Hotel Britannia

Отель расположен в очень приятном месте, в окружении природы. Проблема в номерах; тот, в котором я останавливался, старый, с обваливающимися розетками и небольшим количеством плесени. Интернет вообще не работает, телефонная связь слабая, что сильно затрудняет общение, особенно во время деловых поездок.

У меня были чудесные выходные. Я приехала отметить 20-ю годовщину свадьбы, и это было просто незабываемо. Место невероятное: чистое, ухоженное, спокойное, персонал отзывчивый, дружелюбный, внимательный, очень вежливый и обо всем заботится. Отель расположен очень близко к центру города. Завтрак первоклассный, с большим разнообразием блюд, все очень вкусно, мне просто понравилось. У входа в отель находится первоклассный итальянский ресторан, где подают замечательную еду, обслуживание невероятное, а вежливость – непревзойденная. Шале, где мы остановились, невероятное: чистое, просторное, комфортное и очень уютное для романтического вечера. Я уже планирую вернуться в июле во время школьных каникул моих детей.

Ужасный опыт в мою свадебную ночь: вводящая в заблуждение реклама, фальшивое повышение категории номера, запах плесени в номере, джакузи, грязное от волос и пыли, забытое романтическое украшение и безразличие персонала.
Я забронировала деревянный домик, они подтвердили оплату, а затем сказали, что произошла ошибка и доступен только кирпичный домик. При регистрации мне даже сказали, что мне предоставили «улучшение» до более просторного номера (а не отдельного домика, как я бронировала), но номер был уродливым, плохо ухоженным и намного хуже того, что я забронировала. Я просила украшения с лепестками и свечами на ночь, а они просто забыли. Хуже того, джакузи было полно грязи и волос. Я несколько раз жаловалась, но обслуживание было безразличным от начала до конца. Они сделали все возможное, чтобы испортить мне отдых.
Казалось, невозможно выполнить то, о чем мы договорились.
Очевидно, они забронировали слишком много номеров и поселили меня в последний свободный номер.

Простой отель с прекрасным расположением, роскошно оформленный антиквариатом, который, несомненно, был частью жизни каждого, кто здесь останавливался.
Завтрак отличный и разнообразный. Окружающая природа пышная, с просторной бесплатной парковкой на территории.
Крытый бассейн с подогревом небольшой.
Обслуживание дружелюбное.
В шале есть кондиционер и камин, они очень чистые и уютные.
Можно прогуляться по городу.
В мини-баре есть вода, безалкогольные напитки и пиво.
Также есть электрический чайник и несколько видов чая.
В душе центральное отопление, вода очень горячая.
Мы обязательно вернемся.

Потрясающе! Именно так я могу описать наше пребывание в Britannia! Замечательные впечатления от начала и до конца! Обслуживание на ресепшене, номер, чистота, удобства, бассейн… Всё! А завтрак?! Идеальный! Просыпаешься в предвкушении! Он просто великолепен! Разнообразие, вкус, качество продуктов… Я должна отметить работу команды, отвечающей за завтрак! Крис (супервайзер) невероятно дружелюбна! Она заботится обо всём до мелочей, чтобы гарантировать этот незабываемый опыт! Также хочу отметить работу Джеферсона (ресепшен)! Он работает с очень позитивной энергией! Он всегда готов оказать необходимую поддержку! В общем, вся команда заслуживает похвалы!
Собираетесь в Пенедо? Не упустите возможность насладиться отдыхом в отеле Britannia!

Это был уже четвертый раз, когда мы с женой останавливались в отеле Britannia. Мы хотим поблагодарить всю команду HB, начиная с процесса бронирования и заканчивая выездом.
Номера превосходны, каждый из них предлагает комфорт и уют, создавая атмосферу, отражающую мир The Beatles и британского двора.
Мы еще раз благодарим весь персонал и, в частности, Криса, Бруно, Джеферсона, Рамиро и Катю.

Идеальная оценка 1000! Мы организуем мероприятия по всей Бразилии, и когда мы едем в Рио, отель Britannia уже включен в наш маршрут. Это чудесное место; природа повсюду, и оно дарит невероятное спокойствие. Завтрак восхитительный, обслуживание образцовое — они заслуживают похвалы. Я очень рекомендую его. Мы приезжаем сюда уже третий год, дважды в год, так что это действительно здорово.

Отличный отель недалеко от центра. Бассейн, сауна, специальная детская зона. Завтрак предлагает разнообразный выбор блюд и очень вкусный.
Номер комфортабельный.
Обслуживание превосходное.

Отель прекрасный, а персонал на ресепшене очень отзывчивый и внимательный. Завтрак просто замечательный, рекомендую вафли и капучино, а также восхитительные пирожные.
Отель расположен очень близко к центру и главным достопримечательностям города, до всего можно дойти пешком!

Замечательное место. Очень рекомендую. Потрясающий завтрак, отличный прием. Душ был засорен, но такое случается… но проблему решили.
Мы обязательно вернемся.

Отель хороший, а завтрак средний. Я жил в номере 37 (мне сказали, что это улучшенный номер), но это было обманом. Постоянно слышен был шум, как будто включается и выключается мотор, и он не давал мне спать. Две ночи были ужасными. Я дважды жаловался, но они ничего не сделали: не попытались определить источник шума, решить проблему или предложить другой номер. Ничего. Мою жалобу просто проигнорировали.

Мы останавливались в этом отеле чуть больше года назад… это было великолепно! Теперь мы вернулись, и какой сюрприз! Здесь еще лучше. Все на 10 из 10! Идеальная чистота, добрый и вежливый персонал, безупречные номера, фантастический завтрак… короче говоря, мы вернемся, когда Бог позволит! Это просто непревзойденно! 💕💕💕💕💕💕

Я арендовала шале «Домик на дереве» с джакузи, но джакузи было ужасным, очень маленьким и крайне неудобным. В номере пахло углем и дровами, потому что камин был грязным, что очень раздражало. Железная кровать ужасно скрипела; на ней едва можно было двигаться, не издавая шума. В целом, отель очень красивый, завтрак великолепный, а открытая территория отлично подходит для тех, кто хочет отдохнуть, но я не рекомендую это шале, особенно за такую ​​цену. Не знаю, как обстоят дела в других номерах.

Небольшой, но уютный отель, оформленный в стиле The Beatles. До центра Пенедо легко дойти пешком. Персонал приятный, но плохо говорит по-английски, поэтому убедитесь, что вы владеете базовым бразильским португальским. Есть довольно большой открытый бассейн, 2 небольших крытых бассейна (прохладный и теплый), джакузи и сауна. Завтрак хороший.

Место действительно замечательное, персонал очень вежливый, а номера очень комфортабельные. Отель расположен очень близко к центру города, так что до всего можно дойти пешком. Но сам отель настолько хорош, что хочется остаться там подольше!

Расположение гостевого дома было удачным, как и номер, душ и зона отдыха.
Завтрак был скудным, с небольшим выбором блюд и названиями соков, которые не соответствовали вкусу.
В бассейне с подогревом сильно пахло хлором, который испачкал мой купальник, и даже после обращения в администрацию я не получила удовлетворительного ответа.

Оценка 10
Удивительно! Каждая деталь, каждый уголок, интерьер, завтрак, чистота. Все были очень внимательны, особенно сотрудница Кристиана.
Было чудесно отпраздновать там мой день рождения. Спасибо за восхитительный торт и поздравления от всей команды.