Chiminelli Hotel Fazenda e Eventos

Несмотря на наличие хорошего персонала, всегда готового решить любую проблему, и прекрасное пространство отеля, ему срочно необходим ремонт. Отель должен быть готов к приезду гостей, но, к сожалению, этого не произошло; нам пришлось долго ждать, пока освободится номер. Это был наш второй визит, и оба раза у нас возникали проблемы. Они были решены оперативно, но необходимо принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. Кухня значительно улучшилась.
Мы заметили, что, хотя отель развивается и улучшает номера и помещения, ему не хватает подготовки и персонала для более эффективного управления.
Что касается отдыха, нашей дочери очень понравилось… нам тоже понравилось!

Без сомнения, пятизвездочный отель!
Мы с семьей останавливались там на День отца, и о нас очень хорошо позаботились. Особенно сотрудник Гильерме, который был невероятно внимателен и отлично обслуживал гостей. Хорошая еда, чистые и аккуратные номера, исключительный персонал! Мы обязательно вернемся!

В отеле было все, чтобы быть великолепным, чудесное место! Мы останавливались с понедельника по пятницу.
Но во многих отношениях он оставляет желать лучшего: — пространство слишком велико для количества персонала (который, кстати, очень отзывчив), но они не справляются со всем.
— детская площадка ужасная, заброшенная, грязная, электронные игрушки не работают, деревянная игровая площадка на улице полна конского навоза.
— еда всегда начиналась с опозданием, а десерты были очень слабыми. Еда вкусная, но пополнение самых популярных блюд происходит очень медленно.
— в зоне бассейна нет спасателей, что мне показалось абсурдным.
— с номером у меня проблем не было, просто уборка была медленной.
— в асаи, которое подают у бассейна, мало вариантов для детей, а то немногое, что есть, кажется, залежалось в контейнерах.
— На завтрак первые два дня подавали только сырный хлеб, я думаю, это то, чего не должно быть на завтраке.
— Скатерти были грязные. — Нет развлечений для маленьких детей, таких как мой двухлетний сын.
В общем, к сожалению, мне больше есть на что пожаловаться, чем похвалить… но персонал, отвечающий за развлечения, очень приятный, немногочисленные сотрудники очень вежливы и услужливы, и, по крайней мере, в моем номере не было проблем с плесенью или душем, как упоминалось в некоторых отзывах.

Очень гостеприимное место с превосходным обслуживанием с момента прибытия. Официанты, повара и вся команда заслуживают похвалы, особенно сотрудники Габриэль и Ингрид. Хочу особо отметить персонал, отвечающий за развлечения, который всегда очень энергичен и организует супервеселые игры, что очень нравится детям.
Еда хорошая, атмосфера приятная и гостеприимная. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания в эти выходные и уехали с прекрасными воспоминаниями. Я рекомендую это место всем, кто ищет отличный вариант для отдыха, расслабления и особых семейных моментов.

Что ж, мне очень нравится получать незапрошенные отзывы после поездки.
Я видела несколько очень негативных отзывов, но даже Иисус не смог бы угодить всем.
Дядя Геге, тетя Пасока и дядя Пипока, нет слов, просто идеально!
На самом деле, обслуживание более чем замечательное.
Еда неплохая!
Место нуждается в большем внимании, детская зона и душевые требуют ухода.
Номер соответствует всем необходимым требованиям, я просто думаю, что генеральным менеджерам нужно проявлять немного больше сочувствия к сотрудникам, которые все замечательные, от самых младших до руководителей отделов.
Стоит посетить.

Заброшенный отель. Не хватает персонала на все случаи жизни. Мало кто из сотрудников делает всё. Номера были грязные, простыни пахли грязью. Столы и скатерти в ресторанах были грязные, казалось, их не чистили месяцами. Чувствовался затхлый запах. Даже в общих зонах на полу и мебели была грязь. В игровой комнате было мало игрушек, а те, что были, были в плохом состоянии, к тому же на полу была грязь, а на игрушках — пыль. Это первый отель, где мне захотелось вернуться домой в тот же день. Программа развлечений тоже очень слабая; персонал очень приятный, но расписание плохое. Несколько раз мой сын искал, чем бы заняться, потому что никаких мероприятий не было.

Мне очень понравилось! У меня нет маленьких детей, но дети весь день с удовольствием играют; они занимаются разными делами с сотрудниками, которые, кстати, просто великолепны! Вся команда отеля превосходна! Персонал ресторана делает все возможное, чтобы нас обслужить и побаловать… еда очень вкусная и разнообразная! Я два дня каталась на лошадях на свежем воздухе, и это было потрясающе! Мария замечательная, дружелюбная, она сопровождала нас на конной прогулке в один из дней. На следующий день нас сопровождала менеджер Крис. Она тоже замечательная! Чрезвычайно внимательная и ответственная! Это были чудесные дни! Я видела комментарии о том, что отелю требуется техническое обслуживание, и это действительно так, но это нисколько не испортило отдых.

Вежливые и веселые профессионалы.
— Прекрасная еда, всегда с двухчасовым перерывом на прием пищи.
— Чистое и ухоженное место.
— Просторные номера/люксы.
— Развлечения для детей в течение дня.
— Отлично организованные тематические вечеринки; в моем случае я была на Festa Junina (Фестиваль июня), это было замечательно. Моим детям очень понравилось!
Я обязательно вернусь!

Мой опыт был превосходным, обслуживание очень хорошее, все очень внимательны, игры, экскурсии, все развлечения превзошли все ожидания. Моему малышу спели «С днем ​​рождения» за завтраком и даже организовали мероприятие для тех, кто отмечал день рождения. Мы ходили в походы, катались на байдарках, посетили ферму и очень хорошо поели. Номер приемлемый; когда я приехал, в нем был неприятный запах, я подумал, что это плесень, но я оставил окно открытым и включил вентилятор на некоторое время, и это решило проблему. Мне действительно все понравилось, но, если говорить о практической стороне вопроса, без аниматоров это было бы не так уж и хорошо. Отель нуждается в ремонте в некоторых областях, ему нужны новые игрушки и улучшение детской площадки; на горке был огромный муравейник, и некоторые игрушки были сломаны.
В целом, еда отличная, персонал внимательный, аниматоры великолепные, а отелю нужно больше внимания… Для меня это того стоило, моему малышу и моей жене очень понравилось.

Я во второй раз останавливаюсь в отеле Fazenda Chiminelli, и впечатления по-прежнему замечательные!
Отель невероятно гостеприимный, и забота чувствуется в каждой детали, особенно в обслуживании, которое обеспечивает очаровательная Вания Чиминелли, всегда очень внимательная и отзывчивая, благодаря чему гости чувствуют себя как дома.
Кухня – одна из главных изюминок: вкусный и очень сытный завтрак, а также невероятные обеды и ужины с типичным домашним деревенским колоритом, который покоряет каждого.
Ферма очаровательна, идеально подходит для детей и взрослых, желающих пообщаться с животными. Бассейны отлично подходят для отдыха и развлечений, а развлекательная программа оживленная и очень хорошо организована, гарантируя веселье для всей семьи.
Это особенное место для отдыха, наслаждения природой и создания незабываемых воспоминаний. Я уже во второй раз здесь и обязательно вернусь еще много раз! 👏🐴🏡

Мы провели 4 ночи в отеле Fazenda, и это было замечательно.
Особая благодарность Крису (он был очень внимательным, вежливым, отзывчивым и работал превосходно) и дяде Пипоке (очень энергичный, внимательный и постоянно всех радовал) и дяде Геге (очень смешной в своих выступлениях).
Если вы еще не были там, вам обязательно нужно поехать!
Место легкодоступно, очень близко к Рио, оно прекрасное, поразительное единение с природой.
Еда была восхитительной, каждый день мы с семьей прекрасно питались.
Номера были очень чистыми и удачно расположены.
Нам очень понравилось: бассейн, волейбольная площадка, футбольное поле, игровая комната, небольшой театр (я много смеялась), караоке, верховая езда, тропа (с невероятным видом), зиплайн, лазание по деревьям, контактный зоопарк, безумный аукцион (удивительный и уморительный) и спортивная рыбалка, с большим количеством мелкой рыбы, а мой муж поймал огромного и красивого тамбаки. Это было потрясающе!
Мы уехали с желанием остаться там навсегда 🏩
Идеальная оценка!

Начну с того, что мне очень понравилось, все были очень приветливы и приятны, было много веселых игр и несколько мероприятий, чтобы не заскучать, потрясающее место! А еда была восхитительной, столько вариантов и столько вкусных блюд, все приготовлено с любовью.
Я поехала на автобусе и пожалела об этом, потому что в Гуапи сложно найти транспорт, автобусы едут 3 часа, но нам удалось добраться до определенного места, и менеджер забрал нас у входа, потому что шел сильный дождь, и дорога была грязной.
В идеале, лучше ехать на машине или иметь знакомых, которые смогут отвезти вас туда за приемлемую цену, потому что частные водители Uber берут огромные деньги, а поскольку вариантов не так много, они завышают цены.
Мне не очень понравился номер, потому что в нем пахло затхлостью, и одно из одеял пахло грязным, но кровать была очень удобной.
Персонал, отвечающий за развлечения, просто замечательный, мне было очень весело с ними, это люди, которые действительно любят свою работу.
Отель заслуживает оценки 5, есть над чем поработать, но в целом всё было идеально 🩷

Место отличное, но оно явно заброшено и находится в запущенном состоянии. В номерах плесень, в игровой комнате и ресторане протечки, игрушки повреждены, а мячей для игр на лужайке не было. Бассейн с кафельной облицовкой очень грязный.
Я поздравляю персонал кухни, который стремился к лучшему, и особенно сотрудников развлекательной службы Туту, Пипоку, Геге и Мамуте.
Без вас было бы трудно остановиться в этом отеле; вы творите чудеса, обеспечивая развлечения.
Качество звука и изображения в кинотеатре очень плохое, а игрушки плохо содержатся.
У отеля есть все, чтобы быть одним из лучших, но он не дотягивает. Цена очень высока для того, что он предлагает клиенту.
Еще одна важная деталь, которую я заметил, касается трансфера. У них нет собственной службы трансфера или партнерских отношений с водителями. Если вы пользуетесь Uber, закажите его у водителя заранее, так как я видел около 3 семей с подобной проблемой.
Также стоит рассмотреть некоторые ситуации, например, вечера с вином и сыром; для детей или для тех, кто не употребляет алкоголь, не было безалкогольных напитков, соков или воды.
Во время некоторых мероприятий, таких как бинго, которое проводится позже в течение дня, можно было бы предложить десерты и безалкогольные напитки, но вместо этого все убрали и оставили сотрудника у киоска, чтобы люди могли их купить.
Напитки, включенные в стоимость, можно употреблять только во время обеда и ужина.

Плюсы и минусы:
Аниматоры великолепны, фермерский отель довольно большой и предлагает множество развлечений в течение дня… Единственная проблема возникла во время еды: вокруг кастрюль на столе летало много мух, а дорога к въезду в отель очень ухабистая и имеет несколько маршрутов. Мы использовали оба, один по пути туда, а другой по пути обратно, так как не знали ни одного из них… И один из них ужасен: много километров ухабистой песчаной дороги, по обеим сторонам которой на протяжении многих километров растут только сорняки, а другой — более длинная дорога, но всего несколько километров по этой ухабистой дороге, которая вскоре переходит в асфальтированную дорогу с несколькими платными участками (но это лучше, чем много километров, утопающих в тысячах выбоин).
Лодка с веслами была в плохом состоянии, как и тележка, тянущая животных для детей, — очень жаль… Но на ферме много бассейнов, животных, таких как ламы, страусы, свиньи, кролики, козы, лошади, коровы, павлины и т. Д. Фруктовые деревья, футбольное поле, волейбольная площадка, множество дневных развлечений с замечательным персоналом по организации досуга, зона для рыбалки, детская площадка, театральные представления, фокусники, барбекю, живая музыка — в общем, отличное место и персонал по организации досуга… Жаль только, что были мухи, ухабистая дорожка и сломанные лодка с веслами и тележка…

Мы с семьей приехали, чтобы насладиться отдыхом в течение дня.
К сожалению, самым большим минусом оказалась еда. Очень плохого качества. Определенно, это худшая еда, которую мы когда-либо ели в фермерских отелях.
В помещении было полно мух.
Лёд, который нам предоставили, был хлопьевидным, то есть не фильтрованным!
В детской зоне, где находятся игрушки и надувной замок, очень жарко, а вентиляторы работают с трудом.
Это определенно место, куда мы больше не вернемся.

Мы с семьей провели там неделю.
Давайте поговорим об отеле Fazenda в этом районе. Еда отличная, можно есть сколько хочешь, каждый прием пищи меняется… Сложности заключаются в том, что в номерах пахнет плесенью. Мне пришлось дважды идти на ресепшн, чтобы поменять простыни и постельное белье. Они только выносили мусор, потом я возвращалась, они застилали постель и оставляли чистые полотенца.
Проблема не в людях, которые этим занимаются, а в том, что их мало и нет присмотра. В любом случае. Нашему сыну 3 года, и он почти не участвовал в мероприятиях, потому что они больше рассчитаны на детей постарше. Практически мне и двум другим парам с маленькими детьми приходилось придумывать, чем отвлечь детей. Бассейны были грязные. Те, что наверху, были выключены и грязные… Персонал, отвечающий за развлечения, очень приятный, как и официанты… Отель дорогой, но для меня он того не стоил… Я больше туда не вернусь.

Хочу сообщить, что я был обеспокоен предыдущими отзывами, но был приятно удивлен первым контактом с командой этой компании. У меня возникла проблема с кондиционером в номере, и бармен немедленно отправился за Маркусом из службы технического обслуживания, который оперативно сообщил об этом менеджеру (отличному менеджеру) и устранил проблему в течение 40 минут. На следующий день, 31 декабря, все были очень внимательны, развлекательная программа была идеальной в течение всего дня, команда по организации досуга была исключительной (без исключения), а персонал бара и ресторана был на 100% великолепен. Новогодняя вечеринка прошла идеально: еда отличная, развлечения великолепные, а фейерверк потрясающий. Хочу поздравить владельцев с тем, что они всегда на связи и доступны. Условия хорошие, не роскошные, но очень хорошо организованные, лучше, чем в некоторых курортах, где я бывал. Я видел несколько предыдущих негативных отзывов; прошу прощения, люди хотят получить услуги мега-курорта по низкой цене. Для меня отель не оставил желаний за свою цену. Для тех, кто трезво оценивает ситуацию, предложенная цена превосходит ожидания. Семья Чиминелли, поздравляем! Так держать, у вас всё получится! Спасибо за ваше пребывание!