Hotel Gran Minas

Место приятное, зона отдыха хорошая, но фоновая музыка в ресторане УЖАСНАЯ. Громкость слишком высокая и крайне раздражающая. Хуже того, динамик был неисправен, а в качестве саундтрека играли пагоде, фанк и сертанехо с неподходящими текстами, совершенно неподходящие для семейного отдыха — особенно учитывая, что там были только семьи с детьми.
Это приводит к умственной усталости и полностью противоречит идее отдыха и спокойствия. Мы просили их уменьшить громкость или сменить музыку, но это не помогло.
Мы предлагаем им пересмотреть политику в отношении фоновой музыки. Кроме того, в день нашего пребывания ощущался очень неприятный запах канализации, что также сильно испортило впечатление.

Место очень хорошее, и обслуживание было превосходным. Однако я бы предложил установить питьевые фонтанчики, поскольку в настоящее время вода продается только в ресторане.

Атмосфера приятная и очень уютная, идеально подходит для отдыха и восстановления сил, вокруг много деревьев и пения птиц.
Но, к сожалению, окружающий звук из ресторана, который расположен по всей зоне отдыха (бассейны, джакузи и детская площадка), довольно неприятен, что доставляло много неудобств во время нашего пребывания.
Мы однажды попросили их выключить его, но они сказали, что не могут. Мы трижды в день просили уменьшить громкость, они выполняли просьбу, а потом снова увеличивали.
В дополнение к искаженному звуку, с 11 утра до 10 вечера между песнями играла реклама, пагоде и сертанехо. Очень неприятно; если мы открывали окна в номере, казалось, что звук исходит изнутри, настолько он был громким и искаженным.
Жаль, что это доставляет столько неудобств; В остальном, номера и бассейны были очень востребованы для отдыха и развлечений до 11 утра, после чего шум становился невыносимым для наших ушей, и нам приходилось покидать отель и искать другие варианты отдыха в Лагоа-Санта.

Наиболее подходит для дневного отдыха.
Недостатки размещения:
* Очень слабое освещение в шале, внутри почти ничего не видно.
* Жесткая подушка (привезите свою).
* Мыло пахнет стиральным порошком (привезите свое).
* Треснувшее сиденье унитаза, на нем больно сидеть.
* Нет Wi-Fi внутри шале.
* Нельзя приносить еду и напитки, завтрак только утром, нет возможности выпить кофе после обеда, нам приходилось выходить из отеля, чтобы выпить кофе в другом месте.
* Очень скудный завтрак, жесткий хлеб и печенье, несвежие продукты, сок в порошке.
Недостатки открытой территории:
* Отличный бассейн, хотя при ежедневной чистке сетку используют неправильно, из-за чего в бассейне остается много грязи.
* Неисправная система фоновой музыки, из-за чего слушать музыку на улице менее приятно.
*Само место прекрасное, хотя его не помешал бы ремонт.
Положительные стороны:
*Очень красивая открытая территория.
*Тихое место.
*Отличные бассейны.
*Вкусные порции, напитки подаются в ведерке со льдом, как напитки, так и порции, приемлемая цена.
Заключение: хорошее место для дневного отдыха, но я бы не рекомендовал его для ночлега.

Очень приятное и уютное место.
Порции очень вкусные, и завтрак тоже хороший.
Единственный недостаток — когда включаешь джакузи, появляется ужасный запах канализации, очень неприятный, но он быстро исчезает.
А бассейн был ужасно грязный, полный ос и пчел.
Оценка 7/10.

Персонал очень вежливый и гостеприимный. К сожалению, мне кажется, что прибыль для них важнее комфорта клиентов. Номер, в котором я остановился, выглядел обветшалым: работала только одна из пяти розеток, а также не работала подсветка у кровати. Во время моего двухдневного пребывания напитки были очень горячими и дорогими. Свою еду приносить нельзя, но обслуживание на высшем уровне. Я планирую вернуться, но надеюсь, что эти отзывы помогут сделать это место ещё приятнее.

Я была с мужем 20 сентября, и нам дали номер подешевле, потому что мы хотели насладиться бассейном. Единственная моя претензия — это абсурдные цены. 12 реалов за небольшой перекус.
15 реалов за коробку печенья. К тому же, они говорят, что нам нельзя приносить еду, но вы можете ее принести с собой. В номере есть мини-холодильник.
Они очень дорогие.
Мы заплатили 35 реалов за перекус, приготовленный из чистого масла.
Завтрак — чистый яичный пудинг.
Пастель, жареная на многоразовом масле.
Ужасно.

Руководство заботится только о бассейнах. Место совершенно запущенное. Игровая комната и оборудование изношены. С вас требуют не приносить воду и еду в течение времени, указанного при входе (только с детьми), а питьевого фонтанчика нет, так что пить приходится покупать на месте, что само по себе является нарушением Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC). Приезжаете и получаете совершенно изношенное полотенце. Везде оголённые провода. В гараже вода из кондиционера протекает по проводам. Честно говоря, я туда больше не поеду. Требуется капитальный ремонт. Единственное, что стоит того, — это бассейны, а постельное бельё и одеяла действительно чистые.

Номер соответствует нашим требованиям. Нас разочаровало отсутствие розеток в номере, так как мне нужно было использовать спальное место, поэтому пришлось попросить удлинитель. В номере уютно, тепло, есть кондиционер, телевизор, горячая вода для ванн, бассейн и джакузи с подогревом воды. Есть парковка и даже электричество для электромобилей. Обязательно вернусь сюда в ближайшие годы.

Абсурдно, что в праздники единственный подогреваемый бассейн (джакузи) закрыт на чистку до 13:00, хотя его ждали несколько детей.
Если поток людей больше, чистку следует проводить регулярно и до открытия бассейнов.
Раздражает!

Это был невероятный и незабываемый опыт… Персонал по уборке невероятно внимателен и заботлив… А вот персонал, отвечающий за питание, – Боже мой, – своими вкусными завтраками и тёплым приёмом мы словно в раю… Луис на стойке регистрации – настоящий ангел, он заботился о нашем прекрасном отдыхе и сделал его незабываемым. Андресса и Андреза – замечательные и добрые. Даян и Лили – очаровательны, как и другие коллеги.
Я благодарна всем профессионалам, которые сделали наши дни здесь прекрасным сном. Было невероятно познакомиться с каждым из вас…
Жить в этом раю было невероятно…
Надеюсь вернуться снова.

Впечатления остались исключительно приятными. Место действительно красивое, обслуживание хорошее, а цены доступные. Мы забыли права в отеле, и нам об этом сообщили. Я не смог забрать их в тот день. Когда я вернулся, чтобы забрать машину, всё было в порядке, и всё было очень быстро. Единственное, что можно было бы улучшить, — это парковка, которая также доступна и днём. Не думаю, что это большая проблема, да и в тот день, когда мы приехали, машин было совсем мало. Мы оставили машину на улице, хотя могли бы припарковаться внутри; днём это обычное время. В остальном это был идеальный день для празднования дня рождения моей младшей дочери!

В этом отеле со мной всегда хорошо обращались с самого его открытия. Я был частым гостем этого отеля, и его генеральный директор, Фредерико, всегда очень вежлив. Однако мое последнее пребывание с женой и сыном, которое длилось с 10 по 20 мая, пришлось прервать 14 мая. После утомительного дня мы приняли душ и прилегли на кровать, чтобы расслабиться. К нашему удивлению, дверь апартаментов открыл мужчина, оставив мою жену и меня в большом смущении. Они сообщили нам, что консьерж подтвердил неправильный ключ для другого гостя. По разным другим причинам мы решили сменить отель до 20-го числа. Когда мы прибыли в отель в юго-центральном районе Белу-Оризонти, я заметил, что в номере осталось мое зарядное устройство для iPhone. Я немедленно позвонил на стойку регистрации, сообщил об инциденте и сказал, что заберу его в течение часа. К моему удивлению, администратор сообщила, что мне придётся подождать минут 30–40, а затем сообщила, что моё зарядное устройство пропало, и извинилась. Доступ в квартиру имеет только горничная. В коридоре установлены камеры, потому что у зарядного устройства нет ножек. Я осталась с горькой потерей зарядного устройства для iPhone 15. Теперь, когда я звоню в центр, мне прямо в лицо бросают трубку, что очень прискорбно.

Невероятные впечатления в этом замечательном месте! Нам очень понравилась открытая площадка и полноценный отдых! Номера уютные (жаль, что мы не смогли получить джакузи), но они оправдали наши ожидания! Рядом с Белу-Оризонти!
Мы сделали пост для Gran Minas, он на катушках моего профиля @DJ_AGUI!
Проверьте это.

Бассейн с подогревом не работает с декабря 2023 года.
Гидромассажная ванна с очень темной водой, похоже, давно не обслуживалась. Он был закрыт в начале дня и больше не вернулся.
В ресторане всего несколько вариантов меню. Даже мороженого и фруктового мороженого не хватает.
Душ не работал.
Возле бассейна официантов нет, за заказом приходится идти в ресторан.

Начнем с того, что когда мы пошли принимать душ, у мужа в руке оторвался кран душа, общий кран не работал, поэтому я смогла перекрыть воду. Зашли на ресепшен, попросили поменять номер. Другой был еще хуже: ужасный матрас и низкая кровать. Душ работал недолго, ключ снаружи постоянно выключался. Телевизор плохо работал, Wi-Fi в номерах тоже не работал. На завтрак было мало вариантов, было много старых вещей (пирожные, рулеты и т. Д. ). Мы не ели ничего, кроме завтрака. За такую ​​цену все должно было быть очень хорошо. Я не рекомендую. Мне это не понравилось, и я не вернусь.

Здесь очень красиво и чудесный закат, отличные бульоны, которые готовит Эдита, она очень дружелюбная, меня очень хорошо приняли, цены хорошие, единственный минус в том, что гидромассажная ванна не нагревалась и вода была довольно холодно.