Отзыв об отеле Resort Fazenda 3 Pinheiros 3*

Felippe D. R.

10/10
Português (PT)Русский
Отель очень красивый, ухоженный и предлагает широкий спектр развлечений и удобств как для взрослых, так и для детей. Для тех, кто путешествует с маленькими детьми – особенно в возрасте 5-10 лет – это отличный выбор. Еда вполне приемлемая, с хорошим выбором блюд. Вся структура отеля также спроектирована с учетом потребностей детей, что особенно удобно для тех, кто путешествует с маленькими детьми. В новых апартаментах даже есть простая мини-кухня для мытья бутылочек и приготовления быстрых блюд.
Некоторые приятные моменты:
(1) Персонал на ресепшене и горничные очень внимательны. Они делают все возможное, чтобы помочь. Отдельное спасибо персоналу ресторана, который принес фрукты моему малышу во время послеобеденного чая – этот обед включал только хлеб, пирожные и кофе.
(2) Учитывая, что это большой фермерский отель, я обнаружил, что все помещения содержатся в хорошем состоянии. Чистота и порядок превосходны. В некоторых местах присутствует затхлый/запах хранения, но это совершенно естественно для фермерской местности. Это не портит общее впечатление.
Есть несколько моментов, которые можно улучшить, но ни один из них не портит общее впечатление. Мы видели, как некоторые люди были недовольны выбором блюд в ресторане, но, учитывая соотношение цены, предлагаемой структуры и количества приемов пищи, я счел это разумным. Думаю, важно отметить два момента:
(1) Напитки продаются отдельно и регистрируются в очень удобной системе браслетов. Однако мы попросили меню с ценами в ресторане и в баре у бассейна. За исключением меню напитков, нам сказали, что цены можно увидеть только в приложении. Другими словами, идея состоит в том, чтобы спрашивать и проверять каждый пункт отдельно. В итоге, при оплате, обнаружились расхождения между ценой, названной официантом, и ценой в счете. Без меню было сложно оспорить это.
(2) То же самое произошло с ценами на развлечения. Мы попросили прайс-лист, и нам предложили несколько разных цен. В конце концов, на ресепшене нам назвали другую цену, сообщив, что были внесены корректировки. Поскольку у нас был прайс-лист, мы смогли оспорить его — в отличие от пункта 1. Это разочарование можно было бы легко решить, предоставив меню в ресторане и у бассейна.
(3) Моя жена вегетарианка, и иногда выбор блюд был ограничен. Мы не могли найти хлеб и выпечку, соответствующие ее диетическим ограничениям, для перекусов.
Это того стоит, и я бы вернулся.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.