Отзыв об отеле Santíssimo Resort 3*

Менеджер НЕВНИМАТЕЛЬЕН и НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ перед гостями!
Номер с завышенной ценой, оформленный в тематическом стиле, где они берут деньги за испорченный опыт проживания!
Заплесневелые номера!
Мини-бар громко и часто хлопает, когда срабатывает термостат (мне приходилось выключать его каждый раз, когда мы ложились спать).
Двери спальни и балкона не закрывались (я провела несколько часов в номере в ожидании ремонта во время моего пребывания).
ПРИМЕЧАНИЕ: В первый день нам пришлось спать с открытыми дверями!
Ванная комната залита водой там, где не была нанесена затирка на гранитную столешницу (я провела весь отдых в ожидании ремонта).
Различные способы подключения проектора с помощью свисающих проводов, экран которого больше 80 дюймов, а изображение — 32 дюйма, постоянно отключаются. Звук по Bluetooth постоянно отключается от динамиков. Я потратила часы на общение с пятью сотрудниками отеля, пытаясь решить эту проблему, но безуспешно.
Мы забронировали номер заранее, зная, что там будет шестилетняя девочка. Одним из оплаченных, но неиспользованных развлечений была PlayStation. У курорта нет учётной записи PSN, и есть только один контроллер. Его мне доставили бесплатно и без зарядки. Сотрудник курорта одолжил мне своё зарядное устройство для телефона, чтобы мы могли зарядить единственный контроллер. Для шестилетней девочки были доступны футбол и шутеры.
В джакузи в детской зоне напротив бара была грязная вода (очень грязная). Я уведомил соответствующие органы, но они ничего не предприняли.
Шведский стол с холодными закусками.
Горячие напитки. (Решение курорта — много льда. )
Привет, санитарные инспекторы. С этим фейковым курортом так много очевидных проблем.
Итак, вот вам совет.
У меня всё задокументировано на фото и видео.