Hotel Chalés Terra Nova

Прекрасное место для тех, кто хочет отдохнуть от суеты и погрузиться в природу. Расположено недалеко от входа в национальный парк Итатиайя и всего в нескольких минутах от Пенедо.

Было превосходно, мне очень понравилась атмосфера, шале было очень комфортным, спа-центр очень расслабляющим, на территории есть животные, пони, павлины и другие, что усиливает связь с природой.

Мне очень понравилось это место, а отношение к нам с женой было бесценным. Мы съели восхитительную пиццу, а хозяин отеля проявил к нам невероятную доброту.
Рекомендую всем, кто ищет тишины и покоя.

Прекрасное место, уютные шале и великолепный ландшафт для тех, кто любит спокойный отдых.

Мы останавливались там в июне 2025 года. Сам отель довольно неплохой, но находится в очень запущенном состоянии. Детская площадка изношена, веревочный парк на деревьях не работает, а общая зона с караоке тоже не работает и покрыта пылью. Моих детей даже отругали за то, что они зашли туда, хотя дверь была открыта. Кажется, персонала мало, и не все из них подходят для обслуживания клиентов. В тех случаях, когда нам нужна была помощь, нам её не оказывали или с нас брали дополнительную плату при выезде без предварительного уведомления. Уборка номеров не производится ежедневно, и мыло не пополняется. Нет наборов шампуней, только маленькие куски мыла. В нашем номере не было мусорных ведер, а вентиляторы были покрыты пылью. Мы провели там всё время, принимая антигистаминные препараты, но даже это не помогло, аллергические реакции на общее состояние номера не прекратились. В номере было много древесных жуков, старые комоды, грязные полы и туалеты, а уборка была некачественной. В номере были заплесневелые подушки, а простыни и полотенца были в пятнах и выглядели неприятно. Завтрак простой и не разнообразный, нет вариантов для тех, кто не употребляет сахар или хочет питаться более здоровой пищей. Гостям предоставляются тарелки и стаканы со сколами и/или битым покрытием.

Нам понравились животные, предупредительный персонал и просторная территория.
Им бы следовало лучше следить за состоянием территории; есть сломанные, неиспользуемые пространства. Еда (перекусы и вода) могла бы быть более доступной вне завтрака, учитывая, что место расположено далеко от рынков. В помещении не помешала бы более тщательная уборка из-за влажности и скопления пауков.

Мы там не останавливались, поэтому ничего не могу сказать о номерах. Мы были на мероприятии в зоне бассейна, в прекрасном месте, окруженном природой.
Вид чудесный, очень умиротворяющий.