Я останавливался в этом отеле много лет назад, и тогда впечатления были превосходными — особенно еда, которая была одним из главных достоинств. К сожалению, на этот раз реальность оказалась совсем другой.
Здание явно обветшало. Стены нуждаются в покраске, шторы старые, полотенца грязные (одно из них даже порвано), а жидкое мыло низкого качества. Завтрак крайне простой, с небольшим разнообразием и качеством ниже ожидаемого. Ресторан, который раньше был сильной стороной отеля, теперь предлагает слабые блюда по завышенным ценам.
Это очень жаль, потому что у этого места огромный потенциал. Вид просто потрясающий. Декор, хотя и плохо поддерживается, красив и показывает, что первоначальный дизайн был продуман со вкусом. Отсутствуют стандарты обслуживания и управления.
Еще один минус — гараж: помимо того, что он находится на склоне, машины припаркованы одна за другой, что создает неудобства и затрудняет выезд. Нет услуги парковщика, что сделало бы логистику более удобной.
С другой стороны, справедливо отметить преданность команды своему делу. Персонал проявляет доброжелательность и старается сделать все возможное в рамках имеющихся ограничений. В одном случае, когда я забыл включить джакузи, и номер затопило, команда быстро отреагировала и эффективно разрешила ситуацию.
Напитки, особенно кайпиринья, были хорошо приготовлены.
В общем, это место с отличным расположением и огромным потенциалом, но оно утратило свой уровень и срочно нуждается в структурной модернизации, улучшении технического обслуживания и серьезном пересмотре своего гастрономического предложения, чтобы оправдать взимаемые цены. Печально видеть, как место, которое когда-то было превосходным, опустилось до такого уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здание явно обветшало. Стены нуждаются в покраске, шторы старые, полотенца грязные (одно из них даже порвано), а жидкое мыло низкого качества. Завтрак крайне простой, с небольшим разнообразием и качеством ниже ожидаемого. Ресторан, который раньше был сильной стороной отеля, теперь предлагает слабые блюда по завышенным ценам.
Это очень жаль, потому что у этого места огромный потенциал. Вид просто потрясающий. Декор, хотя и плохо поддерживается, красив и показывает, что первоначальный дизайн был продуман со вкусом. Отсутствуют стандарты обслуживания и управления.
Еще один минус — гараж: помимо того, что он находится на склоне, машины припаркованы одна за другой, что создает неудобства и затрудняет выезд. Нет услуги парковщика, что сделало бы логистику более удобной.
С другой стороны, справедливо отметить преданность команды своему делу. Персонал проявляет доброжелательность и старается сделать все возможное в рамках имеющихся ограничений. В одном случае, когда я забыл включить джакузи, и номер затопило, команда быстро отреагировала и эффективно разрешила ситуацию.
Напитки, особенно кайпиринья, были хорошо приготовлены.
В общем, это место с отличным расположением и огромным потенциалом, но оно утратило свой уровень и срочно нуждается в структурной модернизации, улучшении технического обслуживания и серьезном пересмотре своего гастрономического предложения, чтобы оправдать взимаемые цены. Печально видеть, как место, которое когда-то было превосходным, опустилось до такого уровня.