Я провела в отеле почти неделю, заселившись в воскресенье и выехав в пятницу! Итак, начнем! Что касается персонала на ресепшене, они замечательные, уборка безупречная! Менеджер вежливый, но… Есть несколько негативных моментов, основанных на моем опыте, которые я сейчас опишу! Во-первых, что касается номера с ванной, я ожидала лучшей ванны. Когда я включила воду, из нее исходил ужасный запах канализации! Кондиционер работал очень слабо; в остальном, в номере было нормально.
Что касается бассейна с подогревом, горячая вода не работала.
Что касается завтрака, он показался мне абсурдным, это был худший опыт в моей жизни. Кислые лепешки, кислый сок, мухи, а персонал на ресепшене делал ошибки, как ни в чем не бывало, все было открыто и доступно для посадки любых насекомых. Женщина на ресепшене всегда была с кислым лицом и бросала на меня презрительные взгляды, не говоря уже о том, что это повторялось каждый день. Несмотря на то, что отель был пуст, я заплатила за проживание, поэтому имела право на приличный завтрак. Мой муж даже не спускался вниз, потому что уже знал, каким будет завтрак, и даже сказал мне, что его изменят в пятницу, потому что это будет более загруженный день, и, конечно же, они его и изменили. Когда я пошла сообщить об этом менеджеру, мне было стыдно и обидно, что он мне прямо в лицо возразил. Из-за этого у меня сложилось о нем уже не такое хорошее впечатление, как вначале. Я поговорила с другими сотрудниками, которые сказали, что это происходит только потому, что владельца отеля нет, что он в командировке, потому что если бы он был, отель никогда бы не оказался в таком состоянии. Или, по крайней мере, он сделает ремонт и выплатит мне какую-то компенсацию. Они даже попросили меня написать об этом в журнале, но я была так расстроена, что больше ничего не хотела слышать. Остальные сотрудники на ресепшене отличные, и горничные тоже отличные. Еще один случай произошел, когда я спросила, можно ли сдать одежду в прачечную отеля; Они сказали, что доставят их через два дня, что мне показалось абсурдным. Я пошла проверить в другой магазин, и там с меня взяли триста с лишним долларов за стирку нескольких вещей, ха-ха. В общем… я оставила положительный отзыв, и, к сожалению, получила еще больше минусов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается бассейна с подогревом, горячая вода не работала.
Что касается завтрака, он показался мне абсурдным, это был худший опыт в моей жизни. Кислые лепешки, кислый сок, мухи, а персонал на ресепшене делал ошибки, как ни в чем не бывало, все было открыто и доступно для посадки любых насекомых. Женщина на ресепшене всегда была с кислым лицом и бросала на меня презрительные взгляды, не говоря уже о том, что это повторялось каждый день. Несмотря на то, что отель был пуст, я заплатила за проживание, поэтому имела право на приличный завтрак. Мой муж даже не спускался вниз, потому что уже знал, каким будет завтрак, и даже сказал мне, что его изменят в пятницу, потому что это будет более загруженный день, и, конечно же, они его и изменили. Когда я пошла сообщить об этом менеджеру, мне было стыдно и обидно, что он мне прямо в лицо возразил. Из-за этого у меня сложилось о нем уже не такое хорошее впечатление, как вначале. Я поговорила с другими сотрудниками, которые сказали, что это происходит только потому, что владельца отеля нет, что он в командировке, потому что если бы он был, отель никогда бы не оказался в таком состоянии. Или, по крайней мере, он сделает ремонт и выплатит мне какую-то компенсацию. Они даже попросили меня написать об этом в журнале, но я была так расстроена, что больше ничего не хотела слышать. Остальные сотрудники на ресепшене отличные, и горничные тоже отличные. Еще один случай произошел, когда я спросила, можно ли сдать одежду в прачечную отеля; Они сказали, что доставят их через два дня, что мне показалось абсурдным. Я пошла проверить в другой магазин, и там с меня взяли триста с лишним долларов за стирку нескольких вещей, ха-ха. В общем… я оставила положительный отзыв, и, к сожалению, получила еще больше минусов.