Chiminelli Hotel Fazenda e Eventos

Мы с семьей приехали, чтобы насладиться отдыхом в течение дня.
К сожалению, самым большим минусом оказалась еда. Очень плохого качества. Определенно, это худшая еда, которую мы когда-либо ели в фермерских отелях.
В помещении было полно мух.
Лёд, который нам предоставили, был хлопьевидным, то есть не фильтрованным!
В детской зоне, где находятся игрушки и надувной замок, очень жарко, а вентиляторы работают с трудом.
Это определенно место, куда мы больше не вернемся.

Мы с семьей провели там неделю.
Давайте поговорим об отеле Fazenda в этом районе. Еда отличная, можно есть сколько хочешь, каждый прием пищи меняется… Сложности заключаются в том, что в номерах пахнет плесенью. Мне пришлось дважды идти на ресепшн, чтобы поменять простыни и постельное белье. Они только выносили мусор, потом я возвращалась, они застилали постель и оставляли чистые полотенца.
Проблема не в людях, которые этим занимаются, а в том, что их мало и нет присмотра. В любом случае. Нашему сыну 3 года, и он почти не участвовал в мероприятиях, потому что они больше рассчитаны на детей постарше. Практически мне и двум другим парам с маленькими детьми приходилось придумывать, чем отвлечь детей. Бассейны были грязные. Те, что наверху, были выключены и грязные… Персонал, отвечающий за развлечения, очень приятный, как и официанты… Отель дорогой, но для меня он того не стоил… Я больше туда не вернусь.

Хочу сообщить, что я был обеспокоен предыдущими отзывами, но был приятно удивлен первым контактом с командой этой компании. У меня возникла проблема с кондиционером в номере, и бармен немедленно отправился за Маркусом из службы технического обслуживания, который оперативно сообщил об этом менеджеру (отличному менеджеру) и устранил проблему в течение 40 минут. На следующий день, 31 декабря, все были очень внимательны, развлекательная программа была идеальной в течение всего дня, команда по организации досуга была исключительной (без исключения), а персонал бара и ресторана был на 100% великолепен. Новогодняя вечеринка прошла идеально: еда отличная, развлечения великолепные, а фейерверк потрясающий. Хочу поздравить владельцев с тем, что они всегда на связи и доступны. Условия хорошие, не роскошные, но очень хорошо организованные, лучше, чем в некоторых курортах, где я бывал. Я видел несколько предыдущих негативных отзывов; прошу прощения, люди хотят получить услуги мега-курорта по низкой цене. Для меня отель не оставил желаний за свою цену. Для тех, кто трезво оценивает ситуацию, предложенная цена превосходит ожидания. Семья Чиминелли, поздравляем! Так держать, у вас всё получится! Спасибо за ваше пребывание!

В последние выходные ноября я останавливалась в этом отеле с компанией подруг моей мамы (The Powerful Ones). Сначала я думала, что мне не понравится, потому что я больше городская жительница, но в итоге мне очень понравилось. Место очень уютное, развлечения отличные, еда замечательная, а персонал очень дружелюбный и внимательный (Геге, Пипока, Дайан, Крис, Мишель, и я не знаю имен остальных). Для тех, кто хочет отдохнуть, порадоваться и повеселиться, это отличное место! Это были восхитительные выходные, и я обязательно вернусь, как только смогу.

Персонал, отвечающий за организацию досуга, просто потрясающий: энергичный, внимательный и преданный своему делу. Особую благодарность хочу выразить Пипоке, Геге и Крису (сотруднику ресепшена, который, в итоге, делает всё сам).
Однако стоит отметить важный момент: их рабочее время кажется чрезмерным, что противоречит трудовому законодательству (Трудовой кодекс и максимальному рабочему времени, установленному в статье 58). Тем не менее, они остаются дружелюбными, отзывчивыми и полными энергии.
Несмотря на то, что я забронировала номер заранее, меня поселили в номер напротив зала для мероприятий, хотя у меня был годовалый ребенок. Ночи были крайне тяжелыми: мы могли спать только после караоке и других развлечений. В фермерских отелях шум — это нормально, но руководство проявило полное отсутствие эмпатии и чуткости, разместив семью с ребенком в этом месте.
Однако, в фермерских отелях обычно шумно, но руководство проявило отсутствие сочувствия и чуткости, разместив семью с ребенком в этом месте.
В номере также были существенные проблемы:
Разбитое окно.
Постоянно неисправный кондиционер (ремонтная бригада была очень отзывчива, даже вернулась из дома, чтобы попытаться его починить), но на вторую ночь мы остались без кондиционера — что критично, учитывая жару и отсутствие циркуляции воздуха в номере.
Неудобная кровать.
Нестабильный душ, вода то очень холодная, то очень горячая, даже после регулировки.

Отлично! Я забронировал номер на выходные. Когда я приехал в пятницу, ко мне подошли аниматоры. Один пригласил моих детей поиграть в игру, которая уже началась, а другой показал мне, где находится ресепшен, и рассказал о местах и времени проведения мероприятий в отеле. Мероприятия всегда есть. Здесь никогда не бывает скучно; всегда есть чем заняться, и даже если вы не хотите участвовать, есть другие развлечения, например, катамараны, сапборды или каякинг на том же озере, где можно в свободное время ловить тилапию. Питание очень хорошее при полном пансионе. В один из дней вечером были сыр и вино, а в другой – загородная вечеринка с изобилием еды, например, шашлыками и бургерами, а также пирожными и традиционными сладостями. Есть небольшая ферма, где мы видели ламу, страуса и эму, а также овец и поросят. Дети прекрасно провели время. Отель также предлагает экстремальные развлечения, такие как скалолазание, лазание по деревьям, зиплайнинг и верховая езда. Эти развлечения оплачиваются отдельно. Номер, в котором я остановился, был на четверых, очень чистый, с кондиционером, двумя телевизорами и мини-баром. В отеле также есть большие бассейны с игровыми площадками для детей, а также бар с напитками и едой по разумным ценам. Здесь всегда есть развлечения, и персонал очень дружелюбный. Полагаю, это был высокий сезон, школьные каникулы, поэтому было довольно многолюдно, особенно с детьми.

Очень хороший отель!
Вкусная и разнообразная еда. Превзошла все ожидания.
Прекрасное расположение, комфортабельный номер. Дружелюбный и внимательный персонал.
Для детей в течение всего дня проводятся развлекательные мероприятия. Отдельного упоминания заслуживают аниматоры Пипока, Туту и Мамуте. Они просто лучшие!
Нам с семьёй очень понравилось наше пребывание там.
Удобства замечательные, но требуется небольшой ремонт, например, пол в игровой комнате, некоторые игрушки и регулировка нагревателя душа. Тем не менее, соотношение цены и качества было очень хорошим, и пакетное предложение было выполнено. Рони очень внимательна и всегда готова решить любые проблемы.
Мы думаем вернуться сюда ещё раз. 😊

Ужасно. Номер протекал, был полностью мокрым, с грязными и испачканными простынями и полотенцами, плесенью, тараканами и другими насекомыми (примечание: это был номер класса люкс). Я забронировал номер на две ночи для себя, жены и трёхлетнего сына. В первую ночь мы не смогли нормально поужинать, потому что еды было очень мало. Помимо отсутствия разнообразия, количество еды было очень ограниченным, и никто не мог заменить то, что закончилось. Качество было очень низким. Ещё один неприятный сюрприз случился с душем: вода то кипяток, то ледяная. Другими словами, в первую ночь мы не смогли нормально поесть, принять душ и спокойно поспать. Мы решили уехать на следующий день. Мы попытались насладиться утром перед отъездом, но возможности для отдыха и персонал также разочаровали. Мы пообедали посредственно и вскоре уехали. На стойке регистрации извинились и пообещали вернуть деньги за вторую ночь проживания. До сих пор мне ничего не вернули и не связались со мной. Более того, они не ответили ни на мои звонки, ни на сообщения. Рекомендую избегать этого места, если вы хотите отдохнуть и спокойно и приятно провести время.

Перед поездкой в отель Fazenda Chiminelli мы прочитали несколько негативных отзывов и, честно говоря, обязательно вернёмся. Отель оправдал наши ожидания. Да, есть над чем поработать. Но для моей семьи это было чудесное время. Мы отлично провели время, а моей дочери так понравилось, что она плакала в конце, потому что не хотела уезжать. Домашняя еда и развлечения были превосходными. Мне, правда, показалось, что персоналу не хватает персонала, но команда, которая помогала друг другу и делала всё возможное, чтобы улучшить ситуацию. Поздравляю каждого из них. Всё было настолько хорошо, что недостатки затмевали достоинства. Поэтому я не буду оставлять свои замечания здесь, оставлю их кому-нибудь другому, потому что для меня и моей семьи это было несущественно. Отель умеет принимать критику и совершенствоваться, чтобы к моему возвращению он стал ещё лучше. Поздравляю отель Fazenda Chiminelli.

Великолепный фермерский отель!
Мы с родителями отпраздновали моё 16-летие, и персонал тепло встретил нас с самого момента прибытия.
Весь персонал был очень отзывчивым и внимательным, особенно менеджер Крис, администратор Ракель и аниматор дядя Пипока.
Несмотря на то, что у них немного сотрудников, те, кто есть, делают всё на высшем уровне!
Команда аниматоров (дядя Пипока, дядя Геге и тётя Мамуте) просто невероятная! Они всегда улыбаются и развлекают всех гостей, независимо от возраста.
Развлечения проводятся круглосуточно; программа начинается в 9:10 и продолжается до позднего вечера, гарантируя удовольствие для всех возрастов без исключения.
Приключенческие развлечения, которые оплачиваются отдельно (зиплайн, скалодром, лазание по деревьям и верховая езда), были прекрасно организованы аниматорами и персоналом, которые всегда уделяли первостепенное внимание безопасности каждого. Помимо развлечений, в любое время суток к услугам гостей водные велосипеды, каяки и сапборды.
У одного из двух водных велосипедов возникли неполадки, которые были оперативно устранены, и он был быстро восстановлен, не причиняя гостям никаких неудобств.
Главный бассейн был чистым, а музыка играла постоянно, создавая оживлённую атмосферу.
Остальные пять бассейнов также были чистыми, но ими почти не пользовались.
Люксы с диванами были очень чистыми, и в них играла музыка на умеренной громкости, что создавало идеальную атмосферу для отдыха.

Расположение хорошее. Добраться легко (несмотря на грунтовую дорогу, но не настолько, чтобы туда невозможно было добраться на обычной машине).
Территория оборудована воротами и держится закрытой, что обеспечивает некоторую безопасность.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Однако, поскольку их немного, сложно за всем уследить.
Некоторые моменты, которые можно улучшить:
— Душ работает на газе, что должно гарантировать горячий и расслабляющий душ. Однако температура воды колеблется от кипятка до ледяной, что делает купание по-настоящему приятным.
— Команда аниматоров дружелюбная, но не очень активная, и нет программы развлечений для всех возрастов (дети оставались «без присмотра» без поддержки, а для подростков не было никаких развлечений).
— Некоторые развлечения не включены в стоимость. Однако даже за плату было сложно попасть на зиплайн. Сотрудники, которые участвовали в аттракционе, жаловались и не хотели, чтобы на него шло больше людей. – Питание не особо разнообразное, но хуже всего было то, что что-то заканчивалось, и никто не мог это пополнить. Более того, некоторые блюда забирали раньше времени, и приходилось просить оставить заказ до конца программы.
Несмотря на всё это, я считаю фермерский отель вполне приемлемым вариантом для нескольких дней отдыха.

Просто невероятно! Отель Fazenda Chiminelli удивил меня по-настоящему, и самым запоминающимся моментом, без сомнения, стала команда аниматоров, которая сделала наше пребывание незабываемым! Столько энергии, энтузиазма, ласки и внимания к детям от начала до конца. Мне особенно понравились Pipoca, GeGé и Mamute – они были просто потрясающими! Я бывал в нескольких фермерских отелях, но этот оказался лучшим из всех – безупречным, увлекательным и с искренней заботой.
Программа была насыщенной: отдых с 9:00 до 21:00, с такими увлекательными мероприятиями, что в конце дети плакали, потому что не хотели уходить! ❤️
Атмосфера настоящей сельской местности, со всей необходимой инфраструктурой для комфорта гостей. Еда? Великолепная! Сытный завтрак, вкусный обед, барбекю с музыкой пагод, театральное представление под открытым небом с животными, катание на лошадях, потрясающая ярмарка, рыбалка, катамараны, игровая комната, приключение на верхушках деревьев и огромный, невероятно увлекательный зиплайн.
Всё было в таком прекрасном состоянии, от прекрасной фермы с ухоженными животными до ласки и преданности персонала. Я словно перенеслась в прошлое, на старинную ферму, но с комфортом и вниманием, которые может предложить только хороший отель.
Без сомнения, я вернусь и всегда буду рекомендовать этот отель. И признаюсь: мне бы хотелось забрать этих ребят с собой домой! Поздравляю, Chiminelli, с таким гостеприимством и особым отдыхом.

Перечислю несколько жалоб, но раньше это было явно хорошее место, но теперь оно обветшало и нуждается в ремонте, особенно в зоне бассейна, где камни представляют опасность для детей.
Заплесневелые стены в спальне.
Потолок из ПВХ со звуками шагов животных.
Очень громкая музыка весь день до полуночи, поэтому я заранее знала, что спать не получится (попадёшь в лес — и покоя не найдешь).
НЕТ обслуживания номеров.
Завтрак без свежевыжатого сока, только разбавленная газировка, и продукты никогда не пополнялись, даже сам завтрак не пополнялся, что меня расстроило из-за задержки с пополнением.
Одеяла, которые пахнут несвежестью.
На кассе торопят, даже пообедать спокойно не дают. Всё закрывают до времени выселения. Другими словами, мой муж ждал, и даже детская зона не была открыта, чтобы я могла развлечь сына, пока жду. Примечание: Если вы собираетесь туда, имейте в виду, что если время выписки назначено на X, вам нужно уйти к этому времени.
Я НЕ УШЛА ТОЛЬКО ИЗ-ЗА СЫНА.

Я забронировал карнавал, но боялся, что меня ограбят. Я не знал никого, кто уже был там, и цена была ниже, чем в других фермерских отелях, в которых я был. Поскольку цена была привлекательной, а отзывы во время поездки были хорошими, я завершил бронирование. Решение было правильным!
Местоположение: поскольку нам не нужно было ехать по мосту Риж-Нитерой во время карнавала, мы не попали в пробку и прибыли в 1:30.
Гибкость дат: это был единственный отель, в котором не был указан весь период карнавала в качестве обязательного бронирования, я забронировал номер с карнавальной субботы до карнавального вторника, что для меня было идеальным.
Бесплатные безалкогольные напитки во время еды: фермерские отели, в которых я брал плату для напитков. Там они предоставили безалкогольные напитки (домашние бутылки), льва, воду и некоторые прохладительные напитки (которые я не пробовал), чтобы люди могли угощать себя столько, сколько хотели. Полезно.
Проезд платный, 30.00 за 20 минут. В некоторых отелях катание на лошадях во время отдыха бесплатное, но именно поэтому очередь огромная. Я предпочел заплатить 30.00 и не ждать, потому что ожидание означает пропуск других занятий, а оно того не стоит.
Я не ходила на экстремальные развлечения, поэтому не могу это оценить.
Бассейн отличный для детей, так как все есть (думаю, около 90 см). Даже если вы все время внимательны, с маленькими детьми помогает неглубокий бассейн. Идеален ли отель: конечно, нет. Всегда есть что улучшить.

Мы прибыли на место и были хорошо приняты. Однако во время карнавала у нас было много проблем. Постоянно отсутствовал свет, а в комнате на месте загорелся кондиционер. Ни охраны, ни швейцара, ни огнетушителя, задержка в расписании, дырявая комната, воздух в моей комнате капал и замерзал, создавая много шума. В любом случае, если что-то и стоит, так это очень креативные и дружелюбные артисты и местная еда. Мы дорого заплатили за место, которое кажется сном, но на самом деле является кошмаром. На ферме животные тощие, охранника у бассейна нет, место грязное. В любом случае, никому не рекомендую, не тратьте время на просмотр Инстаграма.

С огромной радостью и удовлетворением я вернулся в отель Fazenda Chiminelli в январе этого, 2025 года. Еще раз в сопровождении моего отца, моей матери и моей дочери Сафиры. Вернувшись, я смог вновь пережить атмосферу фермы. Удовлетворение продолжается оперативностью, радушием и дружелюбием колл-центра, «визитки», осуществляемой Марией и Эдуардой, поскольку это делается не «роботизированным», а гуманизированным способом. Администратор Моник была очень внимательной, дружелюбной, отзывчивой и сердечной. Аниматоры: Эми и Геге просто фантастические, они дружелюбны, динамичны и активны. Их анимация «заразительна», способствует взаимодействию между гостями, а программа каждый день меняется и динамична. К примеру, завершению анимации способствовали выступления певца Ли Рона с хитами 80-х и 90-х годов. Что касается структуры и размещения, то они остаются очень хорошими. Уютный номер, чистые и ароматные банные полотенца, полотенца и постельное белье, что делает обстановку еще уютнее. Оценивая гастрономию отеля, можно сказать, что питание остается хорошим, с множеством вариантов и вариантов шведского стола, все в правильных пропорциях, а также в сочетании с дружелюбием, радушием и отзывчивостью персонала ресторана. Безалкогольные напитки, такие как соки и безалкогольные напитки, подаваемые во время еды, по-прежнему являются одним из отличительных моментов по сравнению с другими отелями того же сегмента.

Наш первый опыт пребывания в фермерском отеле, и нам не на что жаловаться. Самым ярким моментом для нас стал персонал, который был очень внимательным, вежливым и услужливым. Структура нуждается в доработках в некоторых моментах, но ничего такого, что могло бы поставить под угрозу оценку, хотя мы видели, что ведутся некоторые работы, и уверены, что это будет выглядеть красиво. Прием невероятный. Дядя Геге очень хорош в своем деле, он умеет руководить детьми, как никто другой, с ним никогда не бывает плохо, он рядом с первого и до последнего часа с полным энтузиазмом. Люди на кухне дают название, все блюда обильны и хорошо приготовлены.
Руководство следует поздравить с выбором сотрудников.
Шоу само по себе является шоу, очень веселым, и дети чувствуют себя частью представления.
Мы намерены скоро вернуться. Нашей семье понравился этот опыт.