Pousada Les Roches

Атмосфера очаровательная, с очаровательным декором, который сочетает в себе деревенский и уютный. Обслуживание безупречное, персонал всегда очень внимателен и готов помочь. Кухня удивляет вкусными блюдами и разнообразным завтраком, полным свежих и домашних блюд.
Кроме того, гостиница предлагает несколько вариантов отдыха: бассейн, пляжный теннисный корт, поле для гольфа, тренажерный зал, бильярд, пинг-понг, теннисный корт и спа-услуги. Идеально подходит для тех, кто ищет отдых или развлечения, будь то семья, пара или один. Я рекомендую его всем!

Мы увидели красивые фотографии Pousada Les Roches в Instagram и Booking и связались с ними, чтобы подтвердить размещенную там информацию. Все было подтверждено администратором, включая расстояние от гостиницы до центра города Итайпава. Наша группа (2 пары) решила заплатить 50%, взимаемые за бронирование и проживание с 27.09.24 по 29.09.24. Когда мы прибыли на место в 16:00, мы обнаружили, что расстояние до центра города было в 3 раза больше, чем было указано в рекламе и подтверждено администратором. Нас заставили заплатить оставшиеся 50% оплаты, как только мы вышли из машины, даже не распаковав чемоданы. Когда мы вошли в номера, мы заметили плесень на стенах, неработающий кондиционер и грязную ванную комнату. Бассейн был полон листьев, и не было возможности поплавать, а остальная часть гостиницы не имела минимально необходимого обслуживания. Мы провели около 2 часов в гостинице, решая, что делать, потому что мы не были заинтересованы в том, чтобы провести наши выходные в месте, которое не было таким же, как то, которое очаровало нас в рекламе. Мы попросили менеджера вернуть нам деньги, потому что мы собирались поискать другую гостиницу, чтобы остановиться, но когда она проконсультировалась с владельцем, она сказала нам, что ничего не будет возвращено. Мы уехали оттуда ночью, чтобы поискать другую гостиницу, и после долгих поисков мы заплатили снова, чтобы остановиться в Pousada Parador Santarem.

Отличное место, первоклассный сервис и отличные возможности для отдыха! Замечательная еда!

В целом это место восхитительное, но я хотел бы отметить профессионализм, преданность своему делу и дружелюбие всего персонала. Замечательно наслаждаться моментом отдыха в месте, где все улыбаются, искренне и радостно от хорошо выполненной работы. Кроме того, кухня – это высокая кухня, взрыв вкусов, гастрономический опыт, а не простые блюда. Это не дешевое жилье, но оно стоит каждого пенни.

Прекрасное место. Суперкомфортабельные шале с удобствами Гранадо. Новое постельное белье и полотенца.
Замечательный сервис. В меню ресторана есть несколько действительно интересных блюд, с хорошо приготовленной и сытной едой.
Комфортный бассейн среди буйной природы долины Куяба.

Очень ухоженный гостевой дом. Это требует своих усилий, но дает отличные впечатления. Очень удобные и чистые шале с камином и различными удобствами. Хороший ресторан на территории, бассейн и обслуживание номеров. Различные развлечения. Место, где можно отключиться и насладиться зеленью с большим комфортом.

Очень вежливый персонал. Качественные отличные номера со спортом на любой вкус, хорошо расположенные, тихие и очень ухоженные, хозяин всегда рядом, я останавливаюсь там второй раз за почти 15 лет, замечаю только улучшения. Мы скоро вернемся.

Я хотел отдохнуть, но также иметь моменты досуга/прогулки. Здесь очень тихо и далеко от города. И еще момент, учитывая дневную стоимость, питание могло быть включено.

Гостиница — это восторг, и обслуживание безупречное, от владельца до горничных. Все были очень любезны и вежливы. Я любил! Завтрак вкусный, как и меню ресторана по разумной цене. Я попросил на завтрак молоко без лактозы, и они обязательно принесли другие варианты без лактозы, такие как йогурт, масло и даже фондю, которое они позаботились о приготовлении соусов без масла. Бесконечная доброта! Мне понравилось, рекомендую и буду возвращаться чаще 🩷

Гостиница очень хорошо структурирована и предлагает множество развлечений как для занятий спортом, так и для более спокойного отдыха. Мы забронировали шале Турмалина Премиум на 4 дня, из которого открывается прекрасный вид. Мы отмечали 10 лет совместной жизни, и все было великолепно, включая красиво оформленный, романтический и хорошо подготовленный зал каждый день с акцентом на дату нашего торжества, что делало этот день еще более особенным.
Когда мы приехали, нас очень хорошо встретили г-н Америко и его жена.
Все обслуживание было превосходным, особенно Вальтер, Фернандо, Рафаэль, Наталия и Пауло.
Прекрасный завтрак с множеством вариантов, все блюда очень хорошо приготовлены и вкусны.
Гостиница соответствует требованиям Charm Guide по всей своей структуре, оформлению, обслуживанию и хорошей интеграции с природой.
Он окружен большим количеством зелени, тишиной, спокойствием, и иногда выделяются небольшие лесные посетители, уроженцы этого региона.
Замечательный отдых.