Comfort Hotel Campos dos Goytacazes

Отличный отель для деловых поездок. Удобное расположение, легкий доступ, хорошая парковка (хотя парковка оплачивается отдельно от стоимости номера). Качественное питание, что очень интересно для путешественников, работающих в этой сфере.

У входа можно было бы организовать дополнительные парковочные места, чтобы пассажиры могли садиться и выходить.
Иногда одновременно прибывает более двух автомобилей.

Приятное место, если вы останавливаетесь ненадолго. В ресторане нет самообслуживания.

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отличный обед, вкусный и с большим выбором блюд, по разумной цене, и они принимают талоны на питание!

Лучший отель в Кампосе. Отличные цены на проживание и питание.

Доброе утро! Мне нужно, чтобы вы улучшили систему ваучеров, объяснив гостям их правильную стоимость и на что они имеют право, и, конечно же, предусмотрели возможность обмена ваучера на шоколад, чего раньше не было. У меня не всегда будет аппетит на обед после ужина, поэтому я хочу обменять его на шоколад, а также на другие вещи… Так что, в день, когда вы ожидаете такое количество гостей, вам необходимо иметь запас шоколада.

Хочу поблагодарить весь персонал отеля, который с момента моего прибытия был невероятно отзывчив — спрашивал, хорошо ли я провела время, и предлагал воду при регистрации. Такое внимание к деталям при заселении просто необходимо.
Мой номер был готов к использованию, и я хотела бы отметить чистоту и аромат в номере. Поздравляю сотрудницу Кристину, ответственную за безупречную подготовку номера.
Также благодарю персонал отеля за их внимательность и за рукописную записку. Именно такие детали имеют огромное значение.
Еще один момент, который меня очень порадовал, — это при выезде: на ресепшене мне порекомендовали типичную региональную сладость, чувиско. Тем, кто ее не знает, рекомендую попробовать — это очень вкусно.
Поздравляю всю команду с исключительным сервисом.
Большое спасибо.

Превосходное обслуживание. Отдельно хочется отметить персонал ресторана, Андерсона и Марию Эдуарду. Очень внимательные, вежливые и превосходные профессионалы.

Администратор была груба и невежественна. Она не пустила меня, сказав, что у меня нет брони. Я была в ярости. Она сказала, что мой муж может войти, а я нет! Потом она пришла и сказала, что на моё имя действительно бронь. Я прождала три часа, испытывая всевозможные неловкие ощущения перед всеми, кто был там и наблюдал за происходящим, а она насмешливо посмотрела на меня.
Я просто прошу администрацию относиться к замужним жёнам членов экипажа с большим уважением, вот и всё.

Поздравляю отель Comfort Hotel Campos dos Goytacazes с отличным обслуживанием и очень вкусной едой. Ужин в день моего пребывания был восхитительным, и я считаю, что обслуживание в этом отеле всегда на таком высоком уровне.

Персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень внимателен и вежлив. Отдельно хочу отметить горничную Эвани, которая была невероятно педантичной, вежливой и внимательной. Я специально спросил её имя. Меня впечатлила её преданность своему делу.

Номер довольно просторный, есть Smart TV, что в наше время вполне уместно. Однако есть два момента, которые можно было бы улучшить: качество подушек и акустику, которая мешает спать.

В номере было много уличного шума, даже когда окно было закрыто, а шум кондиционера был слишком сильным, когда свет был выключен.
Персонал оказал превосходное обслуживание.

Мы с мужем находимся в отеле «Конфорт Кампос де Гойтаказес».
Мы приехали вчера, 29 августа 2025 года, в 23:30, совершенно измученные. Мы заказали два обеда, которые, как всегда, были поданы вовремя и очень вкусные, ведь мы пользуемся этим отелем уже почти три года. Но на ресепшене мы совершенно не обратили внимания на нашу просьбу предоставить стул или табурет, чтобы один из нас мог нормально поесть.
Когда мой муж позвонил на ресепшен и попросил об этом, администратор ответил, что стульев и табуретов нет. Мой муж спросил, как можно подать еду паре, если в номере только один стул? Даже багажной полки, которая обычно есть в номере, НЕТ?
И, к нашему удивлению, администратор подтвердил, что стульев и табуретов нет. Моему мужу пришлось есть с тарелкой в ​​руках, сидя на кровати! аххххх… и еще один стакан в номере был, нам пришлось просить доброго администратора прислать нам другой стакан, так как мы заплатили за сутки на двоих!

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Я приехал в час ночи, проведя в дороге 4 часа, и мне сообщили, что мне придётся сменить отель из-за проблемы на одном этаже. Меня предупредили только по прибытии. Пришлось переехать в отель RAMADA. Меня поселили в номер с односпальной кроватью, крошечной ванной комнатой и без фена (заметьте, в номере, который я забронировал в отеле Confort, была двуспальная кровать и фен именно для того, чтобы мне не пришлось брать его с собой в чемодане). Это было абсурдно. Сейчас, в 2:30 ночи, персонал отеля Ramada «пытается» решить проблему и предоставить мне аналогичный номер, хотя у меня назначено время на 7:00. Другими словами, сеть отелей в Кампус-дус-Гойтаказис, насчитывающая как минимум четыре отеля, не может даже переселить гостей хоть как-то приемлемым образом после возникшей у них проблемы. Абсолютный абсурд!

В целом, люди дружелюбны, но я обнаружил, что в душе в моем номере не было горячей воды, что было ужасно, учитывая, насколько холодно было. Обслуживание номеров оставляло желать лучшего. Я позвонил, но никто не ответил. Мне пришлось спуститься вниз, чтобы сделать заказ, который доставили только через 2 часа, потому что мне пришлось снова платить. Я хорошо выспался. Кабельное телевидение работало хорошо, и кондиционер работал хорошо. Я не пробовал общие помещения, так как я останавливался там всего на одну ночь.

Превосходный отель, всё безупречно! Великолепное обслуживание, внимательный персонал. Надеюсь, я буду возвращаться сюда чаще и переживу ещё больше моментов, которые навсегда останутся в моей памяти. Надеюсь, что отель продолжит предоставлять превосходный сервис, всегда ставя благополучие гостей на первое место.