Отзыв об отеле Pousada Villa Dom Pedro

Vinicus M.

2/10
Português (PT)Русский
Этот отель оказался крайне низкого качества. Я заселился в 14:44, оставил вещи и вышел примерно в 15:20. Мы вернулись в 20:50 и столкнулись с несколькими проблемами, которые, на мой взгляд, не должны возникать в отеле в таком популярном городе, и за такую ​​цену за ночь это неприемлемо. Вот проблемы:
Грязные стаканы, на одном даже следы от помады.
Грязные столовые приборы.
Пыльные полы.
Телефон и телевизор были покрыты пылью.
Волосы в раковине в ванной комнате на первом этаже (нам пришлось почистить ее перед использованием).
Грязный пол в душевой кабине.
Дыра в потолке ванной комнаты на первом этаже; при бронировании сообщалось только о проблеме с ванной.
Основной свет в номере на втором этаже не работал.
Вентиляционное отверстие кондиционера было полностью запылено.
В пульте дистанционного управления была разряжена батарейка; мне пришлось заменить ее, чтобы он заработал.
Завтрак был ужасным, я никогда не видела ничего хуже. Соки были разбавленными, на столах не было табличек с именами, и нам приходилось гадать, что есть.
Я искала лучшего для своей семьи, надеясь на комфорт, но этого не произошло. Я не знаю, что будет сделано, я просто не могу покинуть отель, потому что город переполнен. У меня маленький ребенок, 2 года, и я не могу остаться без жилья. Но сразу скажу, у меня никогда не было такого неприятного опыта.
Я сообщила обо всем в отель, они просто извинились и больше ничего не сделали, полное пренебрежение.
Такой город, как Тирадентес, не заслуживает подобного размещения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.