Отзыв об отеле Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira 3*

Djalma H. M.

8/10
Português (PT)Русский
Отель потрясающий. Мы жили в номерах в новом здании, и они просто огромные. Кровать была очень удобной. Персонал был очень вежливым. Развлечения были фантастическими. Дети и мы, взрослые, были измотаны от такого количества развлечений. Немецкий ужин, бургеры, июньские фестивали — всё было просто замечательно. Июньский фестиваль был бесподобен. Один из лучших, на которых я когда-либо бывал. Верховая езда, водные велосипеды и небольшая ферма. Всё было замечательно. Детские бассейны тоже потрясающие.
Что можно улучшить, чтобы получить пятую звезду: Несколько пунктов профессионализма, который я бы не назвал 5-звёздочным, но, учитывая размер отеля, это было бы полезно.
— При регистрации можно было бы добавить опцию виртуальной предварительной регистрации, чтобы ускорить процесс. Это было хаотично и не очень приятно. Не хватало организации, и нам даже не смогли предоставить всю информацию об отеле и экскурсиях. – Приложение для отеля с функцией регистрации, картой и расписанием мероприятий имело бы огромное значение. Оно помогло бы людям лучше планировать свой отдых.
Стратегически расположенные фонтанчики с водой также могли бы быть очень полезны для поддержания водного баланса, особенно для детей.
В моём номере не было ежедневного пополнения шампуня. Возможно, было бы лучше установить дозаторы, которые сейчас используются в отелях.
Более тщательное обслуживание. Душевые форсунки были засорены, а занавеска в спальне почти полностью разошлась.
Отелю срочно нужен пешеходный маршрут. Мне нравится удобство автобуса и маленького поезда, но в идеале должен быть маршрут для пешеходов (особенно для тех, кто с колясками), которые любят гулять.
Увеличьте разнообразие фруктов на завтрак и послеобеденный чай. Это единственное, чего мне не хватало в обширном шведском столе.
Это мелочи, которые показывают, что Долина может стать ещё более впечатляющим зрелищем. Мы ценим вашу доброту и надеемся вернуться снова.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.