VELINN Pousada Angra Sunset

Это место хорошо подойдет тем, кто ищет уединения; поблизости нет ресторанов или рынка. В номере мало розеток, унитаз плохо смывает, а завтрак свежий и с хорошим выбором блюд. На фотографиях бассейн выглядит больше.

Комната была чистая, кровать удобная, душ неплохой. Комната очень маленькая, кондиционер дул прямо в лицо. В коридоре, ведущем к номерам, было шумно, когда мы слышали, как другие приходят и поворачивают ключи. Прикроватных ламп не было, только яркий белый свет, светящий нам в лицо. Это было не плохо, но и не отлично.

Что касается гостиницы, всё было очень хорошо: обслуживание, комфорт, чистота, всё было новое. В стандартном номере нет ванной комнаты внутри; она находится в коридоре, но предназначена для личного пользования. Район безопасный; можно спокойно гулять по улицам.
Расположение немного далековато от центра, но рядом есть рынок, до которого можно дойти пешком, а также бургерная и пиццерия.
В день нашего приезда вокруг гостиницы был неприятный запах (в целом), который, как я полагаю, был вызван засухой и морем прямо перед ней.

Мы остановились в отеле Angra dos Reis и были разочарованы некоторыми инцидентами в отеле. При бронировании я спросил о возможности воспользоваться ванной комнатой после выезда, так как мы едем на экскурсию и возвращаемся в номер в 8:00. Нам сообщили, что можно воспользоваться внешней ванной комнатой, а сегодня при заселении нам сообщили, что мы можем принять только холодный душ.
Когда мы поехали принять душ сразу по прибытии в отель, закончилась вода, а после часа ремонта отключилось электричество… Мы очень недовольны всем произошедшим.

Хорошее место, вежливый и отзывчивый персонал. Единственное пожелание: срочно заменить всё наружное освещение. Белые светильники делают комнаты слишком яркими, даже при закрытых шторах.
Освещение на внутренней лестнице делает квартиру светлее.
Открытую зону (пляж) декорировать тёплыми цветами и сфокусированным освещением. В нынешнем виде она отвлекает внимание и совсем не уютная.
Место красивое, единственное, чего не хватает, — это хорошего вкуса в дизайне освещения.

Впечатления от пребывания были замечательными. Место тихое, исключительно чистое, персонал на стойке регистрации внимательный, персонал отзывчивый и невероятно вежливый, а завтрак был отличным, с восхитительными пирожными, а пирог был очень вкусным и сытным. Номера уютные. Признаюсь, я немного волновался из-за отзывов.
Однако они не соответствуют действительности. Я провёл там четыре дня, и каждый раз меня очень хорошо принимали. Я вернусь в конце года.

Гостиница была хорошей, номер очень удобным, ванная комната и ванна невероятно чистыми. Мы останавливались со вторника по четверг, и некоторая информация была неясной. Я бы точно не поехал, если бы знал, что пляж не подходит для купания, нужно идти в другое место. В гостинице никого не было, и они всё равно взяли 50 реалов за пользование грилем для барбекю, хотя мы заплатили 90 долларов (10% за обслуживание), так что это оправдывает чистоту. И больше им пользоваться было некому. Они могли бы быть более гибкими. Мы должны были пользоваться им два дня или 100 долларов за 3 часа, что совершенно бессмысленно. За пользование доской для сапсерфинга нужно было заплатить 50 реалов за час, и всё было ограничено. Меня поселили в номере рядом со стройкой, из-за чего невозможно было провести там день или поспать. Такая информация важна и должна быть предельно ясной. Завтрак был хороший, но не очень разнообразный, не знаю, может, потому что был будний день. В общем, уютно было, но в остальном нам не понравилось.

Мои впечатления не могли быть лучше. Нас тепло встретили и окружили заботой. С момента бронирования и до отъезда о нас с женой заботились невероятно хорошо.
Отдых, который должен был быть простым, оказался идеальным, и мне захотелось вернуться как можно скорее.
Хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить благодарность Джулии – профессионалу, которая излучает харизму, спокойствие и оперативность на каждом этапе. Безмерно благодарен.
Ощущение 1000 из 10

Я останавливался там на 5 дней, атмосфера была приятной и спокойной, гостиница расположена в 20 минутах от центра Ангры, хороший завтрак и внимательный персонал, я считаю, что им просто нужно улучшить уборку номеров, под кроватью было очень грязно с комками пыли, вероятно, там не убирались несколько дней.

Несколько разочарований с посадкой.
Уборка номеров была некачественной, матрас был ужасным (старым), и даже постельное белье не подходило к матрасу.
Завтрак с небольшим выбором блюд и неорганизованный прием. После того, как мы собрали вещи и покинули номер, он попросил нас поменять номер, но они сказали, что в этом нет необходимости.
Я был в группе из более чем 6 пар, и у каждой из них были свои претензии.

У нас были невероятные впечатления. Помимо того, что само место было красивым, с уютной атмосферой и современным декором, вживую оно оказалось даже лучше, чем на фотографиях! У нас возникла проблема с гидроотоплением, но команда быстро решила ситуацию, и все прошло хорошо. Вкусный завтрак, безупречная уборка номера, они также создали красивое украшение в честь нашей годовщины знакомства, мне очень понравилось, и я рекомендую это.

ОЦЕНКА 7/10!
Перед бронированием обратите внимание на плату за обслуживание в размере 10%, которая взимается вне бронирования и не может быть оплачена в рассрочку.
Завтрак оставляет желать лучшего.
Внимательный персонал.
Парковка внутри гостиницы чередуется.
Комната хорошая.
Деталь: вода в ванне имела цвет глины. Мы не можем использовать.
Гостиница расположена прямо на песке, но я не рискнул зайти в воду. Мутная вода.
Апрель 2025 г.

Я останавливался в отеле дважды, в общей сложности на 10 дней. Персонал в целом дружелюбный, ничего необычного, однако, есть парень, который работает на ресепшене по утрам, который выделяет это место своей вежливостью и дружелюбием. Атмосфера очень приятная и спокойная, в каждом здании есть небольшой холл, где можно посидеть на диване и пообщаться с друзьями, а на пляже есть скамейки. Что касается номеров, то чистота очень простая, шторы затемняют, что очень помогает, если вы хотите поспать подольше, парковочные места не очень выровнены, на самом деле вы можете припарковаться на случайном месте, как только приедете в отель, но я не считаю это отрицательным моментом. Однако у меня есть несколько отрицательных моментов, и они касаются ванных комнат. Чистота оставляет желать лучшего. Я показал это на фотографиях. Кроме того, напор воды в душах очень слабый. Я мог это видеть, потому что мой номер и номер моего коллеги были в одинаковом состоянии. Туалеты в обоих номерах были не очень тесными, из-за чего было небезопасно сидеть. Наконец, не уделялось должного внимания замене подушек и простыней, поскольку они были грязными. Короче говоря, в отеле есть все, что нужно, чтобы быть сенсационным, но он позволяет простым деталям оставаться незамеченными, вызывая дискомфорт или недовольство своих клиентов.

Я останавливался в этом отеле в июле 2024 года со своей семьей, и, без преувеличения, это был один из худших опытов проживания в отеле, которые мы когда-либо испытывали.
Несмотря на хорошее расположение, приятный вид и приемлемый завтрак, ничто не компенсирует плохое обслуживание и полное отсутствие профессионализма персонала. В частности, сотрудница Мария Клара обращалась с нами с крайними насмешками, сарказмом и грубостью. Нас унизил и проявил полное неуважение человек, который должен ценить гостеприимство.
Номер был очень чистым: под кроватью была заметная грязь, много пыли, сильный затхлый запах и сломанная дверная защелка, что подвергало нашу безопасность риску. Очевидно, обстановка не была готова к приему гостей.
Что еще хуже, мы были удивлены, узнав, что при бронировании не была указана плата за уборку. Когда мы спросили, тот же сотрудник заявил — в резкой и ироничной манере — что эта плата является стандартной для всех гостей, что является ложью и оскорбительно.
Я приложу фотографии, подтверждающие плачевное состояние комнаты. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель. Это был неловкий, разочаровывающий и совершенно неприемлемый опыт.

Мы останавливались на 3 ночи.
В блоке 8 в туалете плохо закреплена крышка.
Холодильник затопил кухню (я просил починить его 3 раза)
Здесь не уважают потребительский кодекс, а дневные тарифы не имеют 24-часового срока действия, лол.
На пляже вода, судя по всему, чистая, но ею никто не пользуется, потому что она похожа на песок и грязь.
Я не знаю много гостиниц в этом районе, но соотношение цены и качества того стоило.
Лучшее управление и некоторые инновации получат оценку 10

Худший опыт, который я когда-либо имел в поездке.
Мы приехали на место в субботу в 9 вечера, нас просто поместили в помещение со сломанной кроватью. Из-за этого мой парень чуть не попал в аварию. Ужасное обслуживание, сотрудники не знают, как предоставить информацию, им потребовалось десять лет, чтобы завершить отмену и возврат средств. Кроме того, поблизости нет мест, где можно поесть, если вы не можете есть пиццу или не хотите есть из тележки с хот-догами, выбор крайне ограничен.

Мы только что приехали из поездки и пробыли в гостинице семь дней. Гостиница новая, структура новая, и наши впечатления были удовлетворительными, однако некоторые моменты можно было бы улучшить, например: напор воды в душе низкий; завтрак очень хороший, но, в зависимости от времени и вместимости гостиницы, вещи заканчиваются и не заменяются, а уборка номеров — это момент, который тоже заслуживает внимания, так как мы выходили из номера только на два дня, чтобы его убрали, а во второй раз нам не поменяли полотенца, хотя мы оставили их в отведенном для них месте. Очень добрый и вежливый персонал. Даже с учетом внимания, пребывание того стоило.