Отзыв об отеле Pousada Sonho Real 2*

Lima

2/10
Português (PT)Русский
Очень неприятно. Я приехала отпраздновать свои отношения, была очень счастлива, но отель меня сильно расстроил. Нерадивый персонал получает зарплату, но не убирает… номер был грязный, с песком, бассейн в номере был грязный, там даже были чужие волосы.
По прибытии мы хотели расслабиться в джакузи, но оно было грязным (а на следующий день я отправила сообщение в WhatsApp, никто не ответил. Я пошла в джакузи, потому что они поменяли воду, но оно было сломано). Я хотела сделать массаж, мне сказали, что нужно записаться, хорошо, я записалась на следующий день, и никто не ответил в WhatsApp… никакой ресепшен. Я хотела пойти в нижний бассейн, он был грязный, и бассейн в номере тоже был грязным. Цена в 990 в день неприемлема, учитывая реальность… вокруг грязно, сад заброшен… туалет засорился, из-за чего в номере пахнет канализацией… завтрак был хороший, но простой, соки ужасные, чашки все треснутые и с мелкими сколами, кофеварка старая, а стол в номере грязный, парень даже не протер его от пыли… место действительно красивое, но очень грязное. Люди, которые не умеют уважать других, даже иронизируют, как будто занимаются благотворительностью… впечатления ужасные. Мне следовало сначала проверить Google, но я посмотрела Instagram, и реальность оказалась другой… свинарник, не рекомендую… 🤢🤮🤮🤮 грубые люди… Я пожаловалась, но это ничего не решило. На следующий день пришел мужчина почистить бассейн, я была так рада, но когда я посмотрела, все было так же, только края ужасно грязные. Мне пришлось его почистить, чтобы сделать несколько хороших фотографий. Я лишь немного почистила стеклянную часть ватным диском и средством для снятия макияжа, но губкой и мылом все бы отмылось хорошо… Я убрала только опавшие листья… это смешно… выглядело заброшенным, даже паутина была повсюду в комнате… а администратор сказала, что джакузи грязное, потому что им пользовались всего три раза, лол. Боже мой, неужели люди находятся в таком состоянии разложения? Очевидно, никто не снимает дорогие номера в этой помойке… но постельное белье было чистым, и ковер в комнате тоже… у входа в гостевой дом не было указателя, не было освещения… ужасно. Если вы любите чистые места и вежливых людей, не ездите туда.

Цена номера от 7 050 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.