Отзыв об отеле Pousada Agua Viva

Cinthya Q.

6/10
EspañolРусский
Это гостевой дом, расположенный очень близко к главному железнодорожному вокзалу и пристани, куда прибывают на Илью, что очень удобно, так как это значительно облегчает передвижение с багажом на острове, где улицы вымощены булыжником, а приходится ходить по пешеходным тропам.
Двухместный номер с кроватью размера «queen-size» точно такой же, как на фотографиях. Кровать была очень удобной.
Ванная комната отделена от душевой. И унитаз, и сиденье унитаза были сломаны. Душ просторный, вода течет хорошо и очень горячая (из-за чего было трудно регулировать температуру холодной водой в очень жаркие дни).
Есть шкаф с вешалками и сейф (но в нашем случае он был сломан).
В номере были влажные пятна.
В номере есть кондиционер, который, хотя и хорошо работал, ужасно шумел ночью, поэтому нам приходилось выключать его, чтобы уснуть.
Кроме того, нам достался номер с видом на внутренний «сад». Люди постоянно проходят мимо, и слышно все. К 7:30 утра заснуть было уже сложно, потому что персонал начинал работать в общих зонах или готовить номера, будя нас.
С другой стороны, завтрак в гостинице был разнообразным (от фруктов до мясных деликатесов, хлопьев, хлеба и пирожных), с кофе, йогуртом и молоком. Горячую воду предоставляли по утрам, когда мы просили, что было очень кстати.
Предполагалось, что они предлагают бесплатный Wi-Fi, но на самом деле он никогда не работает. Он не достаёт до номеров или столовой, где подают завтрак.
На ресепшене никого нет, если вам что-то нужно. Насколько я заметил, они всегда заняты другими делами, из-за чего даже оставить ключ очень сложно.
Возможно, это культурная особенность, но, кроме одного человека и двух женщин, которые, похоже, являются владельцами, они не приветствуют гостей и не проявляют никакой помощи, когда на ресепшене никого нет, и они слоняются без дела весь день.
В конце концов, мы ни разу не просили об уборке номера, но его убирали каждый день, меняя полотенца даже тогда, когда это не было необходимо. В отеле нет правил, позволяющих гостям хотя бы оставлять табличку с надписью «Уборка не требуется». Это следовало бы ввести, поскольку за 2-3 дня пребывания нет необходимости менять все постельное белье и тратить столько воды.

Цена номера от 6 670 ₽

Выбрать номер в Pousada Agua Viva
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.