кроме завтрака, никаких дополнительных услуг нет, а поездка на такси или Uber до центра стоит 20-25 долларов.
Человек на входе находится в укрытии; они говорят, что видят через камеры, но я видела сотрудников только при входе и выходе. И они были не очень доступны для информации или помощи. Очень жаль, лагуна перед отелем прекрасна, и спать под шум волн очень расслабляет.
Коридоры больше похожи на больницу, а общие зоны пусты.
Все это задокументировано на фотографиях.

Устаревшая обстановка, отсутствие надлежащего обслуживания и неудовлетворительная чистота, посредственный сервис. В целом, условия проживания оставляли желать лучшего.

Превосходное место с игровой комнатой, полем и кортом, прекрасным видом… приемлемые номера, домашний душ.

Ужасная кровать.
— Ужасная подушка.
— Плохое постельное белье.
— Нет доступа к интернету.
— Электрический душ с горячей и капающей холодной водой.
— Завтрак мог бы быть лучше на 90%
— Недостаточная чистота.
— Кондиционер работает только на вентиляцию.
— Прекрасный вид.
— В номере отличная конструкция, но требуется масштабный ремонт.
К счастью, мы остановились всего на одну ночь.

Ужасное место для отдыха. Во-первых, потому что в отеле находится футбольная школа, и там очень шумно и крики. Пока что всё было нормально, что всё закончилось рано. Я вернулся из поездки, чтобы продолжить путешествие на следующий день, и они остановили рефрижератор прямо у окна номера, прямо на парковке отеля. Он работал всю ночь и уехал только утром… Всю ночь было шумно. Я не мог спать 👎👎😡

Ужасно! Я останавливался в нескольких гостиницах, и везде меняли постельное бельё, полотенца и выносили мусор. Но не в этой. Нам приходится всё везти из центра Араруамы. Доступность ужасная, бесконечные лестницы. Я останавливался в центре Араруамы за ту же цену, отличное место, но они не заслуживают даже одной звезды. Телевизор старый, но теперь, когда я заметил, моя ванная стала лучше.

Превосходное место с потрясающим видом, великолепным завтраком, большими номерами, все очень чисто и организованно.

Рекомендуется для семейного отдыха.
Множество развлечений и бассейн.
Отель не 5-звездочный, но это отличное место для отдыха и приятного времяпрепровождения с семьей.

Мы забронировали и оплатили заранее, но когда приехали, оказалось, что номер не забронирован. В тот же день нам предоставили другой, но там было грязно и не хватало туалетных принадлежностей. Не рекомендую…

Они заявляют, что принимают домашних животных, но не разрешают даже приносить их на ресепшен в клетках. Мне надоели отели/гостиницы, которые заявляют, что принимают животных, но на самом деле этого не делают. Перед бронированием ознакомьтесь с правилами размещения с домашними животными. В Рио-де-Жанейро это очень распространено, и многие так делают.

Вид на лагуну является изюминкой этого места. Я бы сказал, что это 2-звездочная гостиница. Обслуживание хорошее, номера подходят, чтобы переночевать. Но вы легко можете сказать, что он находится в старом здании! Экстремальная уборка тоже не 100%

Полуолимпийский бассейн. Отлично подходит для тех, кто хочет плавать с 9:00 до 17:00. Обслуживание на стойке регистрации тоже было хорошим.