Отзыв об отеле Fazenda Santa Vitória 2*

Iris P

6/10
Português (PT)Русский
Мы были в отеле в 2022 году и вернемся в 2025 году. Из своего недавнего опыта могу сказать о дружелюбии персонала и их очевидном желании угодить. В номере есть удобный матрас, а также вкусные простыни. И в номере, и в ресторане предлагают воду, которая, как мне показалось, является деликатесом. А также репелленты от насекомых, которые были распространены по всему отелю для гостей. Что касается питания, я нашел его очень плохим, как с точки зрения еды, так и обслуживания. Еда разумная, однако, учитывая ценность и гастрономическое предложение, которое предлагает только 3 варианта блюд, оно оставляет желать лучшего. На столе всегда чего-то не хватало, то ножа, то ложки, то… Постоянно чего-то не хватало.
Еда подавалась на стол частями, например, они подавали кофе, а затем требовалось 10 минут, чтобы принесли молоко, и еще 15 минут, чтобы принесли хлеб, и так далее… Другими словами, момент, который должен быть приятным, с завтраком на открытом воздухе перед потрясающим видом на природу, превращается в стрессовый момент.
И это повторялось за обедом и ужином.
Специально для части, связанной с едой, срочно нужен менеджер, который обучает и контролирует все этапы, а также шеф-повар с высоким уровнем мастерства в соответствии с взимаемыми ценами.
Я видел много сотрудников, но мало координации, последовательности и стандартов работы.
Были дни, когда они организовывали питание в местах, более удаленных от штаб-квартиры. Идея интересная, но указания ужасные.
В 2022 году обслуживание было намного лучше. Я не знаю, вернусь ли я после этого опыта, потому что считаю, что стоимость не соответствует ценности доставки.

Цена номера от 35 000 ₽

Выбрать номер в Fazenda Santa Vitória

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.