Pousada Villa Saint Joseph

Замечательное место! Хорошая кровать, очень горячая вода и очень пушистое пуховое одеяло, которое не пропускает ветер, лол, для меня это важные требования для хорошего отдыха. Нельзя не отметить отличный сервис. Очень рекомендую!

Место замечательное. Завтрак на высшем уровне. Яичница-болтунья готовится на заказ.
Единственный недостаток – здание имеет много разных уровней, и даже из спальни в ванную комнату ведут ступеньки. Для тех, у кого маленькие дети, или для людей с ограниченной подвижностью это может стать проблемой.

Хорошее расположение в лесистой местности. Внимательный прием от г-на. Жан. Хороший завтрак. Четыре с хорошим постельным бельем и очень хорошим душем с центральным отоплением. В номере есть ступенька, поэтому он не подходит для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Это примерно в 14 км. От Ларго-дас-Форрас в Тирадентисе.

К сожалению, наше пребывание было совсем нехорошим. Владелец гостиницы очень дружелюбный, но обслуживание отсутствует… свет в номере перегорел, душ течет, сильный затхлый запах, и кофе не был готов в 8 утра, как было согласовано. Он находится примерно в 25 минутах от центра Тирадентиса и поэтому находится в более тихом и спокойном месте, но это было дорого и не оправдало ожиданий.

Я не рекомендую эту гостиницу. Удобства не обслуживаются. Плесень в 3 забронированных номерах Жесткие, небрежные банные полотенца. Телевизор принимает только 2 или 3 открытых канала. Когда поймает. Скудный завтрак, на котором я ясно заметил, что фрукты были заморожены перед подачей на стол. Слишком далеко от центра Тирадентиса.

Краткое описание жалоб:
— грязные одеяла.
— отсутствие обслуживания в номерах.
— плесень и паутина.
— грязный бассейн.
— непрофессиональный сервис.
__
Мы с мужем Клезио останавливались в гостевом доме с 13 по 15 ноября 2021 года.
Мы приехали в гостевой дом в субботу, 13-го, очень уставшие. Мы подошли на ресепшен, чтобы внести оплату, и, к нашему удивлению, сумму не смогли перевести на нашу карту. Поскольку мы бронировали номер через Booking. Com, мы не помнили, упоминалось ли об этом на сайте, и не спрашивали. В итоге мы заплатили 600 реалов авансом.
Управляющий гостевым домом, господин Жан, показал нам наш номер, но он ещё не был готов. Он закончил расстилать перед нами постельное бельё.
Уставшие, мы решили немного поспать. Когда я достала из шкафа одеяло, от него ужасно пахло. Вероятно, его не меняли с момента отъезда предыдущего гостя. Мы не пользовались одеялом, и позже я попросила заменить. Женщина, которая мне помогала (судя по всему, она не была сотрудницей), сказала, что Джин сейчас нет дома и что она отвечает за отель. Она пообещала постараться заменить одеяло, но не знала, есть ли чистое (что? ).
В воскресенье утром мы уехали и вернулись только к вечеру, и, к нашему разочарованию, ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО. Когда мы спросили об этом, мистер Джин заявил, что его сотрудник «допустил ошибку» (именно эти слова). В общем, мы с мужем ни при чём, но извинений или частичного возмещения нам не дали.